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数字时代
数字时代的新工作:谁给谁打工?
全球化和数字化改变着人们的日常工作的各个方面。企业正寻找战略,对此做出反应。新工作(New Work)、灵活工作和跨企业团队带来了什么?
这里,谁是雇主?谁是服务商?
汉堡人施佩特(David Spaeth)正在拜访客户的路上。这位软件公司Novomind(雇员300人)的市场部负责人穿着牛仔裤、便鞋、印有"Team Novomind"(Novomind团队)字样的套头衫。
在汉堡东区一座不起眼的办公楼内,瑞士户外运动装备商Transa的两名雇员等在那里,并问他,"带套头衫啦?"
施佩特面露笑意。他来这里是为和客户一起找到一种方案,如何使这个旅游和户外运动装备商网店的支付运作得更快。他带了套头衫。施佩特告知,"自开展合作后,瑞士人定期提醒我们给他们带上我们的T恤衫和套头衫"。一旦团队一起工作,往往便难以区分,谁是服务方,谁是客户。他指出,这有助于使大家都拿出创意。
Novomind公司市场部负责人施佩特
等级不存在了,客户和服务商之间的界限消失了,客户和工作人员相互间均直呼其名。专家们将这一工作方式统称为"New Work"(新工作)。灵活的工作也包括在内。它意味着,工作气氛活跃、人们不害怕犯错、或害怕损害了某人的权威。
灵活团队
汉堡的这个网店软件开发商同瑞士的那家户外运动装备商一起使网店变得更加丰富多彩、更有效率。在这方面,相关项目的计划过程也相当新颖:客户不是按工作日支付报酬,而是以完成项目为目标。为此,可以灵活组成并改变团队,以及短期招募自由人员。
施佩特总结说,过去,主顾们只是看到结果;如今,他们希望被纳入到创造性过程里去,"他们常能提供解决问题的钥匙"。
虚拟现实也可以是工作
例如,Novomind人员就同Transa团队一起实现了网店的单一内容管理系统(CMS),而不是让两种系统同时运行。
施佩特解释道,技术化、与客户保持联系、巨大的竞争压力--如今,这些因素使灵活、跨企业的工作成为必要,"时尚业尤其如此",因为在这里,趋势的变化快于其它行业,"我们必须迅速作出反应"。
即使指的是Transa一方,施佩特也使用"我们的"网店这一说法。或许,这是也属于"新工作"的"跨企业工作"带来的一个积极效果。
新工作已成为一个流行词,有时被誉为具有指引未来的意义,有时被批评为是一种市场营销手段。至少在一点上专家们看法一致:通过数字化和全球化,人们的工作正处在一个全面的转型过程之中。
IT专业人才紧缺
由于专业人才匮乏,转变速度变得更快。眼下,至企业找到一名IT人才填补空缺,平均需要132天。这是德国联邦劳动总局的一项研究得出的结果。
专业人才平台Expertlead的创办人之一施洛姆贝格(Alexander Schlomberg)
施洛姆贝格(Alexander Schlomberg)由此开发出了一种商业模式:作为专业人才平台Expertlead的创办人之一和首席执行官,他中介IT自由职业者。应聘者在大约6个月时间里参与项目,按日获酬薪,Expertlead从中分成。施洛姆贝格称,"这是未来的工作模式"。
他指出,如今,没有编程员和机器学习工程师(Machine Learning Engineer)会为了工作老远跑去一个地方。他说,他的专家们分布全球,经由聊天室或像Slack digital那样的会议应用软件"被招募"至某个客户。施洛姆贝格深信,旧有的工作模式已经过时。
美国咨询公司Edelman Intelligence的一项研究报告得出结论:至2027年,美国将有一半以上劳工是自由职业者,这不仅指IT行业,其它经济行业亦然。
来自:(德国之声中文网)
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数字时代
人力资源转型,到底是什么?
HR的转型似乎是现在的时髦词!大多数公司声称,他们正在重新定义HR通过使用人工智能、分析和甚至尝试使用聊天机器人。在过去的一年里,在HR专业人员中似乎越来越快增长,这些专业人员现在将自己标记为HR转型专家。虽然大多数人都在社交媒体上看到转型的重要性,有些人甚至提到了他们的转型活动,但很少有人实际谈到它是如何在当地真正做到的,或者他们面临的真正的挑战或问题是如何开始的。
仍未得到解答的核心问题是,他们是如何真正实现这一转变的。很长时间以来,人们一直在谈论人力资源转型战略,是时候有人把它用“真实”的术语来表达了。
我正在尝试这些问题,因为解决一些关于人力资源转型的基本问题是很重要的,因为到目前为止,还没有人愿意对此发表评论。
1.为什么需要人力资源的转型?人力资源的转型到底是什么?
2.谁在做转型?
3.这种转型将在哪里发生?
4.转型将如何发生?
为什么要转型:时代已经发生变化,人力资源职能部门也必须与时俱进,并确保它们随时间变化。随着职业生涯越来越多元化,Gen Y'ers担任领导职务,Z世代进入劳动力市场,工作节奏和工作方式发生了巨大变化。如今,拥有强大和优异的基础设施,支持一个巨大的HR功能,而无需员工运营,公司将无法维持一个吸引最佳人才的雇主品牌。管理人才的方式更主动,而不是被动的,更多的基于数据的,而不是直观的,比指令更具协作性,而且比独家的更具包容性。如果企业想吸引、留住和成长最好的人才,那么需要进行人力资源改造,以支持IT,在一些地方甚至领导IT。
转型是什么:拥有多个系统的由来已久的方式正在被一个满足所有员工需求的窗口系统所取代。对这些系统的访问已经从一个屏幕转移到多个屏幕。即时通讯已经成为一种常态,而且通信比以往任何时候都更加流畅。如果这些事情没有发生在你的工作场所,那么你就错了!这就是转型是什么,人力资源部今天需要领导它。创建一个生态系统和一种媒介,以促进协作,并为员工提供他们希望每天返回的经验。确保目标是明确的定义和沟通,虽然有自由,但有一个控制,以确保每个人都朝着同样的目标前进!
谁:一个很大的误解是,人力资源的转变正在改变着人们!不是的。你不能改变人们,除非他们想要改变,但你可以创建一个比他们现在使用的更好的系统或媒介,并影响他们移动到它。人力资源部需要停止告诉人们改变他们的心态,专注于展示新技术和一种新的做事方式将如何使他们受益的倡议和计划,清楚地界定新技术对他们的好处,并鼓励和支持他们采用新的方式并走向新的道路!人力资源部门面临的核心挑战是,如果他们转而使用新的工具和技术,就必须清楚地交流其中的内容。对变化的抗拒通常是因为人们不理解和害怕变化。人力资源部门必须澄清和创造变化中的透明度,而不是针对要改变的人,而是侧重于建立一个系统或框架,激励人们采用或转而使用新的工具和技术。
哪里转型:转型无处不在,数字时代已经开始,今天每个人都是数字化的,并期望知道在数字环境下操作所需的最小值。人们可能会喜欢和不喜欢在社交媒体上使用新的工具或广播,但是他们不能让它成为离开的借口,并且仍然不了解他们期望运作的环境。人力资源专业人员今天不能说他们不擅长数字,也不喜欢市场营销。分析和雇主品牌都需要这些技能,如果一个人想要成功,那么一个人需要自由地接受这些新的技能。他们更容易理解和学习他们将帮助HR对企业的影响更多。
如何转型:也许数字转型中最未评估和最隐晦的部分就是如何。一个人如何定义一个新的路径,实现一个新的工具,或者创建一种新的工作方式,而这显然不是一个人以前做过的事情。最终,虽然会有多个关于战略的理论,但很少有关于战略执行的理论。是的,变革是关于执行的,成功的关键在于采用。这需要时间和精力,有时是令人沮丧的,因为这意味着你必须影响和说服人们,新的方式是组织或职能的最佳方式。最好的方法是寻找一些简单的,可见的胜利,然后继续努力并在后端构建系统。那这是什么意思?
举个例子,可能是从人才收购开始的,因为这是显而易见的,招聘人员通常都在寻找更快、更简单的招聘方式,或许更愿意采用新技术。因此,比如在求职网站上自动发布信息,使用过滤问题剔除无关的个人资料,将大大有助于激励团队尝试一种新的工作方式。在后端,将继续建立一个征聘数据库和一个搜索引擎,这将对他们的承诺和时间提出更高的要求。
最后,您的转型之旅的成功只取决于一件事,那就是采用。无论工具或技术有多棒,如果人们不采用这些工具或技术,那么所有的努力都是徒劳无功的。
所以下一次当你想到转型的时候,想想这个:
1.从用户的角度来看待它
2.为他们规划它,而不是为了让它出现在您的工作计划中。
3.承认这将是一次充满多重和复杂挑战的旅程,因此,建立一个在转型方面有一定经验的优秀团队。是错误的人最终会为公司损失时间和金钱,并造成对变革的恐惧,然后需要更长的时间才能扭转局面。
4.专注于采用,使其易于用户使用,努力消除阻碍人们采用的障碍,使他们更容易学习、试验和使用新的工具和技术。
5.建立团队本身的能力是转型过程中最被忽视的部分,要正确地做到这一点,首先要培训人力资源团队,让他们在尝试将其扩展到组织之前先让他们成为倡导者。
这将需要时间和努力,所以不要期待一夜之间的变化,坚持到你到达临界点!所有最好的永远记住-在最后,这是所有的执行和收养!
以上由AI翻译完成,仅供参考。
作者:Dr. Gaurav Hirey
HR Transformation, what really is it?
原文链接:https://www.linkedin.com/pulse/hr-transformation-what-really-dr-gaurav-hirey/
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数字时代
数字女性:是时候重新定义概念了
毫无疑问,技术是一个巨大的推动者。获取技术为女性开辟了许多途径,女性在数字领域的比例日益上升。然而,数字鸿沟仍然是一个巨大的鸿沟,因为女性在科技领域面临的最大挑战之一是无意识的偏见。
我们如何从一开始就建立一个支持性的生态系统来弥合这一鸿沟?新加坡APAC高级人力资源总监Nutan uri将与大家分享企业可以做些什么来弥合这一分歧。
你认为女性在接受数字思维模式的过程中面临哪些挑战?
在过去的几十年里,尽管开发人员的角色增长缓慢,但软件和IT行业的女性代表总体上增加了近25%,硬件和网络方面的变化也接近30%。然而,我们仍有很长的路要走,以充分拥抱和鼓励妇女发展他们的才能和兴趣在技术职业。女性STEM毕业生的比例和数量有所增长,但在亚洲这一领域,她们的比例仍然偏低(亚太地区有647K名STEM毕业生,其中只有32%是女性——见下图)。根据世界经济论坛(World Economic Forum)的数据,2015年,从事计算机行业的女性仅占25%,而亚洲女性仅占5%。
拥抱数字职业和思维方式的道路从幼儿时期就开始了,通过建立一个具有支持性的生态系统,提供正确的教育,打破系统性的社会障碍。
女性在科技行业面临的最大挑战是,职业道路、学习和发展项目以及其他职场政策中存在的无意识偏见,这些偏见缩小了女性加入、留在科技领域并取得进步的渠道。
在工作场所,雇佣、留住这些女性,并帮助她们在这个领域蓬勃发展,是当今企业最关注的问题。在科技等男性主导的行业,女性感到要证明自己的压力要大得多,或者往往得不到与男性同行相同的成长和领导机会——这阻碍了她们的职业道路,许多女性在中层职位上就辞职了。
在中小学和大学,尤其是在保守社会,不鼓励女性从事数字职业,这限制了女性接触这些领域。根深蒂固的社会偏见,如“女孩不擅长数学和科学”,也限制了女学生对该领域的最初兴趣。
你认为科技如何帮助女性克服这些挑战?
获得技术为女性提供了大量的机会,在平等竞争环境方面是一个很好的平等者。以工作为例:在线就业门户网站改变了女性寻找合适机会的方式;通过在线求职网站,他们可以获得城市地区的工作,即使他们住在中国的其他地方。由于技术的便利使更多的偏远工作机会成为可能,由于这种角色所提供的灵活性,更多的妇女能够进入和返回劳动力市场。
科技也帮助女性获得平等的竞争环境,让她们有机会通过电子学习模块和课程提高技能,并建立新的能力。报告称,到2020年,亚洲的电子学习产业规模将从2015年的114亿美元飙升至120亿美元。此外,亚洲也是最具活力、最独特的移动学习市场,到2019年,亚洲的移动学习收入将增至77亿美元。根据瑞银证券2018年的一份报告,中国在线教育市场也将从2017年的290亿元人民币大幅增长。电子学习和定制化学习使女性终身学习成为可能,并使她们能够按照自己的节奏成长——同时继续履行家庭责任,而不是完全放弃职业生涯。
在工作场所,技术还提供了绩效支持工具,使女性能够以正确的速度引导和发展自己的职业,并保护她们免受可能阻碍她们职业发展的无意识偏见的影响。
技术还有助于建立社区、支持系统和计划有针对性的行动,以帮助妇女和妇女团体(如归国母亲)建立网络,保持联系,学习新技能,分享工作场所的问题,并鼓励妇女在工作场所变得更强大。
在数字时代,女性需要具备哪些技能才能引领潮流?
为了确定女性领导者的特质,我们查看了基于LinkedIn个人资料的最常见技能。管理和领导能力是女性担任领导职务的首要技能。有趣的是,客户服务和公共演讲也名列前茅。
根据2018年世界经济论坛(WEF)与领英(LinkedIn)合作发布的《全球性别差距报告》(Global Gender Gap Report),人工智能专业人士之间正在形成明显的性别差距,女性仅占人工智能劳动力的22%。鉴于人工智能领域的人才性别差距之深,显然有必要采取积极措施,防止其他人工智能技能需求日益增长的行业的性别差距进一步扩大。这些行业包括传统上由男性主导的行业,如制造业、硬件、网络、软件和IT服务,以及传统上由女性主导的行业,如非营利组织、医疗保健和教育。
“根据领英的最新研究,云计算将在2019年成为最受欢迎的技能,其次是人工智能、分析推理和人员管理。”
除了硬技能,情商和沟通技能也发挥着关键作用,而创造力、说服力、协作能力和适应能力等软技能是今年最受欢迎的技能。
公司需要制定什么样的政策来提高女性在数字时代的技能?
Upskilling是在数字时代保持领先并帮助缩小性别差距的关键。
“通过强有力的学习和发展倡议、培训和辅导,确保妇女获得资源和学习机会是关键。”
从为女性创建领导路径,到让她们能够直接与技术导师一起工作,企业必须更具包容性和灵活性。企业必须培养一种学习文化,鼓励女性学习STEM、AI和管理课程。
尽管女性ceo占全球员工总数的40%,但她们的年龄比例仍然保持在个位数。你认为技术如何能帮助弥合这一差距?
自2008年以来,全球越来越多的女性被聘为领导者。虽然还存在差距,但我们看到了长足的进步,女性在领导岗位上的比例目前平均略高于25%。我们的数据显示,从历史上看,印度在聘用女性担任领导职位方面一直落后于其他国家,但如今,印度的增长势头非常强劲,女性担任领导职位的比例增幅最大(25%)。
根据2018年职场女性报告,男性在管理职位上的比例更高,73.8%的受访者表示,他们公司的每个高管职位都由男性占据。今天的公司必须注重多样性、包容性和归属感——这三者——以创造更强大的职场文化,提高女性的绩效。
找到多样化的人才是第一步,留住多样化的人才,确保他们有归属感,在弥合性别差异的今天同样重要。
高管的语气也很关键:公司首席执行官如何支持这个问题,公司如何将其融入公司使命,公司如何让自己的高管团队实现多元化,这些都是支持多元化文化的重要因素。解决性别偏见的一些更简单的策略是,使用包容性的职位描述、在申请中排除照片、支持面向行动的员工团体,并让员工发出自己的声音。
你认为数字女性的未来会是怎样的?我们能指望人口数量很快出现惊人的转变吗?
2017年,领英(LinkedIn)评估了女性领导者在工作中的角色,教育和非营利部门在缩小男性和女性领导者之间的差距方面走在了前列。在这个领域,女性占领导职位的47%。医疗保健和制药行业的女性领导者比例也很高,40%的女性被聘为领导者。令人惊讶的是,科技行业出现了最大的变化,女性领导者的招聘人数增加了18%。增长最快的前三位女性职位都是技术职位:用户体验设计师(增长67%)、首席技术官(增长60%)和Web开发人员(增长40%)。
最近,世界经济论坛(WEF)发布的《2018年全球性别差距报告》(Global Gender Gap Report 2018)显示,52%的女性仍然认为科技行业是一个男性行业,而近三分之一(32%)的女性认为性别偏见仍然是招聘过程中的一个主要障碍。
尽管我们在鼓励更多女性进入传统上由男性主导的领域方面取得了进展,但仍有工作要做。缩小性别差距的一个关键方面是确定我们在哪些方面取得了进展,应对继续缩小就业差距的挑战,并为妇女提供更多的机会。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:Women in Digital: It’s time to redefine notions
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数字时代
数字时代,如何搞定信息存储这件麻烦事?
信息储存是一件很麻烦的事儿,数字时代的信息传播介质更是多元化的,来来去去的数字信息,让你整天在信息流当中疲于奔命,如何存储有价值的信息?各种存储工具看似对我们提供了帮助,但是真正的会有用吗?
我到现在也没明白学生生涯里“好记性不如烂笔头”的真谛,我认为信息储存是一件很麻烦的事儿,大抵曾经我不是个听话的学生。电脑、智能手机、平板电脑等电子产品代替了书籍、报刊等以纸张为主的信息储存介质,并且以迅雷不及掩耳之势扩散、习惯、替代,直至我们几乎厌倦了纸质的信息存储方式,数字信息病毒远比《西游记》、《三国演义》等“高质量”内容容易上瘾的多。
数字时代的信息传播介质是多元化的,智能手机、台式电脑、笔记本、平板电脑、Kindle、学习机等,都成为了信息传播的介质,其传播范围要比纸质书籍更广阔、更快,几乎人手一台电子设备,拥有网络之后,都可以成为传播工具。
数字信息经过传播以后,是需要进行存储的,否则信息就会像高潮后的电流一样,迅速从大脑细胞流失。信息的流动速度越来越快,你甚至记不清三天前是谁上了头条,来来去去的数字信息,让你整天在信息流当中疲于奔命,所以,把信息像钱一样存起来吧。
常见的信息存储工具
PC端的信息存储工具是非常多的,一种是导航类产品,雅虎1.0就是通过UGC模式,以网址导航的形式,将全世界各地的优秀网址进行储存,以供其他用户使用。不过,随着网站的数量越来越多,网址导航的存储功能有些鸡肋,一是网址导航的容量有限,很难满足每个用户的需求,二是网址导航是需要用户记忆或查找的,搜索引擎直接替代了网址导航的功能。
现有的搜索引擎为了满足用户的网址收藏需求,也在首页开通了个人模式,用户可以直接在首页设置自己的个人网址导航,将自己喜欢或常用的网址进行收藏,不再需要进行任何储存。社交工具的收藏夹功能,也可以满足用户储存网址的需求,而包括国内的几款邮箱工具在内,也都推出了记事本工具,来供用户储存信息。
网盘产品则在早期就推出了储存功能,让用户能够将影视、音乐、图片等大型文件可以储存在网盘内,现有的网盘更多的是免费、容量扩大以及功能的完善。
每个浏览器上方都会有收藏夹工具,用户可以选择奖需要存储的网址进行收藏,还可以进行文件夹分类,以便用户能够区分。
QQ、微博等社交网络产品,内部也包含有收藏选项,以供用户在海量的信息流当中将内容收藏。
某些网站站内的文章会有收藏功能,用户可以对喜欢的文章进行收藏,前提是用户得有该网站的个人ID。
移动端的储存工具更加多元化,移动社交工具都有收藏选项,用户可将信息收藏,添加标签等。另一种比较常见的是记事本工具,比如印象云笔记,有道云笔记等产品,用户可将文字、图片、网址、视频、音频等内容进行储存。
除去APP外,手机浏览器也拥有信息储存功能,不过其形式还是以网址形式出现。
存储无价
数字信息获取的价格比之纸质介质产品的价格要廉价的多,甚至可以说是免费的,新闻客户端,阅读器、搜索引擎等,都可以成为用户获取信息的工具,至少在使用上是免费的。肯定有人说,用户想要获取有高质量的信息是天价的,但是,比如我想知道附近电影院的影片放映信息,在传统的信息获取手段中,可能需要亲自到店才可以获取到,用户开车到店或者坐公交到店,获取该条信息都是需要成本的,现在不同,用户仅需通过地图查找或者网络工具,就可以以近乎免费的成本获取到该信息。
在《黑天鹅》一书的第69页这样描述到:
第一个问题是,信息的获取是有代价的。
第二个问题是,信息的储存也是有代价的。
第三个问题是,信息的处理和提取是有代价的。
按照以上的逻辑,存储肯定是有代价的,这个价格是无法通过具体数值来衡量的,所以是无价的,你可以理解为免费,也可以理解为是天价,这个得具体到该信息对于某个人的具体价值,信息对每个人的价值也是不同的。“美国的葡萄5块钱”一斤对你没有任何存储价值,但是对于某些商人而言,这是“瑰宝”。
数字时代的信息流速越来越快,稍不注意,有价值的信息就会随着“过期的日报”而流失,对于每天像河流一样漂浮而过的信息来说,我认为过期的信息同样有不可忽视的价值,今天你不存储信息,明天有用的信息就将你抛弃。
为何会是无市?
有道云笔记、涂书笔记、收藏夹等互联网和移动互联网随处可见的信息储存工具,看似对我们的各种信息提供了帮助,但是真正的会有用吗?有小用,无大用。
看似开放的互联网平台之间是相对独立的,微信、微博、易信、新闻客户端、移动视频等各个产品之间所属公司是不同的,仅是同家公司的产品,都很难让信息实现全部贯通,更何况是不同平台之间的,要想他们能够和睦相处是不可能的。所以,我们只能在微信、新闻客户端、微博、网站等各个平台上对信息进行储存。
多个平台进行信息储存时间久了以后,我们会发现,微博、新闻客户端、微信、收藏夹、浏览器等各个地方都会有自己存储的信息,当信息积累到一定程度以后,已经分不清哪条信息是哪条,哪些信息是属于谁的,甚至会出现重叠,要想在海量的信息当中找出需要的信息,无异于大海捞针,即使有标签也无法找到,因为平台多,根本分不清是存储在哪个平台上的。
记事本类产品会帮助我们解决这个问题,同时还能PC端、移动端进行云同步,不过从微博、新闻客户端等产品中扣出有用的信息,存储到记事本类应用上,并不怎么容易,这是记事本类应用的软肋。
现有市场上的产品无法满足用户对数字时代信息存储的需求,我认为数字时代的信息存储首先是跨平台的,PC端和移动端能够实时同步使用,其次应该是跨越厂商的,即无论是社交工具还是网站等,都可以通过信息储存工具进行储存,二者是结合的,而不是分离的,第三个是便于查找,搜索功能是非常重要的,即使用户无法找到具体的信息,但是可以通过搜索功能顺利查找,可能是跨语音、跨视频的,用户存储的介质是不一样的,所以跨介质也很重要,搜索必须解决这个问题才是搜索。
在有限的约1000亿个脑细胞中,要想顺利提取处理和提取到有用的信息,借助工具帮助我们储存是非常有必要的,丢弃常见的、能被数字记忆的信息,保留无法通过数字记忆的信息,对大脑进行减负非常有必要。现有市场上的产品,还需要多努力。
(文/郭静,微信公众号:郭静的互联网圈)来源:钛媒体
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