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    【HR术语】什么是学习管理系统?(What is a learning management system?) 什么是学习管理系统? 学习管理系统(LMS)是公司用来培训和教育员工、客户和业务伙伴的一种软件。传统的工作培训计划需要亲自参加,耗时数小时或数天。但 LMS 技术简化了这一学习过程。 它为教育内容提供一站式服务,提供包括视频、程序、课程、测验和指南在内的学习选项。这些内容可以是实时的,也可以是录制的,因此身处不同地点、时区和公司的个人都能轻松获取。公司使用 LMS 的目的是: 创建信息内容 在集中的数字位置组织内容 将内容直接发送给目标受众 监控学习进度 促进学习协作 人力资源领导为什么要关注学习管理系统? 学习管理系统软件提供定制化的信息内容,以吸引、激励和培养员工,同时提高生产率和员工保留率。学习管理系统可促进员工的专业成长,推动公司实现业务目标。学习管理系统可以优化人力资源功能,例如: 工作和合规培训 入职培训 技能差距分析 学习与发展 常见的学习管理系统功能和组件 学习管理系统因组织的需求而异。它们提供各种功能,旨在增强学习体验和简化管理任务。 一些常见的功能和组件包括: 用户管理。管理员可以管理用户配置文件、角色和权限,以便学习者可以访问适当的课程和材料。 课程创建。教师可以创建、组织和提供课程。他们可以上传不同类型的内容、设置作业和管理评分。 报告和分析。LMS 可提供有关学员进度、完成率和评估结果的数据,帮助管理员做出明智的决策。 设备兼容性。许多 LMS 都对移动设备友好,学习者可以使用智能手机和平板电脑访问内容和参与课程。 学习管理系统的类型 学习管理系统有多种不同类型: 企业 LMS。专为员工培训和发展而设计,具有合规跟踪、技能差距分析和绩效管理等功能。 开源 LMS。这些平台可定制且免费使用,为希望根据自身具体需求定制系统的组织提供了灵活性。 基于云的 LMS。这些在线学习管理系统由云端托管,具有可扩展性,可从任何有互联网连接的地方进行访问。 托管式 LMS。企业可以将这些 LMS 平台安装在本地服务器或硬件上,从而实现完全控制。 学习管理系统如何工作? 学员和教师可以通过创建用户账户访问企业的学习管理系统。 这些平台可能有预建课程,也可能允许企业轻松创建自己的课程。教师在平台上为学员上传课程资料,如文本、视频、测验和作业。 LMS 通常会生成关于学习者表现和课程效果的报告,因此管理层可以跟踪学习进度。管理员可以利用这些数据进行改进。 如何选择最佳学习管理系统 确定目标。明确概述学习目标和预期成果。 评估可扩展性。考虑 LMS 能否满足您当前和未来的需求。 考虑预算。确定 LMS 的预算,包括初始设置成本和持续维护费用。 确保用户界面友好。确保 LMS 为管理员和学员提供直观的界面。易用性是采用的关键。 检查内容兼容性。检查 LMS 是否支持您计划提供的内容类型,如多媒体和互动元素。 测试集成能力。如果计划将 LMS 与其他系统集成,请确保它能与这些系统协同工作。 评估 LMS 培训和支持。评估不同学习管理系统供应商提供的培训和支持水平。 如何成功实施学习管理系统 明智选择。由于学习管理系统的数量多得令人眼花缭乱,人力资源领导者必须重点考虑为什么要采用学习管理系统,以及学习管理系统将如何帮助他们实现目标。此外,了解不同的学习风格有助于领导者选择一个能促进员工成长和提高绩效的项目。 在内部推广 LMS。要想从 LMS 中获益,每个人都必须参与进来。人力资源专业人员可以采用不同的方法来激励专业人员使用 LMS,例如游戏化、激励措施,以及提前几个月让他们做好使用新 LMS 的准备。 收集反馈。员工的反馈意见至关重要,因为了解团队成员喜欢和不喜欢 LMS 的哪些方面,人力资源领导者就能对 LMS 进行调整,使其更加个性化和用户友好。 与管理人员沟通。为鼓励员工顺利过渡到 LMS,应与管理人员保持定期沟通。支持他们适应和调整新的 LMS,有助于他们带领团队接受新系统。 将 LMS 与传统学习相结合。不应忽视标准的面对面培训。例如,互动式小组研讨会和在职培训仍然很有价值,而且可能正是团队成员所需要的学习方式。人力资源领导者可以使用学习管理系统来补充传统的学习方法,并监控专业人员的学习进度。 学习管理系统如何改善企业文化? 让专业人员发展自己的知识和技能,可以培养工作场所的意义,提高他们的绩效,提升他们对公司的价值。支持员工发展可以让公司建立学习文化,促进业务增长,同时跟上瞬息万变的工作世界。 学习管理系统实例和用例 人力资源学习管理系统用途广泛。以下是一些与 HiBob 集成的平台示例及其部分功能: 360 学习。一个协作式学习平台,可帮助创建个性化的入职体验。 Learnster。一个具有多种用途的 LMS,包括合规性培训,使团队成员了解最新的法律要求和行业标准。 Learn Amp。支持学习和发展的平台。它通过提供具有明确发展路线的发展计划,帮助企业留住顶尖人才。 Auzmor。一个 LMS,专门通过预建和定制课程来提高组织专业人员的技能。 eloomi. 该平台帮助企业创建在线培训学院,提高员工参与度和客户满意度。 学习管理系统的未来趋势 说到 LMS,有几种未来趋势将重塑专业人员的学习与发展: 人工智能和个性化。学习管理系统中的人工智能将提供个性化的学习路径、建议和即时评估,从而节省教员的时间。 微学习。人们的注意力只会越来越短。简短、集中的内容模块将成为常态,以迎合学习者繁忙的日程安排。 增强现实(AR)和虚拟现实(VR)。AR 和 VR 技术将增强身临其境的学习体验。 社交学习。学习管理系统中的社交功能,如与社交媒体、聊天功能和论坛的集成,将使团队成员更容易合作和分享知识。 从学习管理系统中获益 LMS 在培训组织的专业人员及其客户和业务合作伙伴方面可以发挥关键作用。通过了解选择标准和新兴趋势,以及常见的 LMS 类型及其功能,企业将能充分获得学习与发展的好处。 以下为文章原文: What is a learning management system? A learning management system (LMS) is a type of software that companies use to train and educate employees, clients, and business partners. Traditionally, work training programs would take place in person over a few hours or days. But LMS technology streamlines this learning process. It provides a one-stop shop for educational content, offering learning options including videos, programs, courses, quizzes, and guides. The content can be live or recorded so individuals in different locations, time zones, and companies can easily access it. Companies use LMSs to: Create informational content Organize it in a centralized digital location Deliver it directly to the targeted audience Monitor learning progress Facilitate learning collaboration Why should HR leaders care about a learning management system? Learning management system software provides customized, informative content to engage, motivate, and develop the workforce while boosting productivity and retention. An LMS promotes professional growth in the workforce—propelling the company forward toward reaching its business goals. LMSs can optimize HR functions such as: Job and compliance training Onboarding Skills gap analysis Learning and development Common learning management system features and components LMSs vary depending on the needs of the organization. They offer a wide range of features designed to enhance the learning experience and streamline administrative tasks. Some common features and components include: User management. Administrators can manage user profiles, roles, and permissions so that learners have access to the appropriate courses and materials. Course creation. Instructors can create, organize, and deliver courses. They can upload different types of content, set assignments, and manage grading. Reporting and analytics. An LMS provides data on learner progress, completion rates, and assessment results, helping administrators make informed decisions. Device compatibility. Many LMSs are mobile-friendly, allowing learners to access content and participate in courses using smartphones and tablets. Types of learning management systems There are a number of different types of LMS: Corporate LMSs. Tailored for employee training and development, they include features like compliance tracking, skills gap analysis, and performance management. Open-source LMSs. These platforms are customizable and free to use, providing flexibility for organizations that want to tailor the system to their specific needs. Cloud-based LMSs. The cloud hosts these online learning management systems, offering scalability and accessibility from anywhere with an internet connection. Hosted LMSs. Organizations can install these LMS platforms on local servers or hardware, giving them full control. How do learning management systems work? Learners and instructors can access an enterprise’s learning management system by creating user accounts. These platforms may have pre-built courses or may allow organizations to easily build their own. Instructors upload course materials for learners on the platform, such as text, videos, quizzes, and assignments. An LMS usually generates reports on learner performance and course effectiveness, so management can track progress. Administrators can use this data to make improvements. How to choose the best learning management system Define your objectives. Clearly outline your learning objectives and the desired outcomes. Assess scalability. Consider whether the LMS can accommodate your current and future needs. Consider your budget. Determine your budget for the LMS, including initial setup costs and ongoing maintenance fees. Ensure a user-friendly interface. Ensure that the LMS has an intuitive interface for both administrators and learners. Usability is crucial for adoption. Check content compatibility. Check that the LMS supports the types of content you plan to deliver, such as multimedia and interactive elements. Test integration capabilities. If you plan to integrate the LMS with other systems, make sure it’s able to work with them. Assess LMS training and support. Evaluate the level of training and support provided by different learning management system vendors. How to successfully implement a learning management system Choose wisely. Because there are a dizzying number of LMSs, HR leaders must focus on why they want to incorporate an LMS and how it will help them reach their goals. What’s more, understanding different learning styles helps leaders select a program that will promote growth and higher performance among the workforce. Promote the LMS internally. To reap the benefits of an LMS, everyone must be on board. HR professionals can incorporate different methods to motivate professionals to use the LMS, such as gamification, incentives, and preparing them for the new LMS a few months ahead of time. Gather feedback. Employee feedback is crucial, as understanding what team members like and dislike about the LMS enables HR leaders to adjust the LMS to be more personalized and user-friendly. Check in with managers. To encourage a smooth transition into the LMS, maintain regular communication with managers. Supporting their adaptation and adjustment to the new LMS will help them lead their teams to embrace the new system. Fuse the LMS with traditional learning. Standard, in-person training shouldn’t be disregarded. For example, interactive group workshops and on-the-job training are still worthwhile and may be just the learning style team members need. HR leaders can use an LMS to complement traditional learning methods and monitor the progress of professionals. How can a learning management system improve company culture? Enabling professionals to develop their knowledge and skills can nurture meaning in the workplace, improve their performance, and boost their value to the company. Supporting employee development allows companies to build a learning culture that facilitates business growth while keeping up with the rapidly changing world of work. Learning management system examples and use cases An HR learning management system can have a wide range of uses. Below are some examples of platforms that integrate with HiBob and some of their capabilities: 360learning. A collaborative learning platform that can help with creating a personalized onboarding experience. Learnster. An LMS with a variety of uses including compliance training that keeps team members up to date with legal requirements and industry standards. Learn Amp. A platform that supports learning and development. It’s helped organizations retain top talent by offering development programs with clear routes for progression. Auzmor. An LMS that specializes in upskilling an organization’s professionals with both pre-built and custom courses. eloomi. A platform that has helped businesses create online training academies that improve employee engagement and customer satisfaction. Future trends in learning management systems When it comes to LMSs, there are several future trends that will reshape learning and development for professionals: AI and personalization. AI in LMSs will offer personalized learning paths, recommendations, and instant assessments—saving instructors time. Microlearning. Attention spans are only getting shorter. Brief, focused content modules will become the norm, catering to learners’ busy schedules. Augmented Reality (AR) and Virtual Reality (VR). AR and VR technologies will enhance immersive learning experiences. Social learning. Social features within LMSs, such as integration with social media, chat functions, and forums will make it easier for team members to collaborate and share knowledge. Reap the benefits of a learning management system LMSs can play a pivotal role in training an organization’s professionals as well as its customers and business partners. By understanding selection criteria and emerging trends, along with common types of LMSs and their features, organizations will be able to fully reap the benefits of learning and development.
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    2024年03月04日
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    Workday 宣布收购 HiredScore 此次收购将结合业界领先的负责任 AI 解决方案,全球各地的公司将因此提升人才招聘体验。 加利福尼亚州普莱森顿,2024年2月26日 Workday, Inc. (NASDAQ:WDAY),一家在帮助企业管理人力和财务方面提供领先解决方案的公司,已与 HiredScore,一家提供基于 AI 的人才调配解决方案的领先企业,签订了最终协议。此次合作将结合 Workday Talent Management、Workday Skills Cloud 和 HiredScore 的人才调配解决方案,为客户提供一个全面、透明、智能的人才招聘与内部流动方案,帮助他们更好地满足不断变化的人力资源需求。 Workday 的 CEO Carl Eschenbach 表示:“人才是每个组织的核心,投资于解锁人才潜力的新方式比以往任何时候都更加重要。HiredScore 是我们产品组合的完美补充,我们旨在通过 AI 解决方案为客户带来实际的商业价值。通过结合我们以人为本的 AI 技术和对劳动力市场的深刻理解,我们将帮助企业繁荣发展,不断前进。” HiredScore 的创始人兼 CEO Athena Karp 表示:“我们只是开始理解负责任 AI 在劳动力中的潜力,以及企业如何能够更有效率和效果地使用它,以实现招聘和员工体验方面的 HR 转型目标。通过与 Workday 的合作,我们将能够为全球各地的公司提供更多价值,帮助他们构建未来的 HR 功能。” 支持人才需求的变革解决方案 面对雇主寻找所需人才的困难以及预计在未来五年内将有四分之一的工作岗位发生变化,人力资源领导者正面临着越来越复杂的劳动市场。Workday 和 HiredScore 的结合将为组织提供一个全面且智能的人才招聘和内部流动解决方案,帮助他们跟上不断增长的劳动力和商业需求。 这包括: 利用负责任的 AI 解决招聘挑战:两家公司都致力于实施负责任的 AI 并将人置于决策的中心,合并后的解决方案将为客户提供一个可解释、可信的方式来匹配、招聘并管理来自他们人才生态系统的人才。 更有效管理人才生命周期:为了帮助 HR 领导者全面管理人才生命周期,Workday 和 HiredScore 将提供一个结合方案,使招聘人员能够利用数据将人才与适合的职位匹配起来。这包括帮助识别最适合客户职位的候选人、利用数据驱动的洞察加速筛选过程,以及识别潜在候选人,包括那些在客户的人才生态系统中的。此方案还将通过帮助员工更容易地发现并准备新的工作机会来增强内部流动性和提升技能。 提升招聘人员和招聘经理的体验:Workday 和 HiredScore 的联合方案将通过自动化通知、引导体验和推荐行动项,帮助公司使其人才招聘工作更加高效,从而简化和加速招聘流程。 关于拟议收购 HiredScore 的详情 该交易预计将在 Workday 2025 财年的第一季度结束,即 2024 年 4 月 30 日之前完成,前提是满足常规的交易条件,包括获得必要的监管批准。Orrick 作为 Workday 的法律顾问,Cooley 作为 HiredScore 及其股东的法律顾问。 关于 Workday Workday 是一个领先的企业平台,专注于帮助组织管理他们最重要的资产——人员和财务。Workday 平台以 AI 为核心,旨在帮助客户提升员工价值,增强工作效率,并持续推动业务前进。Workday 被全球各地和各个行业的超过 10,000 个组织使用,包括中等规模的企业以及超过一半的财富 500 强公司。了解更多关于 Workday 的信息,请访问 workday.com。 关于 HiredScore HiredScore 是人才协调技术的领先供应商。HiredScore 的人工智能、自动化和深度集成使全球一些最大和最具创新力的公司能够安全、透明地推动招聘生产力、内部流动性和全面人才管理的关键业务成果。HiredScore 的专有技术提供负责任的 AI,可以无缝连接数据和系统,支持人力资源操作模型的变革。HiredScore 在 150 个国家中活跃,并支持 70 种语言。了解更多,请访问 hiredscore.com。
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    2024年02月27日
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    获近亿元C轮融资,「今日人才」用AI为比亚迪、小米等提供中高端用人服务 平台型人力资源科技公司「今日人才」获得由盛景嘉成和凯思博领投的近亿元C轮融资,资金将用于产品研发、平台运营、市场拓展与品牌推广。目前其投后估值近20亿人民币,此前其也曾获得由今日资本领投的亿元级别B轮融资。 今日人才成立于2018年,是利用大数据、云计算、AI算法等技术,由泛猎头(B端同行企业)协作完成的中高端人才招聘平台。其核心产品为招聘协作网络平台与今日优脉小程序,主要服务于比亚迪、小米、理想、米飞泰克、脑虎科技、晨光等汽车、新能源、高端智造、芯片/半导体、生物医疗五大垂域头部客户与发展型企业。 目前今日人才的业务已覆盖珠三角、长三角等国内五大城市群区域。近两年内该平台已猎寻近千位中高端人才。截止2023年底,平台GMV近5亿元。 产品方面,今日人才的招聘协作网络平台与今日优脉小程序2022年正式上线,具备链接B端和C端用户,实现职位共享、人才推荐复推、人岗匹配的功能。 招聘模式方面,今日人才采用“协作招聘+AI算法”结合的形式。目前,其已经聚集700多家B端中小型猎头企业,为它们提供C端入口,发布人才和职位信息,协同完成中高端人才招聘业务。 今日人才CEO胡伟告诉记者,目前猎头行业10人以下小规模猎企占比近80%,行业集中度、从业门槛与资质普遍偏低,也严重缺乏数字化,成单效率低下;与此同时传统猎企与客户两端都存在大量闲置用人资源未被利用。建立招聘协作网络有助于提升招聘效率并盘活这类资源。 此外,今日人才还将AI算法应用在双端匹配和人岗复推等方面。胡伟表示,目前AI推荐数量可达到单个猎头人工推荐的20倍。随着积累的数据质量和数量提升,其AI复推的精度可以提升300%;当协作的泛猎头总量达到4000人时,复推率可以达到100%。 今日优脉小程序还首创了“保荐人”机制。企业客户可通过“牛人推荐牛人”的方式挖掘“无公开简历”人才,填补人才获取方式空白。其中保荐人包括行业领导者、资深专家、科研院校教授等在内具有较为长期行业经验的专业人士。 自上线一年以来,今日人才的平台客户数量环比增长60%,成单数量环比增长62%,GMV环比增长57%,聚集高端保荐人超1万名。 收费模式方面,今日人才面向接入的猎头企业采用悬赏模式,在过程节点中设置佣金提成,成单后平台也会向企业客户收取约20%的佣金。目前其客户集中在新能源、汽车、半导体等行业,客单价区间在8-50万元。 中高端人才市场也在不断增长。根据国家统计局及灼识咨询的数据,2020-2023 年预计中高端人才数量 CAGR(年复合增长率)为 10.7%,远高于初级人才数量增长。目前,同道猎聘、脉脉都已在中高端人才招聘方向布局。 作为人力资源领域的科技企业,今日人才已获得“国家高新技术企业”和“深圳市专精特新中小企业”认定、并获批设立博士后创新实践基地。 团队方面,今日人才创始人胡伟与产品&解决方案总工程师均在华为任职超10年。公司产研、AI算法和平台运营人员占比近80%,在大数据平台开发与分布式平台开发方面拥有多年经验。 投资人观点: 盛景嘉成表示,“中国从人口红利到人才红利,养活了中国猎头市场8万多家猎头公司,服务了4000多万家不同行业的企业。但他们的共同的、也是最大的难题就是供需匹配效率极低,企业找不到合适的人才,人才找不到合适的企业,猎头行业平均履约效率3个月不到20%。胡伟领导的今日人才AI团队,经过多年基于transformer架构的深度开发和预训练,推出了中国第一家拥有数千万人才大数据集和精准的人才推荐大模型;为行业头部和成长型企业成功猎寻了上千位优秀人才,履约效率达到了惊人的10倍以上,堪称猎头市场的chatGPT时刻。这一里程碑事件,让我们看到了中国猎头市场未来发展的大模样。相信今日人才可以借助AI的力量,团结上万家合作伙伴(包括猎企)一道,共同建设中国最大的人才库和猎头市场产业共同体,加速释放中国的人才红利。” 凯思博表示,“我非常认可今日人才的商业模式和团队的创新精神。在创始人胡伟带领下, 公司秉承华为文化, 利用人工智能,大数据为企业提供人才管理全面服务,省去了很多重复劳动工作,即省成本,更提高了效率。是A I在人力资源管理领域的领头企业。我非常荣幸能成为今日人才的股东, 也祝愿公司在龙年飞龙在天, 大展宏图。” 文章来源:硬氪
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    2024年02月23日
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    【荷兰】面向审计和财务专业人士的智能自动化平台DataSnipper获得1亿美元B轮融资,简化其工作流程 DataSnipper 是一家面向审计和财务专业人士的领先智能自动化平台,在经历了客户群和收入翻番的创纪录一年后,公司在 Index Ventures 的领投下,以10亿美元的估值获得了1亿美元B 轮融资,从而巩固了公司利用人工智能为审计师赋能的使命。继 2022 年 9 月获得 Insight Partners 的投资后,公司又获得了 B 轮投资。 审计是全球经济的基石,通过在全球范围内建立对财务数据真实性的信心来推动经济增长。它不是一个部门,而是一个普遍的工作流程,是所有公司内外都会发生的事情。 "DataSnipper首席执行官Vidya Peters说:"世界上有一半的人正在创造比以往更多的数据,世界上有一半的人需要验证这些数据,这是整个经济的前提。"DataSnipper就处在这个交叉点上。"彼得斯补充说,使用DataSnipper的工具,审计人员可以自动完成多达90%的琐碎工作,并通过削减一半成本来促进业务增长。 DataSnipper 成立于 2017 年,其收入已连续几年翻了一番多。它为 125 个国家的 40 多万名审计师提供服务,其中包括德勤、毕马威、安永和普华永道等领先品牌。DataSnipper 目前的核心市场是外部审计(检查公司账目的公司),而新的融资将帮助 DataSnipper 扩展到新的垂直领域,包括内部审计师、税务顾问、法务会计师以及其他涉及数据核对的行业。在这些领域,DataSnipper 已经拥有希尔顿、西门子、边疆航空公司和昆士兰政府等客户,公司还在亚太和拉美市场迅速发展。 DataSnipper 最近发布了新的产品套件,以更好地服务于各行各业的金融专业人士。其云协作套件允许分布式团队之间进行安全、无缝的实时协调,而其人工智能套件则允许用户使用自然语言提出问题,然后自动分析任何非结构化文档和数据并从中得出见解。 推动 DataSnipper 被外部审计师采用的一个主要原因是,审计行业正面临着历史性的压力。备受瞩目的会计丑闻发生后,对审计的监管和审查不断加强,导致人们呼吁加强该行业的竞争。与此同时,公司产生的数据也呈指数级增长。 这些趋势加在一起,给审计人员带来了痛苦和瓶颈,因为他们要努力手动梳理文件,核对无穷无尽的信息流。其结果是,审计师离职人数创下新高:每年约有五分之一的审计师辞职,80%的审计师将在五年内离开自己的公司,而在拥有六年或六年以上工作经验的审计师中,高达 82% 的审计师将在一年内离职。 DataSnipper 的人工智能平台为审计流程带来了效率和愉悦,从根本上解决了审计人员倦怠的问题。该平台直接将自动化嵌入 Excel,让审计人员只需从发票、银行对账单或库存文件等任何文件中 "剪切 "数字,从而消除了繁重的手工劳动。这些 "剪辑 "会自动与交易对账,只需点击一下即可创建严密的审计跟踪。过去需要花费数小时的工作现在只需几秒钟就能完成,从而将审计人员从繁重的工作中解放出来,专注于战略洞察。DataSnipper 在审计师工作的地方与他们见面,然后利用人工智能放大他们的专业知识,有助于为这个因乏味而人才流失的行业重新注入协作和活力。 "DataSnipper处于影响审计行业的宏观趋势的交汇点--不断膨胀的监管、人才流失以及四大之外的挑战者公司所面临的巨大压力,"领导本轮融资并将加入董事会的Index Ventures合伙人Hannah Seal评论道。"这不是一项在寻找用例的技术,而是审计师和财务团队尚未得到满足的巨大需求。DataSnipper在新领域的发展直接源于用户的需求,因为专业人士一旦体验到它的快速和愉悦,就会不断要求使用该产品。通过从审计人员的 Excel 工作流程入手,而不是强迫他们迁移到一个新的平台,DataSnipper 的采用速度很快,忠诚度也很高。我们很高兴能为 Vidya 和整个团队在全球的发展提供支持。 关于DataSnipper DataSnipper 的诞生源于创始人与审计人员的一次谈话,他们被重复的手工工作压得喘不过气来。他们受到启发,决定开发一款软件,直接在 Excel 中实现智能自动化,为审计和财务团队自动进行人工数据验证。DataSnipper 为 125 个国家的数十万名审计和财务专业人员提供服务,其中包括德勤、毕马威、普华永道和安永会计师事务所。
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    2024年02月02日
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    【美国】早期风险投资公司Acadian Ventures完成3000万美元基金,投资新一代工作技术 早期风险投资公司Acadian Ventures宣布其第二支基金成功完成了3,000万美元的超额认购。新基金由ServiceNow Ventures和Connecticut Innovations发起,其他参与方包括风险投资公司、家族办公室、高净值个人、公司的许多创始人以及第一期基金的大多数有限合伙人。Acadian Ventures 基金二期的规模几乎是首期基金的三倍,公司已从第二期基金中完成了 12 项投资。 Acadian Ventures 是一家全球性风险投资公司,主要投资于下一代工作技术。目前,公司专注于四个核心主题: 智能工作应用(即 A.I.)、工作基础设施(即数据和 API)、新的监管和合规以及新兴的全球劳动力。这些新兴的技术领域将为新的工作管理方式创造机会,创造新的市场类别,并颠覆现有的企业。 "ServiceNow企业业务发展高级副总裁Philip Kirk表示:"我们很高兴能与Acadian Ventures合作,支持对新一代工作技术的投资,这些技术将极大地改善员工的工作体验。"公司专注于最大限度发挥人类潜能的战略与我们的ServiceNow Ventures战略不谋而合,我们的战略是促进处于数字化转型前沿的公司和市场的创新。 Acadian Ventures 的第二支基金以公司第一支基金的成功为基础,继续投资于正在改变工作方式的下一代全球公司。Acadian Ventures 自成立以来一直保持着良好的业绩记录。如今,根据 Pitchbook 的数据,Acadian Ventures 基金 I 目前排名前十位,投资的公司包括 Oyster、Nomi Health、SmartRecruiters 和 Techwolf。 Acadian Ventures 成立于 2019 年,由普通合伙人 Jason Corsello 和 Thomas Otter 领导。公司作为一家以运营商为中心的公司建立了良好的声誉,其运营网络中的高管曾创建和领导过一些最成功的企业软件公司,包括Salesforce、Workday、SAP、甲骨文、ADP、Ceridian和Cornerstone OnDemand。 "Corsello 说:"我们的一贯主张是投资于那些利用技术改造工作的公司,使人们的工作生活更简单、更令人满意,并最终提高工作效率。"我们很高兴能继续我们的征程,建立最专业的早期风险投资公司,投资于技术和工作的交叉点。
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    2024年01月31日
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    美国人工智能技术服务提供商OnPoint Healthcare Partners获得Peloton Equity投资,减轻医疗工作者管理负担 OnPoint Healthcare Partners 是一家总部位于德克萨斯州花丘市(Flower Mound)的人工智能技术服务提供商,为医院和医疗集团提供一整套解决方案。 本轮融资由 Peloton Equity 领投,Fort Maitland Capital 参投。 公司打算利用这笔资金加速产品开发路线图,加强销售和营销工作,并强化客户服务。 OnPoint 公司由 Jim Boswell(首席执行官)和 Rodney Haynes(首席运营官)于 2020 年创立,利用专有的人工智能技术、全球医生团队和变革管理指导提供解决方案,以减轻全国医疗从业人员面临的 "桌面医疗 "管理负担。它为医疗服务提供者提供各种工具,以优化他们为病人提供护理的时间。 "首席执行官Jim Boswell说:"我们很高兴能与 Peloton 合作,帮助 OnPoint 在日益复杂的环境中满足医疗服务提供者的大量需求。"Peloton 的专业知识和网络将帮助我们扩大业务范围,同时保持我们引以为豪的质量水平和合作伙伴关系。 "Peloton Equity 合伙人 Justin Yang 表示:"Peloton 寻求与像 OnPoint 这样以改善医疗保健为己任的创新型公司合作。"我们认为,当今医生及其雇主的行政负担日益加重,这是一种不可持续的趋势,也是造成成本和医疗服务提供者倦怠的主要原因。 Peloton 运营合伙人 Sean Carroll 补充说:"我们相信,OnPoint 的人工智能专有技术、独特的服务方式和运营'诀窍'使他们能够迎头解决这一问题。我们很高兴能与 Jim、Rodney 和管理团队的其他成员合作,为 OnPoint 下一阶段的发展提供支持。 通过本轮融资,Peloton 的 Sean Carroll 和 Justin Yang 以及 RAAPID.AI 总裁 Michael Clark 将加入董事会。 Goodwin Procter LLP 担任 Peloton 的法律顾问,Withers Bergman LLP 担任公司的法律顾问。Hyde Park Capital Advisors, LLC 担任 OnPoint 本次交易的独家财务顾问。 关于 OnPoint OnPoint Healthcare Partners 成立于 2020 年,是一家快速成长的技术服务提供商,提供一整套解决方案,解决医生职业倦怠问题,优化医疗机构的财务和运营效率。OnPoint 的使命是让医疗服务提供者专注于为患者提供医疗服务,从而提高医疗服务质量。OnPoint 的解决方案包括病人就诊的准备和记录、随访管理、编码和 RCM 等。公司独有的云技术生态系统("IRIS Cloud"),包括远程流程自动化(Remote Process Automation)和人工智能(Artificial Intelligence)功能,增强了公司独特的员工队伍。技术与人才的结合使 OnPoint 能够在客户最需要的时候与其合作,同时管理新产品和新流程的推出。 关于Peloton Equity Peloton Equity是一家私募股权投资公司,专注于医疗保健行业的成长型资本投资。Peloton 成立于 2014 年,是 Ferrer Freeman & Company(以下简称 "FFC")的继承公司,投资于收入在 1000 万美元至 2 亿美元之间的公司,这些公司的管理团队、市场机会和商业模式将使其收入在投资期内大幅增长。Peloton 致力于成为具有高增长潜力的公司的重要投资者,这些公司对医疗保健行业具有明确的价值主张。Peloton 的投资团队已投资了超过 35 家独特的医疗保健公司,投入资金超过 8 亿美元。最近的投资包括 AeroSafe Global、ClearSky Health、Arcadia 和 AeroCare Holdings。 关于Fort Maitland Capital Fort Maitland Capital由Stephen Griggs于 2022 年成立,是一家私募股权公司,专注于投资医疗保健公司和佛罗里达州中部的房地产。史蒂夫-格里格斯是一位成功的企业家和管理者,在医疗保健行业拥有 30 多年的经验。他是 AeroCare Holdings 的创始人和前任首席执行官,公司是一家家用医疗设备和呼吸治疗服务公司,于 2021 年以超过 15 亿美元的价格出售给 AdaptHealth(纳斯达克股票代码:AHCO)。2021-2023 年间,史蒂夫还曾担任 AdaptHealth 的首席执行官。
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    2024年01月29日
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    AI的影响加剧:科技公司裁员与经济困境无关,而是与人工智能投资有关 近期科技行业接连不断的裁员事件,让人们开始质疑这个行业的稳定性。但实际上,仔细分析会发现,这些裁员并不是因为经济困难,而是科技公司为了重新调整发展重点和未来投资方向而采取的一种战略行动。科技领域正将巨额资金投入到人工智能(AI)的发展中,与此同时,还在减少员工数量,这表明了他们在重点和战略上的明确转变。 科技界的领袖们认为,通过裁员来提升效率、重新聚焦核心业务和淘汰表现不佳的员工,同时大举投资于AI,是一种战略上的明智之举。这种做法与因危机而采取的简单削减成本的措施不同。像微软(Microsoft)和亚马逊(Amazon)这样的公司,尽管最近在某些部门进行了裁员,但他们正准备对AI进行大规模投资。行业对智能手机时代成熟的认识,以及对加密货币/网络3以及元宇宙等其他趋势的采纳速度放缓,促使它们有意识地转向围绕AI的大规模增长浪潮。 尽管科技行业最近经历了一轮裁员潮,但科技股仍然处于历史高点,失业率也保持在历史低位。这是因为这些裁员是提高效率的措施,而非迫于无奈的成本削减。投资者可能会将这些举措看作是公司为保持在快速变化的市场中的敏捷和竞争力所做的必要调整,这也进一步支持了股价。投资者一直在敦促科技公司在收入减缓前减少开支。像Meta和微软这样的公司,因为相比其他公司员工人数过多而受到了投资者的批评,这导致了他们进行了战略性的裁员。 根据一份报告显示,截至2024年1月,共有93家科技公司裁掉了将近25,000名员工。一些专家认为,这些裁员可能只是暂时的,是行业自然波动周期中的一部分。科技行业总是伴随着技术采纳周期的起伏,如个人电脑、互联网和智能手机的兴起而经历自己的繁荣与衰退。 科技股通常被看作是成长股,投资者的乐观情绪可以推动其股价攀升至新高。人们认为,科技公司正在积极适应行业趋势,专注于像AI这样的高潜力领域,这种看法推动了投资者的乐观情绪。 就像工业化时代的工厂投资于机械和基础设施一样,今天的公司也在AI的实施上进行了大量的前期投资。随着公司投资AI来简化业务流程和提高效率,通常会伴随着一阶段的裁员。一些可以通过自动化替代的冗余岗位和任务,可能会导致一些岗位的裁撤。这通常是为了削减成本和优化劳动力结构,以达到从采用AI预期中获得的效率提升。虽然AI的前期投资可能会带来初期的裁员,但长期目标是实现成本节约,促进经济增长,并推动AI的广泛应用。 若要了解更多信息,请关注HRTech,这里有关于全球HR科技趋势、商业、最新动态。 ByJovial Jose
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    2024年01月29日
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    2024年塑造人才招聘的十大趋势 在 2024 年的动态环境中,人力资源专业人员发现自己处于适应变化的最前沿,既要应对预期的变化,也要应对不可预见的变化。严峻的现实是,任何组织,无论规模大小或所处位置如何,都不可能为转型管道中的每一个转折制定周密的计划。 经济变化不仅影响企业,也影响企业中的个人。Gartner 报告称,员工普遍感到无力、怀疑和疲惫,这凸显了人力资源部门在持续不断的变革中解决这些问题的紧迫性。在企业为未来的变革做好准备时,关键在于让团队为未来做好准备,重点关注可扩展性和基本要素。 本文深入探讨了企业在驾驭当前市场时应优先考虑的十个关键焦点。解决并优先考虑这些关键方面,可确保招聘专业人员适应能力强,并做好准备应对可能出现的任何挑战。 1. 数字化招聘营销 数字招聘营销是一种战略方法,它利用数字平台、社交媒体和在线广告来扩大招聘工作的覆盖面和参与度。在当今这个相互联系的世界里,个人积极参与各种网络渠道,利用这些数字渠道对于有效的人才招聘至关重要。这种方法能让企业接触到更多更多元化的受众,在潜在求职者最活跃的地方接触到他们。 超过一半的 Z 世代(54%)每天至少有四个小时用于社交媒体,另有 38% 的人超过了这一时间范围。这就使得企业必须利用候选人角色来了解其顶尖人才的行为,并确保他们出现在这些候选人正在积极使用的数字渠道上。这种方法还能让企业根据候选人的目标、动机和痛点对品牌信息进行微调。有了这些洞察力,企业就能调整其招聘广告策略,在不同平台上向不同角色展示相关招聘广告,从而提高招聘符合企业需求的机会。 通过利用这些平台的力量,企业可以提高知名度,并与潜在人才积极互动--创建一个符合当今求职者偏好和行为的动态、反应迅速的招聘战略。 2. 雇主品牌建设 87%的受访者强调了企业文化的重要性,并表示在经济不景气的情况下,他们仍会优先考虑企业文化。然而,如何协调多样化和分散的员工队伍是一个显著的挑战。 文化不仅仅是一个流行词,它已被证明是生产力、创新和积极性的驱动力,值得优先考虑。然而,制定和执行新的文化优先事项可能令人望而生畏。培养一种关爱和支持的文化至关重要--不把个人当作数字来看待,这样可以加强联系,打造更强大的雇主品牌。 由于认识到每个人的愿望和需求都不尽相同,组织必须采取更加量身定制的方法。保持对员工情绪的了解,尤其是了解满足感的驱动因素,至关重要。一旦掌握了员工情绪的脉搏以及促使他们感到满足的因素,企业就能制定出符合公司愿景的战略沟通计划。这种积极主动的方法可以加强联系,并在未来文化的持续健康发展中发挥关键作用。88%的人都希望找到一种充实的工作体验,因此,必须优先考虑企业文化,以确保公司留住顶尖人才,打造强大的雇主品牌。 3. 候选人体验 提升候选人体验的方法之一是优先考虑招聘时间。招聘速度快的企业具有竞争优势。反之,那些招聘速度太慢的企业则有可能失去顶尖人才,并可能导致生产率和员工满意度下降。 沟通是应聘者感到沮丧的关键,75% 的应聘者表示他们在申请后从未收到过回复,60% 的应聘者在面试后被蒙在鼓里。快速招聘不仅是一种趋势,而且会改变游戏规则。对速度和准确性的需求至关重要。APQC 报告显示,企业从批准职位申请到接受录用通知平均需要 30 个日历日。此外,如果企业招聘人才的时间过长,就会给员工带来负面体验,而那些不能有效设计积极员工体验的团队,其员工自愿离职率要高出 36%。 为了解决这个问题,招聘专家必须优先考虑移动兼容性,并通过去除不必要的步骤来简化流程,从而缩短招聘时间。流畅的申请体验不仅仅是方便,它还能提高候选人的参与度,提高收到的申请质量。通过专注于以用户为中心的设计并最大限度地减少摩擦,招聘人员为实现更无缝的招聘之旅奠定了基础。 提示:首先要对现有招聘程序进行全面分析,找出瓶颈或低效环节。同时,通过简化决策层级和精简审批流程来优化内部工作流程,从而更快地响应合格应聘者的需求。 4. 数据驱动型招聘 数据驱动型招聘使企业能够利用数据分析的力量,做出明智的决策,跟踪重要的招聘指标,并优化战略以取得卓越成果。在这个信息至关重要的时代,企业可以利用数据驱动的洞察力来加强对招聘流程的了解。 了解公司招聘营销结果背后的指标,有助于团队全面管理当前的投资并有效规划未来。创建数据可视化可能很复杂,因此仪表盘对招聘专业人员来说非常重要,它能帮助他们获得细粒度的可见性,并有效传达公司的招聘信息。有了完整的招聘营销分析视图,公司就能根据特定职位类型的平均申请成本,战略性地分配每项计划的预算,从而高效地实现招聘目标。 通过采用数据驱动的招聘战略,企业不仅可以简化招聘流程,还能在吸引和留住顶尖人才方面获得竞争优势。数据分析的强大功能可实现持续改进,确保招聘战略充满活力、反应迅速,并与人才市场不断变化的需求保持一致。 5. 人工智能和自动化 将人工智能和自动化整合到简历筛选、候选人匹配和面试安排等各种招聘流程中,旨在简化任务和提高效率。然而,在这样做之前,了解公司的目标以及人工智能如何无缝融入现有战略至关重要。 让人工智能计划与组织目标保持一致,可确保更有针对性、更有影响力地融入招聘工作流程。人工智能的可能性无穷无尽,但必须专注于目标。要充分利用人工智能在招聘方面的潜力,就必须对指定的增强领域进行严格审查。 此外,人工智能驱动技术的有效性直接受到数据质量的影响,因此必须确保数据的全面性和准确性,以最大限度地提高人工智能的产出。招聘专业人员需要评估他们的数据来源,确保不存在固有的偏见,并寻求由大量必要数据驱动的工具,以实现有影响力和准确的人工智能成果。这不仅能提高准确性和效率,还能防止出现意想不到的结果。 6. 多样性和包容性 在招聘战略中提升多样性、公平性、包容性和归属感,对于培养包容性的工作场所和吸引多样化的求职者至关重要。最近的一项研究显示,在接受调查的 300 多名 C-suite 领导人中,有近 60% 的人表示,他们的组织在去年扩大了多元化与包容性工作。与此形成鲜明对比的是,只有约三分之一的受访者保持了这些努力,1%的受访者大幅减少了他们的 DEIB 活动。虽然约 60% 的受访者表示已改进了对多元化员工的培训和 L&D 工作,但只有三分之一的受访者制定了多元化基准,不到四分之一的受访者要求领导层对实现 DEIB 目标负责。 这些统计数据凸显了优先考虑 DEIB 的必要性。促进公平确保每个人都能公平地获得机会、资源和晋升,解决可能存在的系统性偏见。包容性的工作场所能培养员工的归属感,让他们感到自己受到重视和尊重,并有能力做出最好的贡献。这可以提高员工士气,有助于提高生产率和组织的整体成功。 在多元包容方面成效显著的组织拥有高生产力员工的可能性要高出 1.9 倍。强调多元化并非一时兴起,DEIB 的内在动力至关重要。这些工作看似繁重,但关注具体瓶颈是一个很好的开始。这样,公司就能应对挑战,取得有意义的进展。 7. 远程工作机会 越来越多的公司开始倡导远程工作安排,以吸引更多人才。这一转变反映出员工的观念正在发生变化,他们现在寻求的是能与自己的生活完美融合的工作,而不是要求他们围绕工作重新调整自己的生活。值得注意的是,员工优先考虑的是工作与生活的平衡(93%)、日程安排的灵活性(81%)和心理健康支持(83%),而不是职业抱负(70%)。 事实证明,远程工作可以节省时间,通过最大限度地减少中断造成的停机时间,员工每年可以节省近 62 个小时。美国政府问责局的报告还强调,在 2020 年和 2021 年,远程工作提高了工人的生产率和企业绩效。远程安排强调深入、专注的工作,不仅能提高生产率,还能节省宝贵的时间和资源。 公司应优先考虑在可行的情况下提供远程工作,以保持竞争力。在远程工作不可行的情况下,采用灵活的工作模式仍然具有优势。灵活的工作安排消除了地理障碍,使公司能够获得更广泛的人才库,让团队能够招聘到技术熟练的专业人员,而不受地点限制。此外,灵活性也是吸引和留住多样化、技能娴熟的员工队伍,满足不同需求和偏好的关键因素。这种方法提高了员工满意度,有助于提高员工留任率和整体组织忠诚度。此外,灵活的工作模式还具有适应性和复原力,在应对不可预见的劳动力挑战方面证明是非常宝贵的。 8. 员工宣传 员工宣传是一项强有力的战略,它使员工能够通过在社交媒体和各种平台上分享自己的正面经验来充当品牌大使,从而吸引潜在的求职者。通过鼓励员工真实地展示他们对工作场所的满意度和热情,企业可以利用团队成员的真实声音来构建一个引人注目的雇主品牌。这不仅能培养积极的公众形象,还能通过在职员工的亲身经历,与潜在应聘者建立真正的联系。 事实证明,这种做法是互惠互利的,既提升了公司的声誉,又为员工提供了一个表达对工作场所自豪感的平台。它战略性地利用了员工的有机影响力,在竞争激烈的人才市场上放大了公司的正面形象。一项研究发现,与品牌渠道相比,由员工分享的公司品牌信息的传播率高达 561%。 除了提高公司的知名度,这还有利于招聘人员找到已经熟悉公司并有兴趣在公司工作的人。一份员工宣传基准报告显示,来自员工的个性化社交媒体帖子所产生的参与度比非个性化帖子高出 64%,令人印象深刻。这凸显了员工宣传在创建真实、吸引人的雇主品牌方面所发挥的重要作用。 当员工分享他们的积极经验和热情时,就会与具有相似价值观和愿望的志同道合者产生共鸣。这种一致促进了社区感和归属感,使公司对认同共同精神的人更具吸引力。 9. 视频招聘 视频招聘内容的使用激增,包括视频面试、虚拟招聘会和雇主品牌宣传视频,为招聘经理提供了一个转型的机会。用户在有视频的页面上花费的时间平均要多出 88%,因此这种媒体成为了区分公司、扩大曝光率和提高参与度的有力工具。 视频能够创造丰富的视觉故事,在品牌、客户、公众和潜在员工之间建立联系。这为应聘者与潜在的未来同事建立联系开辟了一条途径,帮助他们更生动地想象自己在公司的情景。这种影响是广泛的,近 92% 的人每周都会观看某种形式的视频。 通过将视频整合到品牌推广和招聘工作中,员工不再仅仅依靠面试对话来衡量自己是否适合企业文化,他们可以亲眼目睹企业文化。此外,求职者对公司员工的信任度是公司本身的三倍,他们会如实告知求职者在公司工作的感受,这也加强了视频内容在塑造透明、真实的雇主品牌方面的重要性。 10. 个性化内容 在求职申请过程中,求职者的会话时长同比增长超过 10%。此外,成功完成求职申请的求职者平均浏览了招聘网站的九个页面。报告强调了求职者心态的变化,他们在求职选择时变得眼光独到。 求职者在做出申请决定之前,会进行全面的尽职调查,并仔细浏览招聘网站。这一变化凸显了塑造一个引人注目、透明的雇主品牌的重要性。它还凸显了个性化的求职者体验如何成为与求职者建立更深层次联系的关键,从而提高吸引和留住顶尖人才的可能性。 个性化为求职者创造了一个更有吸引力、更量身定制的过程,让他们感到被重视、被理解。这种个性化的方式表明,公司致力于将应聘者视为独特的个体,而不是普通的求职者。它还能提升雇主品牌,因为求职者更容易对努力了解他们的技能、喜好和愿望的公司产生好感。这种正面印象会使公司对顶尖人才更具吸引力。 此外,个性化的招聘体验有助于提高候选人的满意度。当应聘者感到他们的需求和期望在整个招聘过程中都得到了考虑时,无论结果如何,他们都更有可能获得积极的体验。这会带来积极的口碑,而这在竞争激烈的就业市场中是非常有价值的。 向前迈进 在影响雇主和员工的多方面干扰中--从技术进步的快速和不确定的步伐到金融、政治和社会压力--个人的日常工作体验受到了极大的影响。要想在当前的市场环境中游刃有余,亟需建立一个稳定、安全的公司,以抵御变革的挑战,并在变革中茁壮成长。 在 Recruitics 团队的支持下,实现更高的招聘效率,优化投资回报!我们的人工智能招聘营销和人才参与服务使企业能够以更少的资源完成更多的工作,从而使企业成为首选雇主。
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    2024年01月26日
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    【挪威】机器人公司1X获得9100万欧元B轮融资,以满足全球劳动力需求 总部位于莫斯的 1X 公司是一家人工智能和机器人公司,致力于生产机器人,以造福社会并满足全球劳动力需求,公司宣布已获得 9100 万欧元的 B 轮融资,EQT Ventures 和其他知名全球投资者参与了此次融资。 公司打算利用这笔新资金将其第二代机器人 NEO 推向市场。NEO 设计为双足仿人机器人,专为日常家庭辅助而量身定制,可为消费者市场上的各种家务劳动提供多功能支持。这笔资金还将为 1X 现有的物流和安保企业客户提供支持。凭借 1X 提供的可在人与人之间安全工作的机器人和用于数据收集的体现式学习新方法,公司站在了人工智能机器人技术的前沿。 "我们很高兴这些领先的投资者能够支持1X公司将具有智能行为的安卓机器人安全地部署到新市场的使命。1X 首席执行官 Bernt Øivind Børnich 表示:"我们的下一个里程碑将是扩大 Embodied AI 的数据收集战略,并向消费者提供 NEO。 在2023年3月成功完成由OpenAI和Tiger Global领投的A轮融资后,1X公司在不到12个月的时间里已经筹集了超过1.25亿美元的资金。这笔资金将支持他们以商业规模生产安全、先进的机器人的使命,旨在满足全球劳动力需求,建设一个富足的社会。 作为本轮融资的一部分,成立于 2014 年的 1X 还促成了一项重要的二级交易,现有股东 Sandwater 和 Skagerak Capital 也参与其中。二级交易的新投资者包括三星 NEXT 和 Nistad 集团,以确保其长期员工股票期权的流动性。 "这是我们第一次能够向我们敬业的团队支付薪酬。他们的贡献对我们的成功至关重要。在我们翻开激动人心的新篇章之际,我们期待着继续表彰和奖励我们团队过去和未来的努力。让我们继续创新,引领行业发展。 "从达芬奇到今天的科幻片,人类对仿人机器人的梦想已有 500 多年的历史。我们很荣幸能亲眼目睹使能技术在我们眼前实时形成。根据我们的条件,仿人机器人加入人类劳动力大军将产生变革性的影响(至少可以这么说)。我们深信,1X 公司的 NEO 机器人将在迈向科技和人类未来的第一步中发挥至关重要的作用,"EQT 风险投资公司合伙人 Ted Persson 评论说。 关于1X  公司最初名为 Halodi Robotics,首席执行官 Bernt Øyvind Børnich 创办公司的目的是实现一种新的解决方案:可与人类并肩工作的通用机器人。我们相信,要服务于我们的世界,机器人需要体验我们的世界。这就是为什么 1X 的产品从内到外都受到人性的启发。
    AI
    2024年01月12日
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    2024年将人力资源趋势和预测付诸实践的九种方法 就这样,新的一年又来了! 与往常一样,每个新年都会有新的趋势引领者、新的推动者和变革者,以及推动进步的新理念。与往年一样,一些趋势也会随着市场的发展而演变。 每年,我们都会回顾过去 12 个月的成败得失,展望新的机遇--2024年将是划时代的一年。 随着世界开始慢慢摆脱经济不安全的状态,我们发现自己正处于新常态的悬崖边上--人工智能时代,以及了解工作场所数字文盲的真正范围。再加上大批工人要求更公平的工作场所和更好的 DEIB 战略,以及 C-suite 隔离带来的持续影响。对于人力资源领导者来说,站在这些变革的前沿从未像现在这样重要。 在 2024 年保持领先地位 领导者需要鼓足勇气,继续跳出人力资源的框框,利用新兴技术而不是惧怕它,并利用多代员工的独特技能。 然而,了解哪些趋势将推动未来工作的发展是一回事,了解领导者如何将这些趋势付诸实践才是成功的关键。为了帮助您了解这些趋势,我们汇集了一些关于 2024 年人力资源发展趋势和预测的范例,并提供了一些关于如何将这些趋势付诸实践的可行建议。 正如您所看到的,2024 年人力资源的发展似乎永无止境。从领导力战略到新兴的人工智能、技能投资、多元化、道德规范、弹性工作制,所有这些都会随着人力资源世界的发展而不断变化。 但是,如果你仔细观察上述每一种人力资源趋势,就会发现有一些共同点,我们都认为它们将在未来一年产生巨大影响。 1. 领导力和管理发展 最优秀的人力资源领导者都明白,变化是不可避免的,而且应该拥抱变化。正如Visier在《人力资源新规则》一文中所做的研究表明,变革不一定是技术驱动的革命。它可以像改变视角一样简单。 正如 Visier 首席客户官Paul Rubenstein所说:"首席人力资源官(CHRO)必须结合业务数据了解人力绩效、参与度和生产力,以应对当今复杂的挑战。 2024 年,人力资源领导者将不仅仅是人力领导者--他们必须在人力管理的节奏之外密切参与业务战略,以了解与首席执行官平行的工作背景。 然而,根据 Gartner 发布的《2024 年人力资源领导者的五大优先事项》报告,"73% 的人力资源领导者确认,他们组织的领导者和管理者不具备领导变革的能力"。 为了解决这一问题,戴维-格林优先考虑赋予人力资源领导者权力,并承认他们的工作量在不断增加--"75% 的人力资源领导者表示,他们的经理人因工作职责的增加而不堪重负(89),而超过 50%的经理人表示感到疲惫不堪"。 Bernard Marr正确地指出,我们需要从下一代的角度来考虑管理和领导力的发展,但不仅仅是下一代的领导者,而是下一代的劳动力。Culture Amp 自己的研究也证明了这一点,他们强调 "工作场所的世代权力平衡正在发生变化"--培养当前和未来的领导者对于重新赢得新加入劳动力大军的人口结构的信任具有重要意义。这一点在反思全球持续不断的大规模辞职现状以及心理安全在有效的混合工作团队中的重要作用时尤为正确。 因此,从重建习惯管理和管道适应到重新设计工作流程,这些都取决于独特的管理技能(而不是期望每位管理者都以同样的方式进行领导),这些都提供了大量的可能性,可以真正彻底改变 2024 年的领导方式。 2. 组织文化与混合工作 如果你认为弹性工作制已死,因为一些老板想让人们回到办公室,那你可要想清楚了。混合时代才刚刚开始。 David Green在他的文章中对 2024 年的人力资源机遇进行了预测,并强调了以下几点: 十位首席人力资源官中有八位表示,他们没有计划在未来 12 个月内减少远程工作的数量。 自大流行病以来,90% 的公司已经采用了一系列混合工作模式。 大多数员工现在有超过 25% 的时间是远程工作。 再加上 2023 年 10 月,美国近 30% 的带薪天数是在家工作天数。 我们现在所处的时代,人力资源领导者是领导公司整个组织结构如何根据这些变化发展的首要位置。 人力资源领导者应利用数据和分析来设定更好的角色发展和绩效预期。这也将减少 "一刀切 "的文化发展方式,并创造 Visier 所称的 "更高的确定性"。事实上,当他们的研究显示 "三分之一的强制要求返回办公室的公司在招聘新员工方面遇到困难 "时,我们比以往任何时候都更有必要实施真正的组织变革,以满足新员工的需求。 David Green在这方面的意见侧重于 "人性化领导"--将福利和个性化服务作为人员和业务管理的核心--"建立一个更公平、更健康、更人性化的组织不仅是为员工做的'正确的事',而且还能推动业务成功"。 当然,说起来容易做起来难--Gartner 援引 "47% 的人力资源领导者不知道如何推动变革以实现理想的企业文化"。但是,解决之道是否在于创造更有意义的体验呢?Culture Amp延续了这一思路,强调了创造 "值得通勤的体验 "对于保持团队创造力和动力的重要性。 Bernard Marr考虑了混合工作时代团队凝聚力和有效管理的影响, Mercer 也在其文章《2024 年的 5 大人力资源趋势:如何才能保持领先地位?》中也将其作为重中之重,尤其是以灵活的思维方式领导的想法。 总之,要想在劳动力规划、职业处理、办公室使用和绩效方面实现可持续的组织变革,就必须考虑到各种投入,如技术、留任战略和员工倾听--我们将在下文中重点介绍其中的许多方面。 3. 技术整合与人工智能 现在,我们进入了真正的趋势--人工智能,以及科技发展的前沿。 毫不奇怪,上述每一项研究都强调人工智能(包括生成式人工智能)是 2024 年改变地平线的重大转变。但人工智能并没有从职业生涯中裁员数百万人,也没有在大规模模拟裁员中突然关闭公司。人工智能改变的是任务,而不是工作,帮助员工发展人工智能安全技能,才能让人们在人工智能时代安心、快乐地工作。 仅从生产力、参与度和业务成功的角度来看,人工智能就是一个游戏规则的改变者: Visier--"29%(的员工)表示,生成式人工智能工具为他们每天节省了 30 分钟到 1 小时,18% 的员工节省了 3 到 4 小时"。 Unleash - "76%的人力资源领导者已经在讨论如何在工作场所使用人工智能,38%的人正在正式评估这项新兴技术"。 Gartner--"76%的人力资源领导者认为,如果他们在未来12至24个月内不采用和实施生成式人工智能,他们将在组织成功方面落后"。 然而,在如此令人兴奋的数字人力资源领域,成功与否取决于一些独特的模拟因素--了解自己的极限。例如,我们鼓励每一位正在阅读这篇文章的人力资源领导者扪心自问: 您了解贵组织的人力/数字关系的极限吗? 您是否已经审核过员工对数字化变革的准备情况? 你是否评估过什么是好的变革? 最后,您是否了解人工智能供应商的情况--谁在做什么,做什么,对您有帮助吗?从这里入手,你就能更好地了解人工智能能如何帮助你。 4. 基于技能的劳动力战略规划方法 "转型的头号挑战是缺乏劳动力能力和技能,但只有五分之二的人力资源专业人士了解其组织中的技能"--Mercer ,《2024 年的 5 个人力资源趋势:如何才能保持领先?》 战略性劳动力规划(SWP)需要一种默契,即战略本身就意味着要对招聘和留住人才方面不断变化的趋势保持敏感,而平衡人力资源的全部责任和预算潜力则意味着要对战略性劳动力规划的过程进行长期审视。 正如 Visier 所强调的那样,"86% 的员工表示,他们的雇主至少应在再培训方面发挥一些作用,以确保他们不会轻易被人工智能工具所取代"。 Gartner 认为,内部流动性的引人注目的影响是成功的关键,"66% 的人力资源领导者(一致认为)其组织内的职业道路对许多员工来说并不引人注目"。 创建引人注目的工作场所文化并不昂贵,它意味着赋予员工和业务发展以意义,穿针引线,帮助企业和个人发展相关的专业知识。正如戴维-格林所强调的,这意味着要从基于技能的招聘基础上推动全员参与计划,并将更大的业务目标与人力资源优先事项联系起来,Mercer也证实了这一点。 5. 人员分析和强化决策 如果数据不能产生影响,那它还有什么用呢? David Green在此再次强调了关于人员分析如何在CHRO层面创建增强决策文化的可用情报,而这将以人员分析与CHRO之间的新型关系为中心,人员分析领导者和首席运营官都需要将大量不同的业务重点和数据集结合起来,以推动个性化决策。这包括将道德规范、数据民主化、数据影响力和业务优先事项的影响统一在组织转型和成功的大框架下。 这意味着,最好的人员分析专业人员能够提供可扩展的洞察力,并将其投入生产--正如 Visier 所强调的那样,这也是许多小型和新兴公司拥有竞争优势的原因所在,因为他们可以利用大量超详细的大数据,以更灵活的方式做出更有说服力、更精辟的业务决策。 6. 与业务保持一致 对很多人来说,"一致 "意味着很多东西,但就其核心而言,如果人力资源部门要继续提升其价值并确保组织的灵活性,那么: 人力资源部门和首席执行官需要加强联系。 人力资源部门和财务部门需要加强联系。 David Green通过Insight222的研究证实,人力资源与财务部门的合作需求日益增长--"在接受调查的65家公司(共271家)中,有65家公司确认已与财务部门建立了合作关系,其中99%的公司表示,人事分析团队在过去12个月中取得了可衡量的成果"。 为人力资源分析建立商业案例不应该是我们在 2024 年必须做的事情,但可惜的是,这往往会成为正在进行的人力资源预算和投资的核心对话。 解决问题的方法在于使用最清晰、最明显的工具--人员和数据--来讲述人力资源的故事。Visier 的研究强调了这种共生关系,并建议人力资源领导者将其人力管理思维转变为 "将人力资源作为操作系统,而非运营模式"。 7. 提高人力资源和劳动力的技能 无休止的技能提升之战将持续到 2024 年。但是,人力资源投资性质的变化,以及人工智能和新技术的光速发展,将为这场战斗增添新的色彩。 Bernard Marr对此的独到见解描述了这一领域的现状--"了解生成式人工智能等变革性技术将如何增强现有角色,以及需要哪些人类素质和能力(战略思维、解决复杂问题的能力、创造力、情商)来补充机器"。 在人工智能时代,人机界面的发展将对劳动力如何进行再技能培训和技能提升产生巨大影响,随着数字原生代占据越来越多的领导岗位,一般计算机知识和用户体验/用户界面的不断发展也将产生巨大影响。但是,当 "到 2028 年,44% 的工人技能将被颠覆 "时,技能提升理应被推到投资组合优先级列表的首位。 8. 多样性、公平、包容和归属感(DEIB) 大辞职后生态系统的一个支柱是工作场所公平--更公平的工作条件、更多的工作与生活平衡、更好的代表性以及更具包容性的工作场所。 在 2023 年,我们认为,释放 DEIB 的力量是人力资源领导者未来一年的工作重点,他们将综合利用分析和情感分析等工具来提高招聘的可衡量性。 我们现在的情况如何?正如 Visier 在下面的研究中所指出的那样,尽管我们都在努力将 DEIB 推向前台,但仍有许多工作要做。 DEIB战略确实存在失去重点的风险。但请记住,一家拥有成熟的多元化招聘文化、建立在包容性工作场所基础上的公司,会对公司业绩和环境、社会和公司治理产生深远的积极影响。正如戴维-格林提醒我们的那样,大多数员工认为,DEIB 是一件好事,其商业理由也很明确。 2024 年应该是我们推进 DEIB、保持发展势头和推动积极变革的一年。 简而言之,坚持到底--如果现在放弃,将意味着我们在长期劳动力规划(WFP)和为代表性不足的群体创造更多机会方面的严重失败。 9. 员工参与和留住员工的新方法 在我们的榜单中,最重要的是一系列员工参与的新方法,它们将决定未来一年的走向。 2023 年独特的经济困境催生了英国、法国、德国和美国这一代人中最大规模的工作场所大罢工,广泛的技能短缺问题继续困扰着多个行业。 Bernard Marr以敏锐的视角揭示了过去几年从被动接受不良工作规范到采取行动的转变--"根据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的数据,2022 年,涉及 1,000 名或以上工人的停工事件比上一年增加了近 50%"。 Unleash公司的研究表明,绩效和生产率已取代敬业度,成为2024年人力资源领导者的首要任务。但在混合时代,两者缺一不可。敬业度被硬编码到了组织的方方面面,而 2024 年正是实现这一点的一年。 2024 年,我们需要通过真正的、有意义的参与来提高生产力(和幸福感),方法是通过David Green所强调的人力资源部门培育倾听型组织的第 12 个机会来加强员工体验的个性化。然而,正如 Unleash 所强调的,"(不要)只关注员工调查的指标,还要分享员工故事,以真正让高管了解数据的意义"。 为此,人力资源、员工和领导层之间应建立起一种关系,这种关系应建立在道德领导、薪酬透明(正如 Culture Amp 所强调的)薪酬差距报告以及有价值的认可(正如美世所强调的)基础之上。 将参与度与业务和个人成果联系起来至关重要。美世薪酬调查和数据业务负责人 Chi Tran 完美地描述了这一演变。 2024 年及以后的人力资源趋势 正如各地人力资源领导者的缪斯 Hung Lee 在他为 Culture Amp 撰写的文章《2024 年人力资源的七大趋势》中所说的那样: "员工体验不容低估--对许多组织而言,这将是一场文化革命。 在2023年经济混乱之后,实施新战略将变得异常困难,而整个组织的认同是关键。我们相信,人力资源团队只要注意到上述问题,就能确保他们的组织采取积极主动的方法来提高工作场所的绩效、幸福感和参与度,关键是留住优秀员工。 最后,祝 2024 年充满无限可能! 文章来源:myhrfuture
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    2024年01月11日
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