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    在见证了1000多家公司的兴衰灭亡之后,YC创始合伙人总结了创业公司的6个不死法则 本文节选自YC的创始合伙人Jessica Livingston的博客。在YC工作了11年,一手创立YC并见证了1000多家公司的兴旺和消失,Jessica总结了创业不死的6条法则。恰逢,前几天艾问节目采访,这个回答应该更加直接而全面。   今天,我想先说一下个人消息。在 YC 工作了 11 年之后,我明年想去休假。我希望把精力放在一些项目上,说实话,我有点累了。 YC 是这世界上我最喜欢的事情之一,但它也很费精力。 11 年不间断的耗费巨大精力工作是一件很难的事情。我也想花更多的时间与我的儿子们一起。他们一个 7 岁一个 4 岁,我将来无法再拥有他们的这个年纪。因此,这次会议结束后,我将开始我的休假。   接下来就是我要谈的话题。我会告诉你,我走了以后,希望你仍然记住的东西。我曾想过,如果我离开了,我希望 YC 的创始人们记住什么。我发现,我要对他们说的,也适用于你们所有的人。所以,我给你们完全相同的建议。   1. Make some­thing peo­ple want. 做别人想要的东西 这是 YC 的座右铭, 11 年后,见过了 1000 多家的初创公司,我知道,我们选择了正确的座右铭。如果你不是做人们想要的东西,其他你做的事情都毫无意义。你可以是最好的代言人,最好的募资者,最好的程序员,但如果你没有不是在构建一个满足真正需要的产品,你就永远不会成功。   我对那些仍然在寻找一个想法的人的建议是:解决你自己的一个问题。这样你知道这东西至少有一个人真的想要。而当你如果是目标市场的一部分时,你就具备关于市场的洞见,否则你不会有。   但是,你必须尽快的从为自己做东西进入到为其他人做东西。要知道他们想要什么,你必须理解他们。他们是不是喜欢现在的产品? 如果不是,为什么不喜欢?尽可能的和你的用户交谈,即使这意味早期你做的事情都是不能快速扩张的。我不知道有任何一家创业公司会觉得他们在和用户交流上花费了太多时间。   对于调整你的想法持开放的态度,因为大多数好的想法会不断演进。   YC 的公司里面,关于这种演进最有名的例子就是 Airbnb 。他们开始目标会议人群分享地板上的充气床,然后分享充气床但不限于会议,然后分享实际的卧室,然后整个房子。这最后一步的发生,信不信由你,是因为 Barry 要巡演去了。他的鼓手是一个早期的 Airbnb 的接待人,那个时候,每个房子都有接待人。有一天,他告诉 Airbnb Barry 要去巡演,能不能他离开的期间把自己的房子全部出租? Airbnb 还真的不得不考虑一下。他们那个时候还是 AirBedandBreakfast ,而不是 Airbnb ,客人们都是要有早餐的。但是,最后他们还是说可以,而今天这种类型的住宿是 Airbnb 最主要的业务。   你的用户是你的路标。创业的早期阶段,确保你待在正确的道路上的方法是开发产品并和用户交谈。没有其他的路。   2. Stay fo­cused. 保持专注 我们资助的 1000 多家的创业公司中,最显著的一个模式是:最成功的创始人一直完全专注于自己的产品和他们的用户。专注到狂热的地步。最好的创始人不会把时间花在别的上面。   下面的清单,是我常见的创始人分散注意力的地方。这些创业公司,就像披着羊皮的狼。 Grab­bing cof­fee” with in­vestors 和投资者喝咖啡聊天 Talk­ing with po­ten­tial ac­quir­ers 与潜在的收购者交谈 Net­work­ing 社交应酬 Re­cruit­ing boards of ad­vi­sors 寻找公司的顾问 Doing a “part­ner­ship,” think­ing it will get you more users 建立一个 “ 伙伴关系 ” ,希望它带给你更多的用户 Spend­ing time on PR be­fore you have made some­thing peo­ple want 还没有做出来人们想要的东西就花时间在公关媒体上 Ar­gu­ing on so­cial media 在社交媒体上争论 Going to con­fer­ences 参加各种会议   请注意这个名单意味着你不应该在这里。在这里,在这样一个会议上,我告诉你你不应该参加会议。诚实的说,作为一项规则,你不应该参加。这就是为什么我们如此努力,希望办好这次会议。因为我们知道,它必须对你更有用,甚至超过你花时间在产品和用户对话上,这是一个很高的标准。   3. Mea­sure your growth. 度量你的增长 如果你做了我讲的前两件事情,做人们想要的东西和保持专注,增长就只是个结果。这意味着,你可以使用增长来测试你是否做了这两件事情。如果你有一个很好的增长速度,对创业公司这意味着至少每月增长 10% , 那么你就在正确的轨道上。如果你达不到这个速度,你肯定错过了我所提到的两件事的其中之一。你要么做了错误的东西,要么专注不够。   在 YC ,我们经常引用一句话:你做的事情必须能度量。选择一个你希望的增长速度,专注于它。最好的度量指标是收入,虽然老套,但是货真价实。没有指标比这更能说明你是否真的在做别人想要的产品。   专注于增长能防止你陷入拒绝接受现实的状况,这对创业者是一个巨大的危险。出于某种原因,你在创业中面临的许多问题往往会让你拒绝承认现实。也许只是因为这些问题都是很棘手的。   那些没有做对产品的创始人往往拒绝承认。那些成天浪费自己的时间在无关紧要的事情上的创始人往往拒绝承认。拒绝承认现实是初创公司的无声杀手。但是,如果你让你自己坚持增长目标,你就无法停留在拒绝承认现实。这些数字,好或坏,都盯着你的脸。   当然,如果你拒绝承认你需要保持自己的增长目标,那就没什么可说了。不管你信不信,这居然也时常发生。我们经常听到创始人说: “ 我们现在不会专注于增长。 ” 有些时候,这么做没错。但我甚至不需要告诉你,当我们听到创始人这么说的时候,通常事情的下场都是什么样。   4. Know if you’re de­fault alive. 知道你缺省是死还是活 尽管如此,增长是不够的。你有一个良好的增长速度,还是会死,如果你的钱用完了,并且不能筹集更多钱。   关键的问题是,你是否是我们所说的 “ 缺省是死 ” 或“缺省是活 ”。“缺省是活 ”意味着如果你的支出保持不变,你的收入保持现在的速度增长,你能在现金烧光之前达到盈亏平衡。“缺省是死 ”意味着你做不到。   我们现在要求我们所有的 YC 创始人在给我们投资人情况更新的时候,明确说明他们是哪一种状态。除了告诉我们公司的运行情况如何,这是一个逼迫创始人面对现实的,避免拒绝承认现实的好方法。因为快要烧光钱是令一个创始人常常拒绝承认的危险问题之一。你会惊奇地发现,多少创始人甚至不知道他们缺省是活还是死。   5. Keep ex­penses low. 压低开支 为什么创业公司会烧光钱?花费太高。而且,由于大多数创业公司的主要支出是工资,花费太高 = 雇佣太多的人。如果说,第一个阶段最大的错误是做一个没人要的产品,创业公司第二阶段最大的错误是雇佣太多的人。   我知道,雇佣太多的人是多么危险,因为 YC 的创业公司不断地犯这样的错误,尽管我们不断的警告他们。   雇佣太多人的问题是,它让你失去犯错误的空间。你银行里的钱烧的越快,你需要达到盈利的时间越少。但初创公司,通常创始人也没有经验,而且做得都是新的事情,这种类型通常需要更长的时间才能到目标。这是一个致命的组合,因为如果事情还没有做出来,但是钱已经用完了,你就不得不在公司还是一个 “ 丑小鸭 ” 的时候去筹集更多钱。投资者不喜欢这样的公司。   所以,你融资以后,一定要极其保守的花钱。按照最悲观的情况来招聘。要假设,事情需要更长的时间才能做出来。如果创业里有一件事你可以预见,它就是不可预见的问题。   我经常看到创业公司死去,即使他们是在正确的轨道上,仅仅因为他们招聘太快。   6. Fundrais­ing gets harder. 融资变得更难 现在,初创公司还是丑小鸭的时候,出去融资变得饱受抨击,是因为后期的融资变得越来越难了。创始人融种子轮时候很容易,以为 A 轮也是一样容易。事实不是这样。   我们经常收到创业公司的电子邮件说: “ 我们钱花完了,所以我们要融一个 A 轮了。 ” 好像这就像去 ATM 提款机再取一次钱一样。当我们问他们做的如何的时候,通常的答案是:缓慢增长加上高费用的组合。我们不得不告诉他们,他们没有希望融到 A 轮,并且为了生存,他们将不得不做出重大改变。   A 轮的投资者和种子投资人的态度完全不同。种子投资人寻找希望。 A 轮投资者寻找业绩表现。他们知道,所有的风险投资的回报都集中在大的赢家。因此,他们只有清楚的看到你在成为一个大赢家的道路上,才会希望投你。如果你是,他们会付出高价格。但是,如果你不是,他们根本不会投资。所以,即使你是在正确的道路上,但仍处于从希望向业绩的转化过程中,他们仍然不会投资。对他们来说,一个创业公司,是在一个正确道路的中途上,还是在一个错误的道路上,并没有太大的区别。如果他们没有看到足够的进展,他们不在乎为什么。   Conclusion 结语 说到现在,创业公司听起来相当可怕。我很抱歉,有时候,我没有办法。我只是见过了太多。好消息是,这是一个相当完整的列表。如果你避免了所有我在这里警告的错误,你的情况相当不错。如果你开始就做人们真正想要的东西,专注于让用户高兴,保持一个好的增长速度,并且不过度招聘,你会处于一个开心的位置。你将能成为自己命运的主人,很少有人能够这样。
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    2016年08月31日
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    AWS 会吞噬整个云计算的天空吗? 编者按:8月25日是 Linux 和 AWS 这两个对 IT 影响巨大的产品的周年纪念日。《经济学人》为此撰写了一篇回顾文章,讲述开源软件和云计算如何让 IT 界掀起一场二、三十年一遇的大战。   就老板的角色而言,Linus Torvalds 和 Andy Jassy 的差别简直不能再大了。Torvalds 生活在波兰,在自己的家外面工作,常常穿着浴袍,他带领着一支志愿开发者队伍,他们的软件是可以不要钱的。而 Jassy 通常身着商业休闲装,办公室位于西雅图的一栋高楼里,运营着全球十几个数据中心,致力于创建新的在线服务,而他的公司是要对这些服务收费的。   尽管如此,他们的组织仍然有着共同的周年纪念日以及错综复杂的历史。1991年8月25日,Torvalds让其他开发者点评一下自己写的一个操作系统,这个操作系统就是后来众所周知的 Linux。此后它成为了全球此类软件使用程度最高的一个。2006年的同一天,Jassy 的团队推出了“弹性计算云(EC2)”的beta版,EC2是电子商务巨头Amazon云计算部门 AWS 的核心产品。过去12个月,该部门的销售收入已经达到了110亿美元。   这两家公司对云计算、互联网上各种数字服务的提供者的崛起尤为重要。遍布全球的庞大数据中心(类似AWS运营的数据中心)成了全球最重要的基础设施之一。然而,如果没有像 Linux 这样的开源软件,云计算可能就会胎死腹中。老式的“专利”软件采用起来太贵太难。通过自己写程序,Torvalds先生实际上是给自己止痒:他只是想给自己的 PC 用上后来成为Linux的操作系统。现在,大约有1500位开发者在给每一个新版的 Linux 做贡献。至于AWS,Jassy 认为由于母公司的快速发展留下了“一地鸡毛式的 IT 系统”,所以需要把它们整合成单个的平台,或者一整套可重用的服务,后来就成为了AWS。   首先取得大规模成功让 Linux 和 AWS 都利用了网络效应的优势,使得热门的产品变得更加根深蒂固。Linux 的腾飞还得益于它的竞争对手,尤其是 IBM 和甲骨文,他们都希望抑制 Windows 的发展,所以背后支持这个开源的操作系统替代品。AWS 进入的时间窗口,正好是在智能手机出现并引领app 经济之前,所以这个时间点尤其合适。它成为了初创企业都要找的服务,因为它的费用不固定,用多少收多少费用。AWS 仍然是初创公司的天堂:它的客户超过100万家,将近2/3都是初创企业,尽管它现在也开始为越来越多的大公司服务,比如 GE 和 Netflix。   对于 IT 的老巨头来说,开源软件和云计算简直就是灾难。新公司几乎永远都采用云端开源数据库,而不是数据库最大供应商甲骨文公司贵得很的专有版本。使用云的公司越多,购买Dell、HP等硬件制造商的设备就越少。云计算供应商对传统的计算引擎供应商并不感兴趣,相反,它们向中国的合约制造商购买东西。最近几年,既有者眼睁睁看着其核心业务停滞不前或者开倒车。比方说,IBM的收入已经连续17个季度下跌。   如果说 Linux 和 AWS 有着类似的过往,那么它们的未来可能会各走各路。用Torvalds 的话来说,Linux可能会“开心地慢悠悠地走”,整个开源软件大抵也会是这样的节奏。与此同时,AWS 却没有脚步放缓的迹象,仍然咄咄逼人地朝着统治整个云计算的天空进发(参见下图)。根据Gartner的数据,它的计算能力足足是后14家云供应商之和的10倍。上一季度,AWS 的销售额大概是其最大的竞争对手(微软Azure)的3倍。这项业务是亚马逊在常年只能提交凑合的财报之后,最近已经连续3个季度实现盈利的原因。 亚马逊的盈利水平比任何人想象的都要高,即便AWS为了攫取市场份额已经经过了多轮的降价。原因之一是除了提供基础存储和计算能力以外,亚马逊还销售分析、电子邮件、搜索和工作流等成百上千种其他的计算服务和功能;而提供这些附加服务的边际成本几乎为0,因为必要的软件早已经写好了。   其他人有的在努力跟上。惠普已经拱手认输;2013年,IBM 收购初创企业 SoftLayer,SoftLayer 后来成为了 IBM 云业务的核心,但 IBM 仍然落后;Google也在挣扎,去年聘请了著名的 IT 高管Diane Greene 来提振业务,据Forrester的Paul Miller说,目前只有微软的Azure能够“摸到”AWS。   从我的云下来 所谓的“云计算之战”尚未结束。因为获胜的奖励很诱人。Gartner估计,2016年全球3.4万亿美元的IT预算里面,约有2050亿美元,也就是 6% 将用于云计算上面,而明年预计将增加到2400亿美元。最新的战场是数据。云提供商不断吞噬数字信息以便能掘出矿藏,并利用洞察来提供新服务或者改进旧服务。今年早些时候,比方说,IBM 就收购了Truven Health Analytics,因为后者拥有2.15亿病人的数据。   然而,AWS 又一次比竞争对手先走一步。其最新数据库产品Aurora和Redshift的需求尤其高。去年它开始提供一项名为 Snowball 的服务,在一个手提箱大小的盒子内打包了50T的内存,让公司可以把海量的数据迁移到AWS的云上。   由于用户会不断寻求其他的供应商,AWS 的增长可能最终会受到一定限制。许多客户都害怕被AWS“锁定”。初创企业使用 AWS 的还是都是留有后路的,可以随时换用其他的供应商。据Forrester说,在欧洲,大概有2/5的公司使用的云服务都不止一家。这有助于其他玩家跟上AWS。   AWS 的势头仍然很猛。虽然 Salesforce 有自己的数据中心,但它最近也宣布将开始使用 AWS。据Gilbert 估计,到了一定时候,甚至IBM可能都要采取相同的行动。   AWS 可能最终会像1980年代IBM的大型主机System/360一样统治 IT 业。如果这种事情发生的话,反垄断部门可能最终不得不介入进来,就像当年对 IBM干的事情一样。如果时光倒流,Torvalds 或者 Jassy 都完善了自己的产品时,那现在的结果将是不可想象的。   本文来自翻译:www.economist.com
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    2016年08月30日
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    美国观察:创业不一定要去硅谷,美国中西部可能是更好的选择 本文编译自《VB》的文章,节选了其中的一部分,原文标题是《In 5 years, the Midwest will have more startups than Silicon Valley》。文章作者曾在红杉资本工作,随后创立了自己的风投基金Drive Capital。   如果单独来算的话,加州是世界第十八大经济体,而美国中西部是第十五大经济体。与巴西,俄罗斯,印度这些早就备受风投青睐的经济体相比,美国中西部的经济体量要更大。   中西部拥有美国25%的研究资金,还有比其他所有地区和国家更多的计算机科学毕业生。当地大量的科技公司估值可以与其他任何地方相提并论。然而,目前中西部只得到了4%的风投资金。   如果你想发现创业机会,可以去参观任何一个中西部的城市。例如Ann Arbor,这是一个名不见经传的小城市,只有11.3万人。它不是那种繁华的大都市,是一个典型的中西部城市。同时也是一个高速增长的地区,当地有非常多的高速发展的种子轮公司。   “下一个伟大 的风险企业会在中西部。” Mark 说。但是当我第一次听到这句话时,我被吓坏了。 可是随着调查的深入,我开始逐渐认同这种想法。   调查数据显示,今天的企业家在中西部地区建立了大量十亿美元级别的公司,数量超过过去50年的总和。但是,为什么顶级风投公司不选择安娜堡、印第安纳波利斯、明尼阿波利斯、哥伦布、芝加哥、底特律、堪萨斯城、匹兹堡和路易斯?   在互联网发展的前期,你必须和科技保持接近。科技,是由硅谷的天才们创造,并且由硅谷的体系来维持发展的。   但2012年不再是这个样子。现在这个趋势越来越明朗。一个公司不论在世界任何地方,都可以访问、建立、部署一流的技术。但是,如果你不把自己定位在接近先进的技术。那么该如何定位自己呢?答案是,你应该尽可能接近你的客户。中西部最大优势在于,拥有大量的消费者群体。跟随客户就好。   我们离开了红杉,2013年开始按照这个思路去做,并有幸找到2亿5000万美元的承诺,以支持我们的第一个基金。我们发现,搬到中西部增大了大多数公司的成功几率。   当我们创办 Drive Capital时,我们发现了以三点: 首先,这里的市场很大。在我们创办的第一年,我们看见1800家公司,上一年,我们看见3500家公司。美国中西部存在大量的投资机会。   其次,这里的创始人雄心勃勃,和你会在任何地方见到的人一样活力四射。他们告诉我们,他们正在建设“下一个电话公司”,“增加世界粮食供应的技术,”或者“SaaS是奥巴马赢得上次大选的原因”。如果你认为中西部的人缺乏远见,缺乏改变世界的勇气的话,那么你错了。   第三,每次我们去海岸,我们都会听到一种古老的说法,中西部地区将不适合创业公司。可是还没有看到有人用数据来验证这些说法。事实上,我们发现的每一条信息都印证了相反的事实。当人们花时间去看在这里发生了什么,他们将愿意留下来,因为这里有诱人的机会。   回顾现实,红杉没有错过任何东西。红杉的许多优势之一是,他们专注于市场。红杉是一个真正的世界级的风投。如果你创业的项目是他们重点关注的领域,那么你不去找红杉做你的投资人,那你就是个白痴。我们也相信,如果你在2016年创业,如果你不考虑在中西部建立公司的话,你同样是个白痴。   中西部城市超越最近新兴的风险城市,如上海,斯德哥尔摩和孟买,只是一个时间问题。   同样,现在中西部地区有越来越多的企业家建立了10亿美元级别的公司,比过去50年的总和还多。这些企业家共同创造了一个增长的引擎,将重塑美国经济。   我们的想法与海岸流行的观点相反,可是万一我们对了呢?   本文来自翻译:venturebeat.com
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    2016年08月29日
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    简化企业运作流程,企业移动平台SkyGiraffe获600万美元A轮融资 【猎云网(微信号:ilieyun)】8月26日报道(编译:田小雪) SkyGiraffe是一家企业移动平台,总部位于加州旧金山。它提供REST终端,帮助用户整合Slack及其他第三方应用程序。同时,它开放了自己的代码,帮助任何有需要的人或企业创建属于自己的Slackbot,既方便又快捷。 日前,公司宣布完成600万美元的A轮融资,由SGVC领投,Trilogy Equity Partners和诸位天使投资人跟投,其中包括Heroku的创始人兼CEO James Lindenbaum、Parse的创始人兼CEO Ilya Sukhar,以及Lookout的创始人兼CTO Kevin Mahaffey。 SkyGiraffe主要处理企业与Oracle、SAP和Salesforce这类终端数据库的复杂连接。 举个例子,假设某家零售商希望在Slack内部提供一个存货管理系统。那么,分店经理需要与店铺经理就存货问题进行讨论。通常,这两方需要利用另外的App来查看供应链。但如果他们选择使用Slackbot,则能够直接在聊天窗口互换存货数据。这款App利用简单的命令来调取信息,与聊天机器人呈现数据的情形非常类似。 此时,零售商可以利用SkyGiraffe的REST终端,来开发一个Slackbot,随后在Slack内部将其与后端数据库连接起来。这样一来,就能够减轻开发商的负担,尽量减少他们在挑选颜色、创建用户界面,以及设计前端应用程序功能等方面遇到的麻烦。 SkyGiraffe的创始人兼CEO Boaz Hecht表示:“在创建一款Slack应用程序时,你只需要复制粘贴我们的前端代码。之后SkyGiraffe会提供所有需要的逻辑代码,让你直接与企业系统进行互动。” 此次融资不仅对SkyGiraffe来说很重要,能够进一步开发和巩固平台。对于广大用户来说,更为重要。他们可以更加快速地与Slack进行整合,简化企业的流程,提高运作效率。 James Lindenbaum在SkyGiraffe的新闻发布会上表示:“现如今,各家企业都需要以最快的速度,创建以移动为主体的应用程序,以便与SAP、Oracle和Salesforce进行整合。而SkyGiraffe提供的正是这样一种服务,它极具创新性地帮助开发商,更加方便快捷地与这些应用程序互动。” 在此轮融资之前,SkyGiraffe已于去年获得了一轮450万美元的融资,投资方包括500 Startups、Microsoft Ventures、Trilogy Equity Partners及几位天使投资人。 本文来自猎云网,如若转载,请注明出处:http://www.lieyunwang.com/archives/209949
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    2016年08月26日
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    YC Demo Day 最新人力资源科技创业项目精选 编者注;如果你想看硅谷最新的科技创意,那么这篇文章你不可错过~ 当然我们仅限了人力资源方面 又到了全球最负盛名的创业孵化器的学员展示成果的时候了。美国时间2016年8月22至24日,Y Combinator将举办2016年夏季班的成果演示。第一天演示了44个项目,第二天共演示了48个项目,涵括了B2B、生物科技、教育技术、金融科技以及硬件等垂直领域。就像YC掌门人Sam Altman所言,这些项目预示的是“2019年的主题”,而 Alan Kay 则说“预测未来的最好办法是创造未来”。 我们从中挑选出了下面这几个人力资源相关项目进行简单介绍,希望各位创业者能够从中寻找到灵感。   Mentat:帮申请工作的app 找工作是个痛点。没人喜欢申请工作的繁琐,这需要绞尽脑汁写好简历,然后一家家投递到不同的公司和网络,再经过一轮轮的面试。很痛苦的过程。现在Mentat 打算帮助求职者做完尽可能多的事情。简历审核、申请提交、面试协调,这些事情Mentat 统统帮做了,求职者只需要提供必要信息然后就面试就好了。 这个痛点果然很痛。目前该公司的收入周增长率达到了40%,上个月就已经有7万美元进账。现在Mentat正在纽约市立大学开展试点,有望在今年年底实现500万美元的经常性收入。 其实Mentat的点子可以推广到很多方面,我们在很多事情上都需要个人助理,如果有人能够帮忙把一些脏累活搞定的话,出点钱无所谓的。   Scale:接通人力的API Amazon Mechanical Turk(土耳其机器人)想必不少人听说过。这是Amazon开发的一个API,通过它可以在一批群众中调用到特定的人来完成计算机难以完成的事情。你可以把它理解为群体智慧或者众包、威客。但是Mechanical Turk存在有品质控制的问题,此外一些企业的业务流程是无法通过它的API调用来外包出去的。再者,Amazon本身已经太大了,大到难以与一些初创企业合作。问题就是机会。针对这些,初创企业Scale自己做了一个连接任务供需者的API服务,关键的一点是它可以方便地让企业把自己的核心流程和任务外包出去,让自由职业者完成预约日程安排、内容调整、录音文本编译等只有人才能完成的工作。它对初创企业的友好性让很多人力有限的公司都采用了它的服务。比方说Houzz把自己的房产清单交出来让人帮去重和排查价格不匹配的地方,Teespring用Scale来对UGC内容进行调整和分类等。其周增长率达到了40%,毛利率超过了50%。   People.ai:销售团队分析 销售团队一天到晚在外面跑也不知道都干了些什么(但是开发者的工作如何看代码就知道了)。针对这个问题,People.ai 希望能够帮助公司了解每天销售团队的作业情况。其产品跟日历、手机以及电子邮件都进行了集成,可以记录能导致完成交易的销售活动(如发了多少邮件、打了多少电话等)。其想法是销售团队可以跟着表现最出色的成员的最佳实践,从而完成更多的单子。过去4个月,已经有超过100家公司跟people.ai建立了合作关系,其服务价格是每个用户每月50美元。People.ai可以让公司像评估网站一样评估自己的员工表现。   WorkRamp:企业培训软件 招聘是很费钱很费劲的,但是找到最好的人才绝对是企业成功的关键。不过相比于人才招聘,人招进来之后继续教育和培训的工作往往容易受到忽视,殊不知这方面的工作可以让人才变得更有价值。WorkRamp正在为PayPal、Square这样的公司开发培训软件,从而帮助他们进一步培训员工,提高他们在公司的影响力。比方说销售代表可以来到WorkRamp,录制一段推介,然后让同事和导师观看并提供反馈,从而帮助他们把工作做得更好。这只是练习的例子之一,目的是为了让培训更加个性化。该公司目前已经从上述客户拿到了12万美元的年度经常性收入订单。   Jumpcut:像看电影一样上课 去年 LinkedIn 花了15亿美元收购了在线学习平台Lynda.com。在线教育本身已经成为一个巨大的市场。不过有个问题, Jumpcut CEO Kong Pham说网上课程的完成率和用户留存率太低了。这是因为网上的那些课程实在是太无聊了。他希望自己的团队能够做出“斯皮尔伯格式”的网上课程来提高吸引力。其目标首先从职业社交网络课程视频开始,传授如何建立关系以及成为更好的社交媒体的经验知识。公司采用按月订购模式,月服务费为17美元,目前公司的月经常性收入为8.5万美元,且月增长率翻番。当然,对于像计算机科学、数学等困难枯燥的学科如何做出高质量的电影式学习课程是个挑战。但Pham和他的团队此前曾经有过做病毒式视频制作公司的经历,所以希望他们能够制作出令我们像看《权力的游戏》那么上瘾的学习课程吧。  
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    2016年08月25日
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    客户服务消息管理软件 Centricient 获得 650 万美元风险投资,帮助企业在各大聊天平台上提供更多客户支持 编者按:利用即时通讯服务平台提供客户服务,已经成为了一种行业趋势。 如今,越来越多的企业将即时通讯平台作为主要的沟通媒介,为客户/用户提供服务,包括Facebook Messenger、WhatsApp、以及微信,等等。Centricient 是一款全新的客户服务消息管理工具包,让众包市场里的企业能够更好地利用市场上这些即时通讯应用平台,提供优质客户服务。   本周二(8 月 23 日),该公司宣布获得了一笔 650 万美元风险投资。据了解,本轮融资的领投方是 Venrock 和 Next Frontier Capital 两家风投,此外他们还和甲骨文云服务聚合器 Helix Business Solutions 建立了合作伙伴关系。   对于本次投资,Venrock 风投总经理 Nick Beim 说道: 客户服务软件行业潜力十分巨大,市场规模超过 50 亿美元。事实上,客户服务不仅仅是和客户进行对话,它所能做的事情很多,特别是对于一些大企业客户来说,他们要提供更多的客户支持。   事实上, Centricient 公司正在寻找一些大企业做为其潜在客户。不过,该公司创始人 Mike Myer 并没有透露他们首批客户的具体情况,只表示一家是消费商品零售巨头,另一家是电信行业里的公司。   目前,利用即时通讯服务平台提供客户服务,已经成为了一种行业趋势。不仅如此,随着人工智能和聊天机器人技术的发展,在不远的将来客户服务行业很可能会出现重大创新的变革。不过在 Myer 看来,就算未来人工智能接管了客服中心,不过企业还是需要客服管理工具。当然,Myer 也承认在某些用例场景下,机器人将会取代人工客服,但不管是哪个智能机器人平台,都需要底层渠道支持,更需要管理工具来分析客服业务情况。   本文作者:Farmer 来源:鸵鸟电台(微信:鸵鸟FM)
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    2016年08月25日
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    联系人管理方案供应商 FullContact 收购印度 CRM 服务商Profoundis,寻求不同于 LinkedIn 的服务方向 8 月 23 日,联系人管理方案供应商 FullContact 宣布收购印度初创企业 Profoundis,具体交易金额不详。   FullContact 致力于以一种更加有序及智能的方式帮助企业管理客户关系及联系人信息,在 8 月 10 最新完成的 C 轮融资中, FullContact 获得 2500 万美元,并表示将利用本轮融资进行一些策略性收购。本次收购 Profoundis 将有利于 FullContact 拓展印度业务市场。   Profoundis 创立于 2012 年,总部位于印度喀拉拉邦,致力于为企业营销人员提供客户数据分析及客户关系管理(CRM)服务。公司研发的 Vibe 服务产品,能够与企业现有的营销工具进行无缝协作,可以安装在电子邮件账户中,从而展示联系人全面的信息。该服务与 LinkedIn 在 2012 年收购的通讯录扩展工具 Rapportive 风格类似。   本次收购完成后,Profoundis 将会成为 FullContact 在印度的总部,原有的 70 名员工将会全部保留,其中大部人仍将留在喀拉拉邦。他们不仅要将 Vibe 整合进 FullContact 服务生态系统中,更要让他们“以人为本的数据研究”在 FullContact 的其他服务类别中发挥作用。   目前对于 FullContact 来说,进行收购并拓展服务类别具有十分重要的意义。因为 LinkedIn 被微软收购之后,势必会利用微软的丰富资源加强企业领域的服务项目,所以对于像 FullContact 这样的小型竞争对手来说,就需要关注不同的服务方向以免被 LinkedIn 挤出市场。本次收购无疑表明,FullContact 将致力于技术方面,来寻求与 LinkedIn 不同的发展方向。   FullContact 联合创始人兼 CEO Bart Lorang 指出:“我们能够提供不同类型的服务,我们计划利用 Profoundis 的技术力量推进人类数据研究解决方案,创建一种全新的产品服务。”   Lorang 表示,在未来几年内,将大幅增加喀拉拉邦员工数量,其中不仅包括工程技术人才,还要引进客户服务和本地化等服务人员。此外,公司将继续关注亚洲区域的企业来寻找合适的并购机会,因为这样不仅能拓展他们的服务市场,而且能够丰富他们在世界各地的通讯及相关法规的本地化知识。   本文来自翻译:solidtechnews.com
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    2016年08月24日
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    哎:硅谷掀起了大裁员风,硬件工程师最没吸引力(图) 学技术,赚得多,这一直都是公认的事情。然而这年头,硅谷掀起了裁员风,硬件工程师也不是铁饭碗咯。 据路透社报道,思科(CSCO.O)周三宣布计划裁员5,500人,分析师及招聘者表示,这恐怕不是硅谷最后一轮的裁员行动,因科技日新月异,硬件业者难以跟上脚步。 分析师指出,传统上主要获利来源为销售电脑、芯片、服务器、路由器等设备的业者特别岌岌可危,因移动应用及云计算的重要性与日俱增。 “当前的科技巨头都在这场地震般的变革做准备,”Forrester研究的分析师Glenn O'Donnell表示。“我们预计随着这场变革展开,会附带很大破坏,不仅仅是对于思科。”思科及其他传统科技公司一直在谋求向以软件为主导的服务业务转型,但这颇具挑战。 软件服务利润率超过硬件,因为软件业务带来经常性营收,而“成本方面涉及的人员较少,”Endpoint Technologies Associates分析师Roger Kay表示。这可能意味着将出现更多裁员。硅谷猎头对思科等科技公司裁掉的硬件工程师的命运看法不一。 但猎头还称,硬件工程师要想找到工作,可能需具备灵活性,并且愿意接受再教育。“没人想要硬件设计师和工程师,”高管猎头公司SPMB的AndyPrice表示。 目前,他说,“硬件工程师也许是硅谷最没有吸引力的技术工种了。” 据ivyboost.com介绍,计算机硬件工程师负责研究,设计,开发,以及测试计算机系统与组件,如处理器,电路板,记忆体,网络,和路由器。 据侨报网此前报道,在全美范围内,计算机硬件工程师的分布并不平均。截至2015年5月的数据,人数领跑的是硅谷所在地加州,计算机硬件工程师的人数为26,990;民风彪悍的得克萨斯州以5,320的人数位列第二,与加州相差甚远。马里兰州位列第三,计算机硬件工程师的人数为3,960,科罗拉多州和马萨诸塞州紧随其后。
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    2016年08月22日
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    第一支HR专项公益基金正式发布,以集体的名义书写属于HR自己的公益理念 HRTechChina报道,昨日(8.18中国人力资源日)上海三享两益青年职业发展促进中心(招聘兄弟会)宣布携手上海宋庆龄基金会,在腾讯公益乐捐平台上发起史上第一支HR公益项目基金“师徒制青年职业发展”项目——馒头计划。   馒头计划的具体内容有: 正式以公益项目基金的形式,首发接受社会募捐。 鼓舞更多的HR兄弟姐妹一起为人力资源公益作贡献。 未来3年,馒头计划公益将覆盖全国20座城市。 师徒式辅导10,000名年轻HR和100,000名大学生!   据了解,在9月7-9日期间,在腾讯“99公益日”期间捐款,腾讯会奖励相关额度的配捐!   在今年这个属于所有人力资源从业者的节日上,发起方招聘兄弟会希望大家以集体的名义用心来书写属于HR自己的公益理念,一起支持新生力量的成长!   捐款链接:https://ssl.gongyi.qq.com/m/weixin/detail.htm?showwxpaytitle=1&et=fx&snsapi=snsapi_base&code=021e4SMB0ymI6b2dSvMB0hwYMB0e4SM3&state=#p%3Ddetail%26id%3D15528   PS:捐款后,也可点击“邀请朋友一起捐”,转发到朋友圈!也可邀请所在的企业,以企业QQ号在腾讯公益乐捐平台注册后,开展“企业一起捐”!捐款结束后,可通过腾讯公益官网及微信“腾讯公益”入口随时查看项目进度报告及款项使用情况。  
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    2016年08月19日
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    口袋兼职300万元收购“优地推”,进一步布局大学校园生态 校园兼职O2O应用“口袋兼职”今天对外宣布,公司近日全资收购了一家地推团队——“优地推”,并将其改名为“口袋地推”,收购费用为300万元人民币。   优地推成立于2013年,总部位于广州,目前已在上海、深圳、成都、武汉等城市设立运营团队,员工人数在100左右。优地推此前曾完成上千场对推活动,服务过蒙牛、宝洁等企业。但优地推的客户主要集中在传统行业,无法有效获取互联网客户资源。   自2015年起,优地推便开始口袋兼职进行合作。优地推从口袋兼职处获得客户资源,并招募大学生作为地推人员。口袋兼职也利用优地推在住宅区、商业区的渠道资源,帮助客户完成校园外的其他地区的推广工作。口袋兼职联合创始人李泳表示,口袋兼职目前企业用户数超过28万,其中有推广需求的大致占到30%-40%。   据介绍,此次收购后,口袋兼职将为优地推接入稳定的客户资源,并利用其目前覆盖的750万大学生群体为优地推解决地推人员的招聘问题。同时,依靠口袋兼职,优地推今年也将开展市场扩张,计划将覆盖城市数从现在5个提高至10个,并从原有的商业、住宅区推广业务拓展至校园推广。   对于口袋兼职而言,此次收购也将为其提供一个新的资源变现渠道。新的口袋地推将结合口袋兼职已有的校园渠道和投资方的品牌策划资源,整合全国线下不同区域、不同场景的地推渠道,为企业提供一站式地推服务。   2015年,口袋兼职曾对国内实习平台“实习僧”进行了500万元的投资。2016年6月,网红平台 “网红网” 也宣布获得了来自口袋兼职的数百万元天使轮融资。加之今天宣布的收购,这一系列资本运作背后映射了口袋兼职何种意图?   “我们想打造一个大学校园生态。”李咏向36氪透露,“目前已经布局了实习、兼职、网红经济,之后会加入一些直播、旅游和金融方面的资源。我们的设想是大学生能够先行借贷消费,比如旅游、购物,再通过我们的平台进行实习、兼职来还款。”在风控上,除了口袋兼职向36氪透露的通过校园代理解决外,今天又表示会接入高校资源,将大学生的消费、实习、兼职行为记入学生诚信档案,借此影响奖学金评定和学分。 来源:36氪,作者:土,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5051405.html
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    2016年08月19日