SAP
价格太高谈不拢！微软收购Salesforce告吹
[摘要]微软愿意出价约550亿美元，但后者要价700亿美元。
CNBC援引知情人士爆料称，微软与企业云计算和世界上最大在线软件服务商Salesforce.com曾于今年春季就收购问题举行“重要谈判”，但由于双方在价格问题上未能达成一致而导致谈判失败。
CNBC报道称，微软当时愿意出价约550亿美元收购Salesforce，但后者的创始人兼任首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）坚持要价700亿美元左右。Salesforce目前市值约为484亿美元。
投资银行FBR Capital Markets分析师丹·埃夫斯（Dan Ives）表示，如果说有买家愿意出资700亿美元收购Salesforce，那么很可能就是微软、甲骨文以及亚马逊。在午盘交易中，Salesforce的股价上涨了4%，而微软股价却下降了1%。
CNBC还报道称，除了Salesforce索价过高外，微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）似乎也有点儿不太愿意接受如此大规模的收购案，因为其结果对微软的影响难以预料。
微软和Salesforce都拒绝对此发表评论。埃夫斯表示：“Salesforce是云计算领域的明珠，鉴于其在该领域的领导地位以及卓越的品牌和分销能力，我们认为其非常适合融入微软生态系统中。”
Salesforce总部位于旧金山，是全球客户关系管理（CRM）市场的领军力量。市场研究公司Gartner公布数据显示，CRM每年市场价值高达230亿美元。CRM软件可帮助企业组织和追踪销售电话和销售引导（sales leads）数据等。
Salesforce提供在线服务，没有软件直接安装在电脑上，已经吸引了甲骨文、微软等科技巨头的兴趣，因为它们在进入快速发展的云计算市场时已经落后一步。
彭博社4月份曾报道称，已经有潜在买家接触Salesforce。这引发诸多猜测，微软、甲骨文、IBM、亚马逊以及SAP等都可以运行Salesforce。路透社援引2名知情人士的话称，微软目前未考虑收购Salesforce。
SAP首席执行官比尔·麦克德莫特（Bill McDermott）表示，他们不会收购Salesforce，他也不认为业内任何其他竞争对手会收购Salesforce。（风帆）
来源：腾讯科技
SAP
SAP联合创始人茨奇拉去世 享年74岁
[摘要]茨奇拉与四名前IBM的同事在1972年创办了SAP，该公司开辟了ERP软件的基础。
开辟了现代企业资源计划（ERP）软件、并把一家德国公司变成为全球软件巨头的SAP联合创始人克劳斯·茨奇拉（Klaus Tschira），周二在海德堡逝世，享年74岁。
茨奇拉与四名前IBM的同事在1972年创办了SAP，目标是为即时数据处理开发标准化的应用软件，这种做法在当时有悖于以此为方向的系统。
SAP在周二的声明中表示，“茨奇拉对科学的强烈喜好，特别是对数学和计算机科学的喜好，在一生中指引着他。因为他奠定的基础，为许多青年才俊进入科学领域开启了大门。”SAP并未透露茨奇拉逝世的原因，但表示茨奇拉的逝世“并不意外。”
SAP在1973年完成了公司首个财务会计系统RF。该软件套装后来成为了一系列其它软件模块的基石，也就是SAP R/1 ERP。在上世纪80年代和90年代，随着企业让即时计算成为了日常业务不可分割的一部分，SAP R/1 ERP和继任产品成为了商业软件市场的关键元素之一。
在获得物理学学位并在IBM任职一段时间后，茨奇拉与汉斯-威尔内·赫克托（Hans-Werner Hector）、迪特马·霍普（Dietmar Hopp）、克劳斯·韦伦罗伊特（Claus Wellenreuther）、哈索·普拉特纳（Hasso Plattner）在德国曼海姆共同创办了SAP。在1988年至1998年期间，茨奇拉曾担任SAP董事会董事，并在1998年至2007年担任公司监事会监事。
茨奇拉在1995年创办了非盈利性组织克劳斯·茨奇拉基金会（Klaus Tschira Foundation），用于支持科学和数学领域的项目。2008年，茨奇拉和妻子格尔达创办了格尔达和克劳斯·茨奇拉基金会（Gerda and Klaus Tschira Foundation）。
尽管SAP后来在企业资源计划软件市场的地位受到了甲骨文、微软等公司的挑战，但该公司依旧是该领域的龙头。SAP当前是欧洲最大的科技公司，2014年营收为176亿欧元（约合189亿美元），拥有超过7.4万名员工。（明轩）
来源：腾讯科技
SAP
SAP全球裁员2250人 将加速通过互联网销售软件
// -1, //IE内核
presto: u.indexOf('Presto/') > -1, //opera内核
webKit: u.indexOf('AppleWebKit/') > -1 || u.indexOf('UCWEB') > -1, //苹果、谷歌内核（UC急速浏览器也支持webkit）
gecko: u.indexOf('Gecko/') > -1 && u.indexOf('KHTML') == -1, //火狐内核
mobile: !!u.match(/AppleWebKit.*Mobile.*|UCWEB/), //是否为移动终端
ios: !!u.match(/\(i[^;]+;( U;)? CPU.+Mac OS X|iOS/), //ios终端
android: /Android|Linux.*UCWEB/i.test(u), //android终端
iPhone: u.indexOf('iPhone') > -1, //是否为iPhone
iPad: u.indexOf('iPad') > -1, //是否iPad
webApp: u.indexOf('Safari/') == -1, //是否web应该程序，没有头部与底部
UC: u.indexOf('UC') > -1
};
}();
if(shell.android || shell.iPhone || shell.UC){return true;}else{return false;}
}
if(browser()){
var str = window.location.href;
if(str.lastIndexOf("magazine.caijing.com.cn")
欧洲最大软件公司SAP周五宣布，将在全球范围内裁员3%约2250人，主要因为公司将加速通过互联网来销售产品。
SAP在全球拥有约7.5万名员工。公司人力资源主管斯特凡·里斯(Stefan Ries)称，公司去年也进行了类似比例的裁员。里斯说：“基本上，这是公司应对市场环境变化而进行的持续措施。此次裁员并不是削减成本计划的一部分，而是重心调整所致。”
里斯还称，与此同时，SAP今年还计划在高增长领域增加2200名员工，如云计算业务、 Hana数据库业务，以及去年73亿美元收购的Concur业务。同样，SAP去年也增加了同样数量的员工。
当前，SAP正对其核心的软件业务进行重整，希望说服企业客户其软件能运行他们的最关键应用。
在欧洲，SAP员工可以签署主动离职协议。在德国、法国、英国和美国，员工还可以选择提前退休。(李明)
来源：新浪科技
SAP
转型SaaS，为什么Oracle、SAP的第一选择是人力资源软件
2014年末，Oracle宣布自己是继Salesforce.com之后全球第二大SaaS公司。在Oracle的三项云服务HCM（Human Capital Management 人力资本管理）、CX客户体验管理和ERP企业资源计划管理中，HCM人力资本管理云是其目前市场最成熟、部署最完善的一朵云。
为了部署HCM，Oracle曾以每股 46 美元的价格收购人才管理云服务商 Taleo，总收购金额高达 19 亿美元。Taleo被集成到Oracle HCM云中，提供从招聘到入职全面的人才生命周期管理。
在HCM领域向SaaS转型不是一家独例，Oracle的老朋友SAP在去年举办了第一次中国人力资本论坛，发力中国市场。SAP与中国通信服务股份有限公司（中国电信旗下）成立合资公司——中数通信息有限公司，并基于这家公司向中国客户提供SuccessFactors HCM解决方案。SuccessFactors这一极为有名的硅谷人力资源软件，也是SAP花费34亿美元收购的，如今为SAP云业绩贡献巨大。
可以看出Oracle、SAP对HCM的SaaS市场布局颇为用心，甚至超过对ERP SaaS服务，为什么巨头转型SaaS服务，不是从最核心的ERP软件，而是从HCM领域开始？
根据ITValue记者对社区CIO的访问，得出以下几点结论：
1、Salesforce、Workday的成功证明了SaaS可行性，巨头已经看清了SaaS的未来前景，参考Salesforce的脚步成为必然。在Oracle转型战略中，明确表达：IBM这些老牌技术公司已经不再是Oracle的竞争对手，更多的变成其合作伙伴。Oracle的竞争对手是那些有可能改变云计算游戏规则的那些企业，如亚马逊、Salesforce以及基础设施类企业等。
2、人力资源管理业务和IT流程相对标准化，是最容易由传统软件转型部署到云端的。人力资源产品和架构比较稳固，变化并不复杂，非常符合云服务的属性，容易快速形成规模。
正利航业股份有限公司资深经理车武国认为：“即便涉及到不同的企业形式如连锁、加盟、合资等形式，人力资源软件相差并不大，同一款传统人力资源软件可以覆盖到70～80%的企业，但进销存、财务类型的软件就非常复杂了。而且人力系统的软件比较独立可以单独出售，此外在价格上人力资源软件金额不高不低，是传统厂商试水SaaS非常好的切入点。”
3、人力资源软件涉及到的数据没有财务等数据敏感，在企业能够接受SaaS软件的安全度范围内。
再从企业端分析，为什么HCM软件在越来越多地部署上云？
举一个例子，当一个HR离职后，一旦材料交接不完善，企业之前对HCM的投资就会浪费。在企业培训方面需要科学地建立培训计划，有过程记录及结果评估。更重要的是当数据部署在云端，数据则不会丢失。
另外，数据增长也是人力资源SaaS应用的重要原因。
2012年12月4日，IBM宣布完成了对在线人力管理平台肯耐珂萨 Kenexa的收购。但由于一些商务原因，当时Kenexa中国没有被同时收购，中国业务保持独立。有趣的事，2015年1月，Kenexa中国与Oracle达成合作，在人力资源公开课上打通线上线下服务，线上架构在Oracle Taleo系统上，线下提供覆盖中国所有一线城市的公开课程。
Kenexa与Oracle合作的一个点就是考量到未来的发展，长期数量级客户的翻倍，未来可能需要支撑几千几万客户同时在线。Kenexa可以帮助企业获得社交商务能力是招聘和人才管理解决方案的领先供应商，Oracle也对与Kenexa中国的合作引以为傲，除了能带来更多的SaaS合作点外，Kenexa中国也能帮助Oracle进一步完善HCM云。
此外，现代企业的HR工作已突破了传统的招聘、薪酬及人事管理等范畴。
强生中国是Oracle Taleo的用户，其人力资源管理现状是：面临着多地区、多个子公司招聘团队及外包团队各不相同的挑战，难以保证一致性管理，缺乏人力资源洞察，IT系统性支持更无从谈起。
通过部署Oracle Taleo，强生公司重建了其人才招聘流程，能够更系统、更合规、更高效地对招聘进行管理，跨地区和业务部门实现了一致性。强生认为：在互联网时代，人才市场变化迅速，人才对招聘体验要求更高，同时偏好更简洁的招聘流程，这需要企业HR从技术层面做好应对，包括结合BI以从获取招聘洞察、开发移动端及社交媒体端的交互等等。
除了跨国企业正在世界各地培养人才队伍，中国企业也开始走出国门，在海外市场寻找商机，不同的市场和文化为人力资本管理带来了诸多挑战：如何快速适应新市场的人才管理模式。如何在企业内部实现一致性。如何平衡多元化人才队伍的不同需求。怎样为员工提供7×24的全方位员工体验。SaaS软件可以起到一定作用和价值。
但是，尽管传统企业的人力资源软件也在向新兴的企业社交软件一样开始“以人为主”，更强调用户体验。但前者在软件开发中严谨，不可能涉及到弹性和灰色地带。ITValue社区CIO普遍反应：”传统软件可能更合老板的胃口，但在实际用户体验中，用户体验并非最佳。厚重的老牌厂商面向大中型企业提供产品较多，与新一代企业社交软件相比相对固定，传统软件在灵活性上还缺少灵气。”目前，国内中小型企业、民企国企对于SaaS模式的人力资源管理服务还没有完全接受，但中国企业的客户增长速度相对高速。
【文/ITValue记者张宇婷 本文来自ITValue（微信公众号：itvalue）更多CIO观点，请点击这里进入ITValue社区】
文章链接：http://www.tmtpost.com/195222.html
SAP
杨元庆用一台移动设备就能管理联想，靠的是 SAP HANA？
德国软件巨人 SAP 上周发布了新一代商业应用套件 S/4 HANA，与该产品以往版本的最大不同是，S/4 HANA 完全基于高性能内存计算平台 SAP HANA，也只能运行在 SAP HANA 上面。
SAP 首席执行官孟鼎铭 (William McDermott) 表示 S/4 HANA 是该公司“23 年来，甚至是 SAP 历史上，最重大的软件产品发布”。SAP 联合创始人兼主席哈索・普拉特纳 (Hasso Plattner) 上周在接受媒体采访时更是语出惊人：“如果这款产品没有成功，我们就完了。彻底完了。就是这么简单。”
S/4 SAP HANA
HANA 是德国哈索・普拉特纳研究院 (Germany Hasso Plattner Institute) 和斯坦福大学 (Stanford University) 的合作产品，最早可以追溯到 2008 年。当时普拉特纳先生想要打造一款能够实时响应用户查询的数据库产品。HANA 作为一款内存运算数据库技术，放弃了以往从硬盘当中存储和调用数据的技术，将所有相关数据存储在系统本地内存中。这种技术的好处是，实时信息能够针对商业环境中突然变化做出快速调整。重要的管理决策可以在第一时间完成。
SAP 号称 S/4 HANA 能够将 600 Gigabytes 体积大小未经处理的企业数据减小到 8 Gigabytes。从理论上说，公司的首席执行官已经能用一台移动设备来管理自己的公司了。作为 SAP 合作伙伴的联想集团就是一个典型的 SAP HANA 应用案例，联想集团副总裁刘晶表示，联想之前就在 IBM 的 DB2 上使用 SAP BW 产品，之后又升级至 BW on HANA，2014 年联想的核心战略系统全面迁移至 SAP HANA，目前这个方案还在实施。联想的核心管理层 (比如杨元庆) 就可以使用移动设备通过 SAP HANA 查看联想集团的运营情况。
SAP HANA 产品技术的详细特点和性能如何，这里就不介绍了。我们下面从 S/4 HANA 的产品发展、云计算战略和在中国的发展三个角度来简单探讨下。
“大道至简”
SAP 主推的一个概念叫“大道至简”，普拉特纳先生在谈到 S/4 HANA 的时候以该公司旗下的 Business ByDesign 产品举例，后者是 SAP 推出的针对中小型企业的产品，普拉特纳给出的评价是“要么是野心太大，要么是过于保守，可能两者兼而有之”，他认为 SAP Business ByDesign 之所以没有获得巨大成功，原因之一是“应该对数据库做简化，但是却没有”。从某种程度上说，“简单” 这也是 S/4 HANA 的产品思路之一。SAP 执行董事会成员、SAP全球业务总裁安睿博介绍，S/4 HANA 中的 “S”代表的是 Simple，而“4”代表了第四代。
SAP HANA 自推出之后就备受关注，此次 SAP 发布的新一代商务套件完全基于 SAP HANA，将扭转了多年来大量 SAP 软件的用户使用其他厂商数据库 (尤其是 Oracle) 平台的局面。SAP HANA 对于 Oracle 的威胁，自从该产品推出以来就一直是关注的焦点之一，哈索・普拉特纳与埃里森互相不合，两家公司明争暗斗。针对内存计算数据库，Oracle 也推出了自己的产品。
S/4 HANA 的云计算平台版本目前只有一个被称之为 Simple Finance 的产品，SAP 的发言人表示今年会有更多应用程序推出。考虑到 HANA 在 2013 年就已经开始支持云计算平台，这一情况未免有些差强人意。研究机构 Forrester 的分析师认为该产品云计算平台的版本“目前仍在发展过程中，但是路线图和功能应用尚不明显。” SAP 在云计算领域的业务发展并非一帆风顺，大部分软件仍旧以本地部署的方式被采购。过去几年 SAP 在云计算领域最大的动作是收购，总计达 200 亿美元的投入收购了 SuccessFactors、Ariba 以及去年的 Concur 等一批云计算软件公司，此举使得 SAP 新增了共计约 5000 万的云计算用户。在谈到 SAP 的并购策略时，普拉特纳坦言，“你可以说我们的内部研发没有做出足够的贡献。”
纽约第一站，北京第二站
据安睿博介绍，S/4 HANA 的全球发布行程，纽约是第一站，北京是第二站，足见 SAP 对中国市场的重视。立足中国 22 年的 SAP 目前覆盖了 Forbes 全球企业 2000 强中 95% 的中资银行、78% 的中国保险企业、89% 的中国运输企业、86% 的中国电信服务企业和 80% 的中国石油天然气运营企业。
紧密关注政策和产业趋势，是 SAP 在华策略的一个重要组成部分。在 S/4 HANA 北京发布会上，SAP 大中华区总裁纪秉盟就特别强调了中国政府的十三五计划、电子商务大潮、物联网和工业 4.0 等发展议题。不难看出，和公司产业紧密结合的 SAP 对于中国这个全球第二大经济体怀着很高的期望。
不过 SAP 的企业用户们关心更多的，倒是软件升级维护和成本投入产出比的问题，尤其是在新技术新模式层出不穷的今天，如何选择最合适的产品，如何让技术更好地为业务发展服务，或许才是 SAP “大道至简”的本意所在。
作者：涵詔 来源：虎嗅网
SAP
盘点2014年五大企业应用趋势：SAP和Oracle将放手一博云端战略
来源：人称T客// // //
如今企业应用的重点在于云，就连2014年较为流行的移动应用、嵌入式分析以及整合营销等都与云有着千丝万缕的联系。因为云有着能让所有用户都能参与的特点，各企业开始考虑是否该更新现有应用。下面，我们来盘点2014年企业应用流行趋势：
1.云规则
SAP和甲骨文两大企业应用巨头都已将目光转向云。尽管大多数企业应用仍采用传统内部运作方式，但在近年的用户大会上，与会企业讨论焦点都集中在云技术应用和云战略部署上。较有代表性的文章有：
•甲骨文首席技术官肯定云的地位
•微软“云捆绑”叫板Salesforce
•Workday首席运营官谈甲骨文与SAP
•SAP 收购Concur：放手一搏还是战略部署？
2. 营销技术与销售及服务结合
市场营销与销售和服务在应用中的结合使得营销能力在销售与服务中得到充分发挥，销售与服务交易记录又可以给企业制定和执行计划提供参考：
•Salesforce平台助企业开发移动市场应用
•甲骨文拟在云端收取向客户软件维护费用
•微软客户关系管理软件发布助销售与市场断层弥合
•SAP协助营销人员运用facebook用户数据
3. 移动先行概念成真
一些开发商通过发布新的或升级已有的移动应用来适应HTML5，引入用户评分界面以及引导用户采取主动。另外的一些开发商如Salesforce甚至已经先行一步，帮助企业部署自己的移动应用。2014年间，一些企业已宣布自己的移动战略：
•微软采用企业应用
•ERP在Epicor的运用向云端及移动化迈进
•Workday主流移动应用揭开其大数据计划
•Salesforce加速应用开发
4. 数据分析无处不在
开发分析性应用的理念是让员工能在一个系统内了解所有需要的信息。举例来说，一个内部银行业务应用可支持多种客户服务，如应用中嵌有用户满意度和忠诚度等指标，银行可依据其内部云数据更好地服务客户。
2014年，与此有关的重大新闻是Salesforce推出了波分析云。如果可以在移动销售和服务应用中传输关键信息，从后端抽取数据，那么这将对第三方商业信息系统及云扩展应用产生重大影响。
云，移动化以及内存功能等技术使得交易与分析能在同一个应用中得到处理。这其中较为引人注目的是：
•Salesforce.之波分析云：优点及缺点
•甲骨文12c 内存数据库选件在7月发布
•6位韩亚银行客户分享早期经验
•Workday向实时报告迈进
5. 软件许可重审
很多公司的软件花费都呈螺旋上升状态，许多企业已经意识到这笔花费并试图重新审视这些开支。于是，他们运用管理系统来同步许可授权、安装以及使用。客户、分析师及开发商共同的经验是：
•软件许可：从防守到进攻
•避免软件许可申请失败
•为审视软件做好准备
对于2015年，我们的建议是控制现状，向云和移动化发展，走出维护固有软件模式并追求创新。
SAP
SAP收购Concur交易正式完成
企业软件巨头SAP以83亿美元收购差旅管理平台Concur的交易已经完成，这标志着Concur作为一家独立公司的历史正式结束。
Concur的股票将以每股129美元现金被收购，很快将从纳斯达克退市。
SAP在公告中称将专注于使Concur整合到其“全球最大的商务网络”中。除Concur外，SAP近期还收购了Ariba和Fieldglass，通过这些收购，SAP致力于为客户打造全面的基于云端的产品。
SAP的CEO Bill McDermott将Concur看作是企业消费化进程中的一部分：
社交网络使得购物、分享和消费变得越来越简单。企业也希望有同样的便捷性。SAP提供全球最大的数字化网络，从而连接企业，使之以全新的方式合作、组织并对商业模式进行创新。
通过收购Concur，我们希望扩大这一网络，并实现我们让企业运营更简单的承诺。企业差旅管理对全球的公司来说都是非常大的挑战。我为我们的客户感到高兴，因为全球领先的差旅管理公司现在属于SAP了。
对于Concur的一般用户来说，影响不会很明显，暂时不会有产品变化或业务转变。Concur仍将继续维护其客户关系，一般用户仍可以使用其服务。
当被问及销售策略如何发展时，尤其是向Concur的客户销售SAP的产品，SAP Cloud的CMO Tim Minahan表示：
我们两家公司合并为一家公司还不到24小时，我们还在进行融合。我们认为这是对新的资源管理模式有利的一个平台。企业可以管理所有的资源，从间接支出到差旅费用，不仅仅是可以将进程自动化，还能将供应商、客户、金融机构和合作伙伴整合到一个相互连接的社区中。
从销售执行的角度来看，使得这一网络具有吸引力的原因在于其中每一个网络都是建立在开放的、与程序无关的框架之上。我们首先要做的一件事就是通过提供现成的适配器优化SAP的环境，我们还将努力吸引客户，无论是运用Infor或是甲骨文或其他方式。
前提是所有相关方能够以高效和规模化的方式协作。这是最关键的部分，不仅仅是为了在后端使用SAP技术的客户，而是为了使用这一技术平台的所有个体。
我们认为将公司整合非常明智，但我们还是不如客户聪明，他们中有不少已经将这些公司的产品进行了整合。比如同时使用Concur和Ariba，从而获得更全面的费用管理解决方案。
Concur将作为SAP的一个部门，由其现有的管理团队负责，明年SAP将开始对Concur这一品牌对收入和利润的影响提供预测，并提供更详细的产品路线图。
（Zoe 编译 来源：环球旅讯）
SAP
关于泛中小企业轻协作，我想不明白的
直到同事跟我说，我才发现，对于国内泛中小企业轻协作这个市场，我们都有过困惑期。
所谓的泛中小企业轻协作，是指不如 Saleforce、SAP 和 Dynamics 那样有专业积累、超强客户响应能力和高度定制性传统企业 ERP，同时又不垂直于某个细分行业的团队协作产品。
传统企业真的死了吗
“SAP 已死”、“Office 已死”，或者把“已死”换成“太复杂”，是你和这个领域从业者沟通时最容易听到的字眼。事实呢？对于大型企业而言，只有这些拥有长期行业和客户服务经验积累的公司才能满足他们的需求。直到伊利采用 SAP 之后，蒙牛才幡然醒悟需要用专业服务来解决自身的中层危机。你们会看到有专门的工程师和客服团队入驻企业，为每一条生产线定制相应的管理环节，为每一次生产环节调整做出最即时的响应。这是他们的服务能力和价值所在。
和创业公司的“活下去”不同，大型企业追求的是效益最大化，所以企业内管理软件对他们而言是硬需求。但在创业公司和管理相对水平（松散）的新时代企业而言，整体效率高一点点，在投入产出比上的效益并不明显。这是“刚需”和“非刚需”的区别。
在此之外，“传统企业”本身就是一个带有先入为主意识的称呼。Salesforc、SAP 和微软都各自有研发或投资用于客户画像、潜在价值挖掘和未来用户定向的数据分析服务，这些方面他们有技术和市场的优势，同时又没有销售压力。
轻协作工具抓住的是什么需求
上面说了泛中小企业轻协作显然是无法满足大型企业需求的。虽然很多这类公司喜欢在自己的客户里放上类似“微软”这样的知名跨国企业，但微软内部是有 Yammer、SharePoint、Lync （现 Skype for Business）、Skype 和 Office 365 这样的完整体系，使用或采购其它协作工具放着功能重复不谈，在安全性和流程上都会受到内部调查。
那么中小企业呢？我们抛开理论上的“效益提升”来看看他们的工作现状。互联网行业和创业公司一般看来是最容易接受新工具的企业，但他们的工作流程如何呢？这类企业肯定不陌生的一个概念叫敏捷开发，小至施凯文的 Blink 大到腾讯电脑管家这个量级的产品都在这种节奏下完成。这种节奏最直观的体现就在于他们舍弃传统大企业的管理流程和工具，采用简单而相对独立的白板 + 便签条的规划和汇报流程。以现在的人机交互水平，再好的交互都不可能在效率和自然度上超越这种原始形式。至于版本管理和代码回溯，放心，这些在 GitHub 之外还有其它专业工具。
QQ 和微信理论上是国内用户量最大的轻协作工具，有个人版、有企业版、有 P2P、有群聊、有文件共享、有屏幕分享，还有附属的邮件（企业邮箱 if you like）体系。说个真实的小故事，猎豹移动的几个工程师曾经买过 Trello，最后他们又自主回归到 QQ 群。
从业者如何想
对于创业而言，“身在此山中，云深不知处”的情况肯定是不成立的。即便数据只是辅助，也不妨碍它说明问题。目前为止讲到协作首先能想到、用户自发使用且粘性高的几家公司（三四家）用户量都在 8 万上下（以团队或公司为单位），实际活跃量也都在 10% 到 15% 之间（这还是官方数据）。
有些比较特殊的公司，稍后会提到。
回到需求上。这些工具大家会发现一点，他们在功能和交互上都高度趋同。如果初期采用比较特别的交互形式，最终也会在产品迭代中向微信靠近，更有甚者推出同账号体系的 IM 产品。是的，最终就做出一个微信。甚至有些公司选择 1：1 复制一个早期版本的 QQ 声称自己和 WebEx 叫板。
曾经有从业者跟我说过这样一个困惑：轻协作工具的初中是为了避免过度频繁的口头、开会沟通，希望提炼出有价值的信息做一个陈列和工作流。但最终这些工具又会推出自己的 IM 工具来加剧信息冗余，延长信息沉淀需要的流程。产品上的解释是对项目或工作流做实时讨论或微调，换言之，叫做“线上文字会议”。
似乎和初衷有些相悖。
机会何在
无论如何，现阶段这类产品累积了这么多的用户必然说明有需求存在。它们在哪儿呢？
上面说的“特殊公司”就在这里出现。这些公司很早进入这个市场，也相对新创业公司对这个市场看得更透彻。所以他们给自己的定义就是很明显的“销售导向”，从很早起开始对产品的要求就只是不存在明显功能确实，然后靠线上、电话销售，和地推团队来瞄准传统行业里的中小企业。这些企业盈利稳定，发展和危机都不明显，只要价格合理就能争取到一定数量订单。
这类公司最终也会发现一个有趣的现象，这些传统企业的老板和员工也确实能够适应他们购买的产品。老板希望事无巨细地监控自己哪怕最下层的员工，而基层员工在垂直的管理体系下平日无法接触领导就会选择在这类工具上活跃。
在这类特殊企业的带动下，其它轻协作工具也纷纷改换投入重点，争取新的投入放在公关、市场和销售上，组建各处地推团队。
这种销售和需求的组合严格意义上已经不算科技或互联网行业产品，只是以互联网的旗号用传统形式和思路向传统企业推销软件。
另一方面，如果真的有产品和生产力方面追求，可以选择细分市场。
在某些细分领域市场，确实存在生产和管理流程改善的空间。设计师、财会、后勤、法务，他们都需要一种有效、直观的和其他部门进行数据对接和信息互换的工具或机制。这些工具可以单独围绕这类人的需求和工作流程来定制产品，同时和企业内原有的主流平台实现对接。这样一来，既不会出现公司内多种管理、协同工具之间的分类，也不会出现不必要的功能重复。另一方面，这种受众精准的垂直产品在未来平台化之后也能有更理想的转化率。
结
就如我标题和前文提到的，这些都只是我个人的信息和看法，因为我确实对这个行业和领域存在困惑。国内这个市场已经存在基数可观、产品也明显不弱用友和金蝶，他们在泛企业协作之外也有细分领域的工具和服务。在这样的情况下重新提出开辟新的“协作工具”市场，且创业公司数量惊人，资源、资本都高度分散，这场游戏要到什么时候才算结束？
[36氪，作者: sinCera]
SAP
SAP第三季度净利润8.81亿欧元 同比增长16%
10月20日，德国商业软件巨头SAP周一发布了该公司2014年第三季度财报。财报显示，SAP第三季度营收为42.54亿欧元，较上年同期增长5%；净利润为8.81亿欧元，较上年同期增长16%。
在截至9月30日的第三季度，SAP总营收为42.54亿欧元，较上年同期的40.45亿欧元增长5%。SAP第三季度运营利润为11.57亿欧元，较上年同期的10.43亿欧元增长11%；运营利润率为27.2%，好于上年同期的25.8%。SAP第三季度净利润为8.81亿欧元，较上年同期的7.62亿欧元增长16%。SAP当季每股收益为0.74欧元，较上年同期的0.64欧元增长15%。
按照业务划分，SAP第三季度来自于云服务和支持服务的营收为2.77亿欧元，较上年同期的1.91亿欧元增长45%；来自于软件服务的营收为9.51亿欧元，较上年同期的9.75亿欧元下滑2%；来自于支持服务的营收为23.70亿欧元，较上年同期的21.84亿欧元增长5%；来自于软件和软件相关服务的营收为35.99亿欧元，较上年同期的33.51亿欧元增长7%。
2014年前三季度，SAP总营收为121.03亿欧元，较上年同期的117.08亿欧元增长3%。SAP前三季度运营利润为25.78亿欧元，较上年同期的26.77亿欧元下滑4%；运营利润率为21.3%，不及上年同期的22.9%。SAP前三季度净利润为19.71亿欧元，较上年同期的20.06亿欧元下滑2%。SAP前三季度每股收益为1.65欧元，较上年同期的1.68欧元下滑2%。
SAP前三季度运营现金流为30.8亿欧元，较上年同期的30.4亿欧元增长1%；自由现金流为26.1亿欧元，较上年同期的26.4亿欧元下滑1%。截至第三季度末，SAP持有的现金、现金等价物和短期投资总额为34.0亿欧元。
SAP预计，不按照国际通用会计准则，公司2014年运营利润将在56亿欧元至58亿欧元，低于此前预计的58亿欧元至60亿欧元。（无忌）
来源：腾讯科技
SAP
IBM和SAP宣布达成战略合作
[摘要]SAP已选择IBM作为其关键业务应用的首选云基础设施服务提供商。
10月15日，IBM 和SAP宣布达成战略合作，SAP已选择IBM作为其关键业务应用的首选云基础设施服务提供商，加速提升客户在云端运行核心业务的能力。
此次合作，使SAP的HANA企业云可以通过IBM的高可扩展、开放以及安全的云计算平台实现交付，随着IBM云数据中心的不断扩张，HANA企业云也将覆盖到全球范围的主要市场，SAP客户能在全球范围内将SAP软件部署到更快更安全的环境里。
SAP选择了IBM的云平台，而不是其它企业的云平台，这是对IBM企业级云计算平台能力的认可。该公司花费数十亿美元进行研发，现拥有超过4万名云计算专家。
公开数据显示，IBM云计算支持着《财富》500强企业前50名中的47家，IDC最近的调查也显示，美国各地的企业把IBM公司评价为头号云计算提供商。
SAP首席执行官孟鼎铭对此表示，此次与IBM签署的这份全球协议预示着云计算合作新时代的到来。“我们相信，我们的客户将从此次合作及SAP HANA企业云的扩张中获益。”
对于此次合作，《纽约时报》网站认为可以卸下SAP在云业务方面的成本负担，无需大规模投建数据中心，“（数据中心建设）耗资巨大，这也不是SAP擅长的业务。”
自从投资20亿美元收购SoftLayer以来，IBM一直持续大举投资构建全面的云产品组合，其中包括投资12亿美元将其全球数据中心扩建到40个，以及投资10亿美元创建Bluemix（这是一套基于Cloud Foundry的云计算“平台即服务”），以期为数以百万计的开发人员带来帮助。
与SAP的战略合作，也使IBM获益。美国知名财经博客网站Business Insider称，IBM将在云计算的大战中超过亚马逊，成为全球第二大云服务提供商，仅次于微软。
IBM总裁兼CEO罗睿兰(Ginni Rometty)表示，“此次合作是IBM在企业云计算部署领域的重要里程碑，巩固了IBM作为全球领先的云计算服务提供商的地位。”
来源：腾讯科技
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