因为作者长期专注于帮助HR利用他们的人力资源数据提供更好的业务成果，阐述了作者认为CEO和COO在人力资源数据报告方面的10个关键期望。

首席执行官和首席运营官对人力资源报告的10个期望值

了解脉搏--对公司组织和员工健康状况的顶线指标（人员不足、人员过剩、参与度、周转率等）要有信心和可信度。
了解你的东西--虽然HR的运营指标（关于：薪资、招聘、薪酬与福利等）必须作为HR日常工作的一部分进行量化、跟踪和优化--但不要指望其他人总是感兴趣，除非他们在特定时间受到影响。HR只需要在做好这些基本工作的同时，做到可信、可信赖。
要公正--从不偏不倚的事实开始，发掘优势和机会两个领域。然后转入了解重要话题的背景或潜在条件。
有证据--专注于阐明或揭穿CEO所面临的业务问题（包括战略和运营）中的人的方面，如人才管道、生产力、人员流动、薪酬等。
实事求是--确定切实可行的、可负担的