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纽约
金融服务公司Hiline收购外包会计财务公司Calculate,拓展面向成长型企业的外包财务运营服务
Hiline 是一家领先的财务运营即服务提供商,致力于帮助具有成长意识的企业管理风险、改善成果和做出更好的决策。公司宣布收购Calculate,这是一家总部位于纽约的外包会计和财务公司,致力于为新兴公司的财务流程提供支持。这项战略性收购是 Hiline 的一个重要里程碑,它巩固了 Hiline 在市场上的地位,并扩大了其产品范围,以更好地服务于不断增长的客户。
Hiline 致力于为中小型企业、初创企业和非营利组织提供全面的金融解决方案,此次收购将进一步推动 Hiline 领先技术解决方案的创新,并通过更广泛的行业和金融专业知识为客户创造卓越价值。Hiline 将通过整合更多的人才和技术,有意义地加强其服务组合,同时还将实质性地扩大其客户群和地域分布。
"我们向市场发出了一个明确的信号,即对外包财务运营的需求日益增长。随着企业在利率上升和更加保守的筹资环境等挑战性逆风中茁壮成长,对外包服务和零散财务支持的需求显而易见。Hiline联合创始人兼首席执行官Matt Gardner表示:"现在,高增长企业无需花费时间和成本组建内部财务团队,就能实现高效增长。"Calculate 与 Hiline 的合并加强了我们的既定地位,我们将继续挑战传统的会计师事务所模式,为客户提供财务运营服务。通过强强联手,Hiline 现在已跻身该领域的顶级公司行列,为我们提供了扩展的服务套件和更广阔的市场覆盖范围"。
这一战略举措大大增强了 Hiline 的能力,尤其是保留了 Calculate 的优秀和长期团队,该团队由具有领先金融机构和会计师事务所背景的高级金融人才组成。通过利用 Calculate 的专业知识,结合 Hiline 现有的团队、技术以及涵盖会计、财务、税务、人力资源和薪资的综合服务,Hiline 将显著扩大其运营规模,并加强其首席财务官和 FP&A 主导的咨询服务。
"Calculate执行团队的Alison Cuzzolino表示:"我们将共同致力于进一步增强创始人和管理团队的洞察力和财务清晰度,以满足当今高增长公司的不同需求。"马特的领导力和远见卓识体现了我们的共同承诺,即通过技术解决方案和人力专业知识的结合,帮助现代企业做出更好、更及时的决策。
此次收购是继 Hiline 在 9 月份获得Red Iron Group投资后的又一次强势收购。
"Calculate 建立了一支优秀的专业团队,致力于为客户提供与众不同的价值。我们很高兴看到 Hiline 和 Calculate 团队的合并,这是扩大 Hiline 在该市场的资源和能力的重要一步。Red Iron Group联席首席执行官Ben Bisconti表示:"我们很荣幸能与Matt和整个团队继续合作。
关于 Hiline
Hiline 是一家领先的金融服务公司,为具有成长意识的公司、中小型企业和非营利组织提供可扩展的会计、人力资源、税务和薪资服务。Hiline 由业内资深人士创建,将人力指导与技术相结合,帮助数百家企业管理风险、改善成果、做出更好的决策,并最终更快地实现业务目标。
关于Red Iron Group
Red Iron Group是一家私人投资公司,与热衷于建立市场领先企业的企业所有者和管理者合作。公司通过投资有机增长计划和战略收购,帮助企业扩大规模,提升商业价值。红铁集团利用其在硅谷的广泛根基,帮助其投资组合公司投资和实施技术启用和采用战略,为客户关系带来更高的价值,提高运营效率,并实现更大的有机增长。红铁集团建立了一个独特的长期资本基础,其战略是专注于各行各业的中低端市场公司的盈利增长。
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纽约
【美国】保险技术公司Ansel获得2000万美元融资,为美国员工提供更简单的补充保险
总部位于纽约市的保险技术公司Ansel Health Inc.筹集了2000万美元的资金。
本轮融资由 Portage 领投,Two Sigma Ventures、Brewer Lane Ventures、SixThirty Ventures、Plug and Play Ventures、Digitalis Ventures、Symphony AI、Operator Partners、Morgan Creek Capital Management 等跟投。
公司打算利用这笔资金继续扩大向全国员工提供现代补充保险解决方案。
Ansel 为简化补充保险带来了一流的技术,如果会员被诊断出患有从脑震荡到癌症等 13,000 多种疾病中的任何一种,都可以获得赔付。自成立以来,公司已经证明了一种新型福利的市场前景,这种福利提供简化的理赔体验,以及无痛、无纸化的实施、注册和持续管理。
在获得这笔投资之前,公司已经取得了几个重要的里程碑。去年,Ansel 开始启用理赔自动化,利用医疗理赔数据,使会员无需提交理赔申请即可获得赔付。这种简化的理赔体验与专门的支持模式相得益彰,这只是 Ansel 在 2023 年获得 90 分净推广得分的几个原因。Ansel 与 39 个州的几家知名保险公司合作,即将在全国范围内推出。
"Ansel 创始人兼首席执行官 Veer Gidwaney 表示:"自 2019 年推出 Ansel 以来,通过与全国领先的保险公司和福利经纪公司合作,我们在为更多美国人提供现代补充保险方面取得了重大进展。"这笔融资是为减轻全国美国人健康困难的经济负担迈出的重要一步。
"我们相信,Ansel 在补充保险方面的开创性做法将改变美国健康保险的格局,尤其是在美国加入高免赔额健康计划的人数不断增加的情况下。Ansel 的产品为会员提供了更便捷、更简化的全面医疗保险途径。Portage 合伙人 Ricky Lai 表示:"我们很高兴能为团队进入下一阶段的发展提供支持。
除了宣布融资之外,Ansel 还以一个全新的名称进入了 2024 年。"Ansel "在德语中译为 "保护者",寓意公司对其会员的首要承诺:保护他们免受意外健康事件的财务影响。除了新的名称和文字标识,Ansel 的视觉形象还加入了几个元素,以唤起人们对一个值得信赖、脚踏实地的保险品牌的联想。
关于Ansel Health Inc.
Ansel Health Inc.(以下简称 "Ansel")成立于2019年,是一家保险技术公司,其使命是建立一个健康困难不会造成经济困难的世界。他们的新型补充医疗保险计划涵盖 13000 多种病症,一旦确诊为承保病症,即可支付现金赔付,且无意外事故或住院要求。Ansel 与为数千万美国人及其家庭提供保险的老牌保险公司合作。
关于Portage
Portage是一家专注于金融科技和金融服务的全球投资平台,管理着超过25亿美元的资产。我们的团队通过 Portage Ventures 和 Portage Capital Solutions 与各个阶段的雄心勃勃的公司合作。我们提供灵活的资本,并提供一个由投资者、商业合作伙伴、顾问和价值创造专家组成的全球网络。凭借深厚的行业知识和创业经验,Portage 致力于为重塑金融服务的领导者提供支持。Portage 在美国、加拿大和欧洲开展业务。Portage 是 Sagard 旗下的一个平台,Sagard 是一家多战略另类资产管理公司,管理着超过 150 亿美元的资产。
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纽约
【纽约】人工智能呼叫软件公司CloudTalk获得2800万美元B轮融资,引领人工智能语音通信新时代
总部位于纽约和布拉迪斯拉发之间的CloudTalk是现代企业中发展最快的人工智能呼叫解决方案和呼叫中心软件之一,公司成功募集了2800万美元,完成了B轮融资。此次融资由KPN Ventures和Lead Ventures共同领投,现有投资者Point Nine Capital、henQ、Presto Ventures和Orbit Capital提供支持,是CloudTalk在商业通信转型之路上迈出的一大步。
CloudTalk成立于2016年,旨在帮助企业通过电话与客户无缝连接,让客户体验成为最大的竞争优势,从而带来更多收入。"看到我们的产品如何为100多个国家的4000多个销售和面向客户的团队解决挑战,为4亿多客户对话提供动力,我感到非常有趣。CloudTalk首席执行官Martin Malych说:"这相当于665年的通话时间,令人难以置信。
新投资将从战略上加速CloudTalk的发展和产品创新,主要用于增强其人工智能云电话系统和联络中心解决方案。此次融资正值全球销售和客户服务团队致力于在重大经济变革中提高业绩和效率的关键时刻。
"我们看到,市场对能有效应对面向客户团队挑战的云通信工具的需求日益增长。用户希望电话解决方案能够帮助提高通话质量、增加接听率和改善客户关系管理卫生状况等基本功能。但他们也希望电话解决方案能够智能化。例如,利用人工智能总结通话内容、自动记笔记以及通过情感分析监控客户意见。Martin Malych补充说:"这就是为什么我们现在将重点放在人工智能、最大限度地提高团队效率、优化对话以及推动客户收入增长上。
CloudTalk坚定地致力于改善商业世界中的人类对话和互动。其目标是推进人工智能驱动的通信解决方案,确保与现代业务工具的顺利集成,并为全球用户提供无缝互动。
公司致力于打造一个不仅能满足远程劳动力不断变化的需求,而且能通过人工智能驱动的拨号器、会话智能和语音识别等创新功能超越客户期望的平台。CloudTalk 的愿景是为销售和客户服务团队的沟通创建一个统一的生态系统,让每个专业人员都能参与更有成效、更有意义的对话。
KPN Ventures 是荷兰的一家主要电信运营商,也是本轮融资的领投方,它全力支持 CloudTalk 的使命。"CloudTalk直观的人工智能解决方案及其满足现代企业动态需求的能力给我们留下了深刻印象。他们对卓越和创新的承诺与我们的愿景完全一致,"KPN Ventures 投资总监 Sem Alberga 评论道。
"我们投资 Cloudtalk 的原因在于他们强大的团队和显著的发展势头。马丁的承诺给我们留下了深刻印象。我们相信,CloudTalk的领导层和整个团队正走在改变全球联络中心工作方式的正确道路上。他们有能力成为电信行业的领导者。我们很高兴能与他们合作,陪伴他们踏上新的征程。
"从我们第一次投资开始,我们就知道CloudTalk活跃在一个竞争激烈的领域,但CloudTalk的团队给我们留下了深刻印象,他们提供了许多不同的、看似微小的功能,这些功能给销售团队的日常生活带来了巨大的变化,他们有能力从每一个(大型)竞争对手中不断胜出。我们很高兴能进一步支持 CloudTalk 的发展。
"自从三年前我们对 CloudTalk 进行首次投资以来,他们的产品开发能力、将新创意推向市场的速度以及他们在不花费太多资金的情况下实现增长的方式给我们留下了深刻印象。CloudTalk成功地完成了B轮融资(在非常困难的市场环境下),这表明他们的战略是有效的。Point Nine Capital管理合伙人Christoph Janz补充说:"我们很高兴能继续支持CloudTalk,因为他们改变了企业与客户对话的方式。
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纽约
纽约的临时工平台Jitjatjo完成3000万美元B轮融资,旨在用AI驱动的人才解决方案改变临时工经济
Jitjatjo,一家新兴的临时工市场参与者,近日宣布了其增长轨迹的一个重要里程碑,成功获得3000万美元的B轮融资。这一最新资金的注入由Morningside Technology Ventures领投,使该公司总共筹集的资本达到了令人印象深刻的6500万美元。
该公司由Tim Chatfield于2015年创立,最初的构想在他担任AWS执行制作人期间形成。Jitjatjo已经发展成为不仅仅是一个普通的临时工市场。它通过整合技术来简化招聘过程,在医疗保健、酒店业、教育和零售等领域特别突出。
Chatfield于2018年离开AWS,全身心投入到Jitjatjo中。他设想建立一个平台,通过技术的力量,特别是人工智能,根本改变企业如何找到和管理临时员工。这一愿景源于他和他的联合创始人在技术和酒店业的专业知识,他们认识到市场上需要一种更高效、技术驱动的人员配备方法。
Jitjatjo从其他临时工平台(如Shiftsmart和Qwick)中脱颖而出,不仅仅是连接组织与临时工,而且通过AI驱动的匹配算法优化这些连接。工人通过Jitjatjo的智能手机应用程序完成必要的文书工作,并在其中标明他们的可用时间。然后,平台通过借记卡或直接存款支付他们,并通过应用内评级系统激励高绩效,影响未来的临时工匹配。
该公司使用AI的策略不仅限于匹配。它还扩展到简化运营和优先考虑内部资源分配,旨在通过提高劳动力效率来降低劳动力成本,而不是考虑外部外包。这种方法使Jitjatjo直接与传统的人力资源机构以及其他技术驱动的人员配备平台和人才市场竞争。
大流行之前,临时工经济已经相当重要,但在大流行期间,由于对配送平台的需求激增以及从传统全职角色(特别是酒店和服务行业)转移的劳动力,临时工经济经历了戏剧性的扩张。Jitjatjo的增长反映了这一趋势,其平台描绘了从事各种劳动密集型任务的临时工。
然而,临时工作的增长也带来了对工人保护的关注。Jitjatjo通过提供福利套餐并将工人归类为W-2员工来解决其中一些问题,从而减轻了他们处理自己的工资税的负担。尽管如此,仍然存在挑战,包括与位置跟踪相关的隐私问题以及平均每小时工资的充分性。
尽管存在这些问题,Jitjatjo仍在持续增长。Chatfield透露,这家总部位于纽约的公司现在雇佣了约120名全职员工,并在包括澳大利亚在内的三个大洲拥有超过40,000名临时工。该公司的技术被视为管理基于轮班的劳动力的可扩展、高效解决方案,旨在提高运营效率和员工满意度。
随着这轮最新融资的完成,Jitjatjo计划将其创新平台带入新市场,并支持其市场进入战略,可能为临时工经济树立新的标准。随着公司全球足迹的扩大,它仍致力于利用技术改变企业寻找和管理临时员工的方式,满足现代劳动力的需求。
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纽约
【美国】人工智能销售技术公司Scalestack获得100万美元融资
Scalestack是纽约一家为RevOps提供人工智能驱动的数据充实、优先级排序和激活平台的供应商,公司在其首次融资中筹集了100万美元。
参与本轮融资的有 Ripple Ventures、Forum Ventures、Flyer One Ventures、Founders Network Fund 等。
公司打算利用这笔资金扩大其产品和市场影响力。
Scalestack AI 公司由 Elio Narciso 和 Alessandro Prioni 创立,提供数据丰富、优先级排序和激活平台,使 GTM 团队能够将现有数据映射到理想客户档案和销售引擎。Scalestack还利用MongoDB的Atlas和Atlas Vector Search来实现规模化的人工智能丰富化工作流程,其工作方式是通过对ZoomInfo、Crunchbase、LinkedIn等可用数据源以及内部数据源(如CRM数据)进行培训,确定销售和营销漏斗中哪些人适合参与。该平台可创建理想客户档案的定制化自动数据视图,并根据这些信息对潜在客户进行优先排序。然后,该平台会根据销售业绩,建议销售人员应采取哪些行动来接触潜在客户和现有客户,或与他们保持关系。
公司并不出售数据,而是根据客户 ICP 的关键维度,为现有数据(内部和外部)创建定制的自动化工作流程。Scalestack 在客户的客户关系管理(CRM)中大规模地运行这些工作流,使数据始终保持新鲜,并适当地进行优先排序,然后利用人工智能向销售代表提供最后一英里的洞察力。
"Scalestack 联合创始人兼首席执行官Elio Narciso说:"没有人应该把时间花在重复而枯燥的工作上。"然而,现在的销售代表将 72% 的时间花在了非销售任务上:大量精力浪费在了人工调研、潜在客户优先级排序和数据录入上。这就是我们创建这个平台的原因--将市场推广中最耗时的部分自动化,让销售人员和营销人员能够专注于真正重要的事情。"
"到 2032 年,人工智能销售市场的价值预计将达到 930 亿美元。然而,该领域的许多公司提供的工具主要针对销售漏斗的低端。Ripple Ventures 的执行合伙人、Scalestack 的投资人 Matt Cohen 解释说:"这通常需要对潜在客户数据进行人工研究。"Scalestack 正在迎头解决这一特殊挑战。Cohen 指出:"通过针对销售漏斗上部的自动化解决方案,它大大提高了销售代表在关键的初始阶段--客户和潜在客户定位--的工作效率。"对于销售主管来说,Scalestack 是不二之选。
关于Scalestack
Scalestack总部位于纽约,其使命是打造让计算机为人类工作的产品,让人类能够专注于真正重要的事情。Scalestack AI专为RevOps和GTM领导者打造,是一个集数据丰富、优先级排序和激活于一体的平台。它允许 GTM 团队轻松地将现有数据映射到理想客户档案和销售引擎。Scalestack的客户包括MongoDB和Typeform等领先的SaaS公司,这些公司越来越多地使用Scalestack来提高GTM的工作效率,并创造更多的销售管道。Scalestack 由经验丰富的企业家和 GTM 领导者 Elio Narciso 和 Alessandro Prioni 创立,并得到了对 SaaS 领域有深入了解的投资者的支持。
它的客户包括 MongoDB 和 Typeform 等 SaaS 公司。
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纽约
【美国】医疗劳动力解决方案公司Hallmark Health Care Solutions获得一笔未披露金额融资
Hallmark Health Care Solutions 是一家总部位于纽约市的医疗保健技术公司,专门提供劳动力管理解决方案。
本轮投资由 Summit Partners 领投,现有投资者 Enhanced Healthcare Partners 和 Hallmark 管理层也参与了投资。Summit Partners 的常务董事 Ross Stern 已加入 Hallmark 董事会。
公司打算利用这笔资金保持其供应商中立地位,并支持继续扩展创新的劳动力管理解决方案,为医疗机构带来透明度、效率和节约。
在首席执行官 Isaac Ullatil 的领导下,Hallmark Health Care Solutions 与医疗机构合作,共同应对与劳动力相关的挑战。从人才采购和部署到提供商薪酬和合同签订,其劳动力管理平台关注重要数据,改善人才获取途径,提高运营效率,并节省大量成本。通过将技术、战略、服务和合作伙伴关系相结合,公司使医疗保健组织能够专注于其核心目标:拯救病人的生命。
公司与医疗系统、医院、医生集团和其他医疗机构合作,共同克服与劳动力相关的一些挑战。其基于 SaaS 的平台将解决人才采购和部署问题的工具与医疗服务提供者的薪酬和合同相结合,创建了端到端的医疗劳动力管理解决方案。有了 Hallmark,客户可以使用基本的劳动力数据,改善人才获取途径,提高运营效率,并大幅节约成本。
公司的 SaaS 平台已被全美超过 85 家医疗机构和 750 多家人事代理合作伙伴所采用。
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纽约
【纽约】VR培训创业公司 Transfr 融资4000万美元C轮,旨在改变 VR 劳动力培训领域
总部位于纽约的初创公司 Transfr 在 C 轮融资了 4000 万美元,用于扩展其基于 VR 的劳动力培训平台。这笔资金将用于扩大平台规模,开发新的模拟培训,并扩大其语言产品,包括西班牙语课程。Transfr 的目标是专注于 "中等技能 "工作,这些工作需要的培训多于高中文凭,但少于四年制学位。该平台已在全美 1000 多个地点投入使用,为政府机构、财富 500 强企业和教育机构等各行各业提供服务。
总部位于美国的 Transfr 是一家针对中等技能职业的基于虚拟现实的技能培训公司,已在 C 轮增长资本投资中筹集了 4000 万美元。此轮融资由 ABS Capital 、摩根大通 Impact Finance and Advisory 以及现有投资者 Lumos Capital Group、Akkadian Ventures、Spring Tide Capital、Firework Ventures 和 Album 领投。截至目前,Transfr 筹集的资金总额已超过 9000 万美元。
该投资将用于进一步开发 Transfr 的VR模拟和培训平台,并扩大其项目,以适应其快速增长的客户群。
此外,Transfr 计划利用资本投资进一步建设其执行领导团队,扩大其平台和影响力,使更多人能够探索、学习和联系高增长行业的职业机会,例如制造业、技术贸易和卫生保健。
这笔资金还将用于投资开发新的培训模拟,涵盖更广泛的技能和场景,并通过更多功能增强现有模拟,包括提供西班牙语培训。
“大约三分之二的美国劳动力没有大学学位。Transfr 创始人兼首席执行官 Bharani Rajakumar 表示,私营和公共实体都有大量机会利用 VR 培训项目来创造替代就业途径。“这笔 4000 万美元的投资使 Transfr 能够继续投资未被发现的人才,开发更多的模拟和解决方案,将课堂与我们的教育和行业合作伙伴的职业道路连接起来,并雇用我们扩大规模和实现我们的使命所需的人才。”
Transfr 新董事会成员
ABS Capital 合伙人 Phil Clough 将加入 Transfr 董事会,ABS Capital 合伙人 Jennifer Krusius 将担任董事会观察员。
Clough 表示:“我们相信 Transfr 及其经验丰富的管理团队拥有独特的优势,能够通过提供创新的培训解决方案,有效地将合格的候选人推向市场,从而利用劳动力市场挑战带来的顺风车。”
Krusius 补充道:“Transfr 的 VR 平台在教育领域提供了一种经济高效的替代方案,可以覆盖许多原本无法获得这种级别培训和辅导的劳动力候选人。”
用于劳动力培训的 VR 平台
Transfr由 Bharani Rajakumar 于 2017 年在纽约创立,为高需求职业提供实践和沉浸式模拟培训,提供工作成功、发展和保留所需技能的现实经验。使用耳机,学员可以在数字教练的模拟指导下进行职业探索、工作培训以及实践和评估用例。Transfr 的创新平台促进了 VR 模拟质量的不断提高和开发成本的降低。
Transfr 的使命是为每个人提供优质教育和就业机会,无论其背景或地点如何。该公司开发了一个基于 VR 的创新平台,可进行 300 多个模拟,重点关注不需要四年制学位的职业。
Transfr 已展现出令人印象深刻的持久力,其客户群现已涵盖政府机构、财富 500 强公司、社区组织、劳动力发展团体、K-12 学校和高等教育机构。据该公司称,Transfr 已在美国各地安装了 1,000 多个地点,并促进了近 400,000 次训练模拟。
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纽约
【美国首个立法】招聘算法反偏见法—美国纽约开始执行新的法律
摘要: 纽约市开始执行一项新法律,即本地法律144,该法律要求使用算法进行招聘、雇佣或晋升的雇主提交这些算法进行独立审计,并公开结果。该法还要求公司披露他们使用的算法以及不同种族、族裔和性别的候选人可能从这些算法中获得的平均分数。不遵守规定的公司将面临处罚。该法适用于在城市中执行或申请工作的任何人。然而,批评者认为该法并未做得足够多,可能只被解读为覆盖一部分招聘算法。
经过数月的延迟,纽约市今天开始执行一项法律,该法律要求使用算法进行招聘、雇佣或晋升的雇主提交这些算法进行独立审计,并公开结果。这项在全国范围内首创的立法(纽约市地方法 144 Law 144),还要求使用这类算法的公司向员工或求职者进行披露。
至少,公司必须公开的报告必须列出他们正在使用的算法,以及不同种族、族裔和性别的候选人可能从所述算法中获得的“平均分数”——以分数、分类或推荐的形式。它还必须列出算法的“影响比率”,该法律将其定义为特定类别(例如,黑人男性候选人)中所有人的平均算法给定分数除以最高得分类别中人们的平均分数。
未能遵守规定的公司将面临第一次违规罚款375美元,第二次违规罚款1350美元,第三次及任何后续违规罚款1500美元。每天一家公司使用不符合法律的算法,都将构成单独的违规行为——就像未能提供足够的披露一样。
重要的是,地方法律144的范围超出了纽约市的工人。只要一个人在城市里做工作或申请工作,他们就有资格在新法律下得到保护。
许多人认为这是迫在眉睫的。Applied的首席执行官Khyati Sundaram指出,特别是招聘AI有可能放大现有的偏见——在此过程中加剧就业和薪酬差距。
“雇主应避免使用AI独立评分或排名候选人,”Sundaram通过电子邮件告诉TechCrunch。“我们还没有达到一个地方,那里的算法可以或应该被信任,自己做出这些决定,而不是反映和延续已经存在于工作世界的偏见。”
不必远寻就能找到偏见渗入招聘算法的证据。2018年,亚马逊废弃了一个招聘引擎,因为发现它对女性候选人有歧视。2019年的一项学术研究显示,AI在招聘中存在反黑人偏见。
在其他地方,算法被发现根据是否戴眼镜或头巾等标准给求职者分配不同的分数;因为有黑人名字、提到女子学院,或者使用某些文件类型提交简历而惩罚申请人;并且对那些由于身体残疾而限制与键盘互动的人造成不利。
偏见可以深入人心。2022年10月,剑桥大学的一项研究暗示,声称提供客观、基于功绩的评估的AI公司是假的,认为去除性别和种族的反偏见措施是无效的,因为理想的员工历史上受到他们的性别和种族的影响。
但是风险并没有减缓采用的步伐。根据2022年2月人力资源管理协会的一项调查,近四分之一的组织已经利用AI支持他们的招聘过程。在拥有5000名或更多员工的雇主中,这个比例甚至更高——42%。
那么,雇主到底在使用什么形式的算法呢?这是多种多样的。一些更常见的是根据关键词对简历和求职信进行排序的文本分析器。但也有聊天机器人进行在线面试,以筛选出具有某些特征的申请人,以及设计用于从他们的语言模式和面部表情预测候选人的问题解决能力、才能和“文化适应性”的面试软件。
事实上,招聘和招聘算法的范围如此之广,以至于一些组织不认为地方法律144走得够远。
纽约州美国公民自由联盟的纽约分支机构NYCLU认为,该法在为候选人和工人提供保护方面“远远不够”。NYCLU的高级隐私和技术策略师Daniel Schwarz在一份政策备忘录中指出,地方法律144可能会被理解为只覆盖一部分招聘算法——例如,排除了将视频和音频面试的文本转录的工具。(鉴于语音识别工具有一个众所周知的偏见问题,这显然是有问题的。)
“……提出的规则[必须加强,以]确保广泛覆盖[招聘算法],扩大偏见审计要求,并向受影响的人提供透明度和有意义的通知,以确保[算法]不会通过数字方式绕过纽约市的反歧视法,”Schwarz写道。“候选人和工人不应该需要担心被歧视性的算法筛选。”
与此同时,该行业正在进行初步的自我监管努力。
2021年12月,数据与信任联盟(Data & Trust Alliance)成立,该联盟旨在开发一个评估和评分系统,以检测和对抗算法偏见,特别是在招聘中的偏见。该组织一度包括CVS Health、德勤、通用汽车、Humana、IBM、万事达卡、Meta、耐克和沃尔玛等成员,并获得了大量的新闻报道。
毫无疑问,Sundaram支持这种方法。
“而不是希望监管机构赶上并遏制招聘AI的最糟糕的过度行为,这取决于雇主在使用AI进行招聘过程时保持警惕,并谨慎行事,”他说。“AI的发展速度比可以通过的法律来规范其使用的速度更快。最终通过的法律——包括纽约市的法律——可能会因此变得非常复杂。这将使公司面临误解或忽视各种法律细节的风险,反过来,会看到边缘化的候选人继续被忽视。”
当然,许多人会争辩说,让公司为他们正在使用或开发的AI产品开发一个认证系统从一开始就是有问题的。
虽然在某些领域不完美,但批评者认为,地方法律144确实要求审计由独立的实体进行,这些实体在测试的算法的使用、开发或分发中没有参与,也没有与提交算法进行测试的公司有关系。
地方法律144最终会影响变革吗?现在还太早说。但是肯定的是,其实施的成功或失败将影响到其他地方的法律。正如Nerdwallet最近的一篇文章所指出的,华盛顿特区正在考虑一项规定,该规定将使雇主负责防止在自动决策算法中的偏见。在过去的几年里,加利福尼亚州引入了两项旨在规范招聘中AI的法案。去年12月底,新泽西州引入了一项法案,该法案将规范招聘决策中AI的使用,以最大程度地减少歧视。
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纽约
【纽约】人才体验平台供应商Ten Thousand Coffees获得5600万美元的融资
总部位于纽约的提供指导和技能发展解决方案的人才体验平台供应商Ten Thousand Coffees获得了5600万美元的资金。
该轮融资由Five Elms Capital领投。该公司打算利用这些资金来建立其产品路线图,并进一步在全球范围内扩大其解决方案。同时加强产品整合,推进解决方案,并加快招聘工作,包括增加销售角色和聘请营销副总裁。
这次融资是在员工在混合工作环境中努力联系的关键时刻进行的。最近的一项全球劳动力调查发现,只有21%的员工会全身心投入工作,许多员工会感到他们的工作没有意义,对他们的未来不抱希望。Ten Thousand Coffees 的平台使用其六个专有的解决方案,帮助企业建立、管理和衡量员工自始至终的体验。在促进技能发展的同时,Ten Thousand Coffees 协助推动包容和归属等重要举措,以保持组织与员工之间的联系,即使是在远程工作环境中。
Ten Thousand Coffees的首席执行官兼联合创始人Dave Wilkin说:"作为一个在农村小镇长大的LGBT和企业家,我亲身体验到,联系和指导对机会和归属感的重要性。这就是我们建立Ten Thousand Coffees的原因,自成立以来,我们的使命是利用技术建立更具包容性的工作环境,而Five Elms Capital的这笔资金加强了在一个混合、分散的世界中对连接的需求。我很高兴能帮助更多的雇主为他们的团队提供多合一的指导、员工连接和技能发展解决方案。"
Five Elms Capital的合伙人Stephanie Schneider说:"混合型和分散型工作将继续存在,因此,雇主不能忽视员工感到缺乏联系的问题。各种规模的组织都需要一个成功的指导和员工联系解决方案,以满足他们在这个新的工作世界中的保持参与、多样性和留用的目标。Ten Thousand Coffees是这一类别的市场领导者,现在将能够把他们的顶级解决方案带给每个组织。"
Ten Thousand Coffees拥有令人印象深刻的120%的净客户保留率和98%的匹配质量得分,它与200家世界领先的企业和社会影响组织合作,培养一支更强大、更有联系的员工队伍。
关于Ten Thousand Coffees
Ten Thousand Coffees是一个以多样性为基础的人才体验平台,提供一流的连接、指导、DEI、入职、早期人才、领导力发展等服务。其解决方案为200多家世界领先的公司和社会影响组织提供服务。Ten Thousand Coffees的可配置技术为分散、远程和混合工作环境的新世界而建,帮助雇主建立、扩大和衡量他们的员工参与、连接和技能发展举措。
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纽约
【纽约】劳动力智能分析公司Revelio Labs宣布获得1500万美元的A轮融资
纽约 - 劳动力智能分析公司Revelio Labs宣布获得1500万美元的A轮融资。本轮融资由Elephant Partners领导,Alumni Ventures、BDMI、K20 Ventures、Techstars和Barclays提供额外资金。这笔资金将用于扩大Revelio Labs为企业人力资源和战略提供的服务,在该公司获得450万美元的种子资金后不到一年时间。从那时起,Revelio实验室的规模已经扩大了两倍,拥有150多个客户,包括投资者、企业战略家和人力资源团队以及政府。
Revelio Labs的首席执行官Ben Zweig说:"任何公司最重要的资源是它的劳动力,但即使在2022年,雇主和招聘经理也还没有真正掌握在个人和宏观层面影响员工决策的变量。美国企业并没有为大辞职、悄悄辞职或人才大战做好准备。而当我们在一个非常紧张的劳动力市场、激烈的通货膨胀和潜在的经济衰退中航行时,对劳动力趋势有更多的了解比以往任何时候都更重要。我们很感激大象和我们的其他投资者继续认可我们通过劳动力数据推动有意义的商业变革的潜力,我们期待着将这些新资本用于进一步加强我们的产品。"
Revelio Labs建立了了解每个公司的劳动力的工具。通过分析公共劳动力数据,该公司已经创建了一个标准结构,以统一工作名称、技能、活动和公司。Revelio实验室的数据科学家团队开发了处于统计研究前沿的方法,以消除抽样偏差并调整报告滞后,从而对劳动力动态形成全面、无偏见和最新的了解。该公司的劳动力数据提供了关于职业构成、招聘和减员趋势、地理构成、职业过渡和人口多样性的洞察力。Revelio Labs目前的许多客户包括最大的对冲基金、私募股权公司和风险投资公司,以及越来越多的大型企业客户。
"为了吸引和留住最好的人才,雇主需要了解如何最好地满足现有和即将到来的员工的需求。Revelio Labs有能力帮助弥补劳动力市场的这一数据缺口,并提供优化人力资本决策所需的洞察力,"Elephant Partners的普通合伙人Julie Effron补充道。"凭借一个专注于为各公司提供战略性劳动力情报的SaaS平台,我们看到了Revelio Labs的巨大机会,并期待着通过这次投资继续支持他们的发展。"
关于Revelio Labs
Revelio Labs是一家劳动力情报公司。Revelio Labs成立于2018年,它吸收并规范了数以亿计的公共就业记录,创建了世界上第一个通用的人力资源数据库。该公司的数据科学家、经济学家和工程师团队向包括投资者、企业战略家、人力资源团队和政府在内的客户提供有价值的劳动力分析,使他们能够做出可操作的、数据驱动的决策。
Revelio Labs的使命是创造一种清晰的方式来了解各公司的劳动力和人才。今天的公司通过分析内部人力资源数据对自己的公司进行有价值的了解,但在试图与竞争对手进行比较时却很困难,而这对战略规划来说是不可或缺的。
劳动力数据,与财务数据不同,缺乏开发复杂模型所需的标准化。然而,劳动力市场是世界上最大和最重要的市场。
在Revelio Labs,我们专注于劳动力分析,因为雇主和雇员对人才如何与组织目标保持一致缺乏共同理解。通过提供一个共享的劳动力情报来源,我们看到了这样一个世界:人力资本的分配与金融资本的分配一样高效、透明和科学,从而为所有公司和个人带来更多的参与和更好的表现。
Revelio Labs是劳动力智能领域的行业领导者。我们的数据科学家、经济学家和工程师团队拥有独特的专业知识,能够提供有价值的劳动力分析,使我们的合作伙伴能够做出可操作的、数据驱动的决策。
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