大咖分析SAP为什么剥离体验管理软件公司Qualtrics单独上市先看新闻：SAP计划将体验管理软件公司Qualtrics分拆在美国上市
我们一起来看看Josh Bersin的评论：
周日7月24日，市值近2000亿美元的SAP决定分拆80亿美元收购Qualtrics，而这一切发生在不到两年前。为什么呢，下面就来看看是怎么回事。
首先，在SAP的主导下，Qualtrics像火箭一样成长。First, under SAP’s ownership, Qualtrics has been growing like a rocket.
如今，SAP遍布全球的销售团队都在销售Qualtrics，并将其嵌入到交易中，该产品几乎已经被整合到所有SAP产品中（SuccessFactors HXM就是围绕Qualtrics技术打造的）。因此，该产品线继续以每年超过34%的速度增长，在第二季度创造了1.68亿美元的收入。如果你看看具有这种轨迹的上市公司（考虑ServiceNow，比尔-麦克德莫特现在领导的公司），它们的交易价格可以达到20倍的销售额。这意味着Qualtrics的IPO价值可能高达200亿美元，大约是SAP在2018年底支付的2.5倍。
其次，体验平台的市场是爆炸性的。Second, the market for Experience Platforms is explosive.
疫情引起的最大构造性转变之一是企业软件向体验型系统的大规模转变。虽然每个公司都需要一个ERP平台，但这些系统在某种程度上是一种商品。(是的Workday很酷，但SAP也很酷，甲骨文也不差。)大动作在于客户和员工用来购买、互动、沟通和提供反馈的 "参与系统"。ServiceNow是ERP供应商的新星，现在的交易价格是盈利的128倍，我认为该公司几乎没有开始发挥其潜力。Qualtrics将成为该市场的宠儿。
顺便说一句，SAP刚刚宣布了稳健的盈利（云计算收入增长21%），而且现在还把与ERP分开的 "体验平台 "的收入分了出来（SuccessFactors现在是员工体验平台）。
第三，现在新兴的员工体验（EX）平台领域正在兴起。Third, the emerging space for Employee Experience (EX) platforms is now emerging.
虽然这些平台大多是为了帮助企业了解、支持和服务客户，但 "大流行 "让CEO和CHRO看到了更大的机会是服务员工。正如我们的 "大重置计划 "600多家公司告诉我们的那样，现在每个企业都在为员工提供新品种的协作、沟通、反馈和学习工具。而且取得了巨大的成功。Qualtrics正处于这个市场的中间位置。
想想看，员工对证明、移动健康、签到和其他健康相关应用的巨大新需求。企业需要一个平台来部署这些类型的工具，EX平台就显得更加重要。(Qualtrics、Medallia、ServiceNow都在快速跳入这个领域。)Qualtrics现在开箱即提供远程工作、预检和路由、回到工作。
第四，在EX领域，Qualtrics的竞争对手比你想象的要少。Fourth, in the EX space, Qualtrics has less competition than you think.
虽然有很多几十家公司在销售调查工具、聊天机器人和其他员工体验平台，但Qualtrics目前唯一大的端到端竞争对手是另一家快速发展的上市公司Medallia。我一直在采访一组Medallia的客户，这些公司使用Medallia进行客户互动管理、众包、与客户进行视频和文字互动，以及各种客户互动的 "行动平台"。这基本上也是每个公司对员工的要求。
考虑到像美国银行这样的公司，由于其所有的分行员工都开始在家工作，该公司经历了一场惊心动魄的转型。在这些员工改变角色的过程中，公司如何掌握员工的学习需求、健康和家庭需求，并不断传达培训、新闻、新政策以及福利和其他支持？他们需要 "体验平台 "来做到这一点--该银行在所有的客户应用中都使用了Medallia，现在也计划为员工使用。
如果你把Qualtrics和Medallia进行比较，你会看到完全不同的历史。Medallia是在客户体验(CX)领域成长起来的，并建立了一套丰富的应用程序，帮助企业与客户沟通、调查和倾听客户反馈。Qualtrics成立之初是作为帮助研究人员建立复杂调查的工具，并围绕传统调查功能开发平台。现在两者都在朝着对方的方向发展，所以我预计Qualtrics上市后会有一场非常健康的交火。Medallia的客户数量在去年增长了40%，收入增长了28%）。
这是SAP的一招妙棋。该公司不仅收回了所有的原始投资和更多的投资，SAP现在将拥有企业技术市场中增长最快的领域之一--"体验平台 "领域的多数所有权。而比尔-麦克德莫特看起来比以往任何时候都要聪明。
是的，有些人认为该公司两年前可能为Qualtrics支付了太多的费用，但现在看起来却很划算。
SAP
2020年07月30日
SAP
SAP计划将体验管理软件公司Qualtrics分拆在美国上市
SAP Plans To Spin Out Qualtrics, Its $8 Billion Acquisition From 2018, For An IPO
SAP在周日宣布，计划将Qualtrics分拆上市。SAP表示，计划在美国进行IPO，上市后SAP仍将是Qualtrics的多数股东。
在SAP突然宣布计划以80亿美元收购Qualtrics（在其即将IPO的时候）的20个月后，这家体验管理软件公司可能终于要上市了。
SAP在文件中写道，鉴于SAP计划保持多数控制权，预计该交易不会对SAP的2020年或 "长期 "财务目标产生影响。根据文件，Qualtrics联合创始人兼CEO Ryan Smith预计将成为Qualtrics最大的个人股东。两家公司都没有披露任何关于计划中的IPO时间的指导意见。
在提供给《福布斯》的一份声明中，Smith说。"自从我们创立Qualtrics以来，我们的目标就是帮助企业大规模地进行对话，了解员工和客户的体验，并利用我们的系统采取行动。现在是Qualtrics和SAP的一部分，这是一个激动人心的时刻，我们很高兴能继续构建出XM生态系统。"
这个 "XM "指的是体验管理，这一类软件的普及Qualtrics居功至伟。Qualtrics由Smith、他的父亲和兄弟在2002年创立，在第二年寻求上市之前，Qualtrics在犹他州的科技界崭露头角，2017年受到福布斯的介绍。在当年11月打算上市的前四天，总部位于德国的SAP砸下80亿美元现金，其中大部分是通过融资获得的，收购Qualtrics的交易于2019年1月正式完成。福布斯对史密斯从那次收购中获得的个人净资产估值为13亿美元。
此次收购的价格约为其2018年预期收入的20倍，约4亿美元，对于SAP来说异常耀眼；这笔交易背后的CEO比尔-麦克德莫特（Bill McDermott）在几个月后宣布离职，并坚称这与激进投资者Elliot Management在此期间入股该公司1%的股份无关。
最近，Qualtrics被一些分析师视为SAP业务的亮点之一，随着公司努力应对Covid-19蔓延的后果，该公司的业务面临逆境。Cowen分析师J.Derrick Wood在7月24日的一份报告中指出，在对60家SAP全球合作伙伴的调查中发现，由于买家推迟决策并缩小某些项目的范围，约四分之三的合作伙伴未能完成第二季度的销售目标。这对像Concur这样的业务部门打击特别大，Concur是另一个前收购的生产旅行和商务费用软件的公司。
但随着企业在网上销售越来越多，需要远程跟踪客户和员工，SAP的电子商务部门和Qualtrics已被证明是亮点，RBC资本市场分析师Alex Zukin在7月初的一份说明中写道。在最近的财报中，SAP曾宣传Qualtrics与其他部门的整合，比如其人力资源软件部门SuccessFactors。
以上来自福布斯Alex Konrad报道，由AI翻译完成
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SAP推出三项SAP Qualtrics解决方案，打开全球员工体验管理的新篇章
文/Mayuri Chaudhary
SAP SE (NYSE: SAP)引入了三种SAP Qualtrics解决方案，将现有的HR平台转换为企业范围的行动系统。
直接构建到现有的人力资源系统,如SAP HCM套件SuccessFactors一如其名,这些员工管理解决方案收集员工体验数据在整个员工生命周期,表面预测基于员工反馈和个人见解,并授权给人力资源领导者和管理者迅速作用于这些见解,旨在提高员工的体验。
SAP SuccessFactors总裁格雷格•古墓(Greg Tomb)表示:“在如今这样一个竞争激烈的市场中，体验和人才是企业成功的关键因素。” “一个组织的人员体验与其经营业绩之间的联系是显而易见的——没有一支敬业、积极、健康的员工队伍，没有一家公司能够取得成功。事实上，我们现在可以将SAP SuccessFactors solutions的运营人力资源数据与SAP Qualtrics solutions的员工体验数据连接起来，这让我们非常兴奋。我们很高兴能为客户推出这些新的解决方案，帮助他们在体验经济中竞争并取胜。”
Qualtrics EmployeeXM副总裁Jay Choi说:“SAP SuccessFactors solutions和SAP Qualtrics solutions一起，使组织能够根据体验进行竞争，提供突破性的结果，并创造竞争优势。”“要想在体验经济中取得成功，人力资源主管必须将体验数据嵌入他们的运营系统和业务流程，以便更深入地理解、预测和采取行动，转变员工的体验。”
三个员工体验管理解决方案，授权人力资源领导者和从业者，以改善员工体验是:
SAP Qualtrics员工敬业度:该解决方案精确定位了经验、敬业度和生产力驱动因素，因此人力资源主管和经理可以实时采取行动，吸引、开发、参与并留住世界级人才。在智能分析的支持下，SAP Qualtrics员工敬业度分析开放文本响应，并运行统计分析，以预测组织内最大的敬业度和影响因素，如公司福利或经理-员工关系。管理人员还可以访问基于角色的仪表板，其中包含他们可以为各自的团队推动改进的重点领域和见解。
SAP Qualtrics员工生命周期:该解决方案提供了关于整个员工旅程中员工体验的实时和可操作的见解。它利用Qualtrics XM解决方案中的专家内容来提供可以直接构建到组织现有HCM系统中的入职和退出内容、工作流和自动化。HR领导者可以利用SAP Qualtrics员工生命周期，通过在特定的里程碑(如入职第一天、培训、晋升、离职等)触发调查，来创建和理解个性化的员工体验。
SAP Qualtrics员工福利优化器:这是第一个使用基于选择的联合方法来快速识别组织独特的文化和预算的理想福利和薪酬包的解决方案。最重要的是，它把员工的反馈放在福利设计过程的中心。该解决方案模拟员工愿意做出的利益权衡，提供指导的可配置性，并提供最有效和最优的利益包的实时趋势和报告——所有这些都不需要数据科学家或现有解决方案和功能中存在的不断重构。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：SAP Launches Three SAP Qualtrics Solutions to Unlock New Chapter of Employee Experience Management Worldwide
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