【观点】当人力资源遇到人工智能:我们应该做哪些准备?
ChatGPT和其他可用的AI工具一样,它有很多令人感到惊奇的功能。比如,它可以撰写头条新闻。
根据指令进行绘画设计。
这很有趣。而且,人们已经在人力资源业务中使用了人工智能。虽然人工智能能够提高工作效率,但如果你开始使用它来做出招聘决定,就需要做好充分准备。
数据隐私
ChatGPT虽然是智能的,但是它没有自己的想法。它仅仅能通过获取新数据(包括您发布的任何内容)不断“学习”。
网络安全和人工智能通讯的作者Craig Balding说:“你的员工提交的内容可能会出现在别人的答案中,因为这些信息没有归属,项目名称等标识符”。例如,如果招聘人员想要拟定一个招聘摘要,ChatGPT能够根据过往的简历完成文本创建。但是你把候选人的地址和电话号码放到数据集中,也许这些候选人根本没有同意。
偏见和错误
我们知道ChatGPT和所有人工智能