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2024年人力资源技术趋势
在过去十年中,人力资源部门已真正发展成为一个充满活力的战略部门,影响着组织的成功和整个工作世界。在这一演变过程中,人力资源技术发挥了关键作用,而且还将继续发挥关键作用。今天的人力资源技术正在重塑企业吸引、留住、吸引和培养人才的方式,从而推动收入和其他业务目标的实现。
人力资源技术已成为数字时代的关键,在人力资本和组织成功之间架起了桥梁。
89%的C-Suite高管和83%的人力资源领导者表示,人力资源技术使他们能够更加灵活地应对不断变化的工作环境。
职场领导者一致认为人力资源技术是一项值得投资的项目--80% 的人力资源专业人士认为投资人力资源技术改善了他们的业务。
Zippia 报告称,97% 的雇主计划增加对招聘技术的投资。
虽然我们HiringThing从事的是人才业务,但我们业务的白标和自有品牌合作方面意味着我们必须精通所有人力资源技术趋势,才能成为最好的自有品牌人才组织和合作伙伴。因此,我们的使命是精通当今最重要的人力资源技术问题,并成为未来影响我们所有人的人力资源技术趋势的仲裁者。
基于我们的经验、与合作伙伴的合作、行业思想领袖的洞察力,以及对最佳人力资源技术统计和数据的分析,我们希望分享将影响我们行业的人力资源技术趋势,并帮助我们的人力资源技术客户在迈向 2024 年时获得愉悦。
进入 2024 年需要了解的人力资源技术趋势:
优化用户体验
帮助客户吸引和留住高素质人才
驾驭远程/混合的争论
通过健康和福利吸引和留住员工
优化用户体验
在最近的一次播客中,人力资源技术思想领袖 Josh Bersin 谈到了人力资源技术可能存在的过多问题,在某些情况下,这些技术会相互争斗或相互蚕食。"他说:"大型公司平均拥有 80 多种人力资源工具,而许多全球性公司拥有的数量是它们的两倍。
这并不是什么新消息。去年,我们曾报道过普通员工如何使用 6 到 8 个应用程序来执行一个业务流程,并且平均每天在应用程序和网站之间切换 1200 次。不过,对于我们这些部署人力资源技术的人来说,这还是令人担忧的。
过多的工具--过多的切换--并不是一种好的用户体验,而且会造成高于平均水平的用户流失。普华永道(PwC)发现,82% 的人力资源技术用户在使用他们的技术时感到很吃力,而大多数公司的应用程序中只有一半被经常使用,原因可能就在于此。
"HiringThing 首席执行官兼联合创始人Joshua Siler说:"我们将看到人力资源技术平台提供多种解决方案的趋势。"通过提供多种解决方案,平台可以提高客户的使用率、粘性和满意度,也可以减少对一半应用程序被闲置的担忧。这就是我们为客户提供白标人力资源技术的原因--这使他们能够快速、高效地将人才解决方案添加到他们的技术堆栈中,扩展他们可以为客户提供的服务,同时专注于他们的核心竞争力,因为是我们在维护和发展他们的人才功能。全方位的人力资源技术平台是行业的未来。
其他行业专家也同意这一观点。位于马萨诸塞州格洛斯特的一家人才招聘咨询公司 HireClix 负责战略咨询服务的副总裁Kara Yarnot对 SHRM 表示"独立的、非集成的系统会产生人工工作,增加出错的可能性......它们还会对员工和候选人的体验产生负面影响"。
具有竞争力的人力资源技术供应商应努力确保提供多种人力资源解决方案,如果他们不打算这样做,他们的产品也很容易嵌入。我们知道,增加新的解决方案说起来容易做起来难--请查看我们的博客《构建 MVP 的成本》,了解我们的意思--这就是为什么与已经有预建人力资源解决方案的组织合作是人力资源技术供应商的明智之举。
"HiringThing的合作伙伴发展总监Tevis Paxton说:"Gartner的研究表明,2024年,人力资源技术的购买周期将被拉长。"我们已经注意到这种情况的发生。如今的客户并不希望零敲碎打地开展业务。他们正在寻找更广泛的平台和解决方案,以便在整个人才生命周期为客户提供支持。这已成为我们的白色和自有品牌招聘合作伙伴关系的首要卖点。从嵌入式招聘、申请人跟踪和入职体验开始,我们正在帮助我们的同行人力资源技术平台为他们的客户解决更全面的挑战。
20% 的申请人跟踪系统--为简化招聘流程并使之自动化而开发的招聘软件--用户正在寻求更换现有的解决方案,而更换的首要原因是整合供应商。此外,50% 的求职者跟踪系统(ATS)用户希望他们的平台具有更多功能。这是一个等待采摘的成熟市场。在 HiringThing,我们可以帮助人力资源技术平台添加自己的 ATS,并在几周内投入运行。想了解更多吗?请在下方注册,与我们的合作伙伴开发代表进行交流。
帮助客户吸引和留住高素质员工
招聘和留住人才仍然是 2023 年人力资源的首要问题,2024 年仍将如此。现在仍然是求职者的市场,具体而言,吸引、雇用和留住高质量的求职者将在 2024 年占据主导地位--吸引和留住员工是 2023 年企业投资人力资源技术的首要原因之一,70% 的企业明确表示希望提高员工的质量。
"HiringThing市场总监Joanna Campa说:"对于具有竞争力的人力资源技术平台来说,在其解决方案套件中添加或整合人才解决方案至关重要,但我们看到的一点是,许多人力资源技术供应商只关注招聘和雇佣,而忘记了专门的入职资源是人才等式的关键部分。我们一直在做的市场研究表明,入职培训可能是让平台从竞争对手中脱颖而出的关键。"
根据 Aptitude Research 的《2023 年人才招聘买家指南》:
公司在人才招聘和员工体验方面的支出是入职支出的两倍。
42%的公司没有专门的入职培训技术。
只有 26% 的公司完全实现了入职自动化。
只有 50% 的公司希望增加对入职培训技术的投资。
良好的员工入职培训可提高员工参与度、生产力、满意度和留任率。良好的入职培训能提高 82% 的员工留任率,但 88% 的公司承认,他们并不擅长提供良好的入职培训体验。
"尽管如此,"Campa 说,"人力资源部门和人力资源技术平台都忽视了人力资源流程中的这一关键部分。人力资源技术平台方面可能需要进行一些教育,但从我们的角度来看,当你意识到你的组织所面临的市场机遇以及这可能给你的客户带来的好处时,这样做是非常值得的。
驾驭远程/混合的争论
在远程工作方面,雇主和员工的需求仍有很大差距。尽管各大企业负责人和思想领袖纷纷要求员工返回办公室,但 Gartner 发现,进入 2024 年后,75% 的员工希望有更多的灵活工作选择,而不是更少。
"HiringThing 人力资源经理Becca Noland说:"关于寻找更高质量的求职者,让我感到惊讶的是,这么多雇主对远程工作的看法仍然如此两极分化。"我知道有些行业无法实现远程工作,但如果你所从事的行业很容易实现远程工作,那么允许远程工作或混合工作就能提高你在竞争激烈的劳动力市场中的留任率。你合理地迎合了当今求职者的需求,而且对人才没有地域限制!我最近聘用的两名优秀员工分别来自俄勒冈州和德克萨斯州。如果我们 HiringThing 不是远程办公,我可能无法帮助公司组建这个特殊的团队。
美国失业率处于历史最低点。尽管少数几位知名首席执行官公开抗议,但具有前瞻性思维的企业已经开始适应,即使不能完全实现远程办公,至少也要采用混合工作模式。现在,超过 40% 的招聘职位至少将 "混合工作 "作为一种选择。
这对人力资源技术有什么影响?让HiringThing的市场总监Joanna Campa再解释一遍。
"精明的人力资源科技公司会意识到混合工作是未来的工作趋势,并为他们的客户提供工具和解决方案,帮助他们更轻松地驾驭这个新世界。当我们看到远程工作越来越多时--甚至在大流行病之前--我们就开始在招聘软件中添加更多视频面试集成选项。这也是我们刚刚推出自助日程安排功能的原因。这就是产品优先营销,增加有利于客户的解决方案。人力资源技术客户希望获得帮助,以过渡和吸引远程员工。请集思广益,想一想你们的平台如何能在这方面提供帮助。
使用以人为本的解决方案来吸引和留住员工
根据 Virgin Pulse 的《2023 年全球工作场所健康和福利优先事项调查》结果显示,员工健康和福利已成为 2024 年人力资源领导者在留住员工战略方面最关注的问题。
调查还发现,超过 70% 的参与调查的人力资源主管发现,他们所实施的健康战略(包括留住员工)具有积极的投资回报率。
调查讨论了在大流行之前,只有 23% 的受访者能清楚地衡量其健康投资的投资回报率,这告诉我们,要么是技术,要么是实施的方式有所改进。
无论如何,这都应该成为有远见的人力资源技术供应商的一堂课:提供支持以员工为中心的计划的技术解决方案,因为这将帮助客户吸引和留住员工,而这正是他们面临的两大关键挑战。
盖洛普(Gallup)多年来一直在追踪员工敬业度--对招聘、留任、生产率和盈利能力的影响。自 2020 年以来,员工敬业度一直在缓慢下降。
与敬业度较低的工作场所相比,敬业度高的工作场所的盈利能力提高了 23%,生产率提高了 18%,缺勤率降低了 81%。敬业度低的团队的离职率比敬业度高的团队高出 18% 至 43%。
当你为员工提供他们所渴望的环境和工作福利时,你就能吸引他们。Betterworks 的《绩效促进状况报告》显示,职业发展越来越重要。公司需要为员工提供有意义的成长和职业发展机会。
有意义的职业发展倡议是吸引人才的另一种方式。超过 90% 的受访者认为,有强烈 DEI 承诺的公司更值得客户和员工信赖。同样,绝大多数受访者都认为,他们会更加忠诚于一家在优先考虑可持续发展指数方面拥有良好记录的公司。78%的员工认为,如果一家公司没有投入大量资源优先实施可持续发展倡议,他们不会考虑为这家公司工作。
培养归属感也是员工敬业度的重要组成部分。如果员工没有归属感,他们就会尝试寻找新的雇主--Randstad 发现,54% 的员工表示,如果他们觉得自己没有归属感,他们就会离职。
"HiringThing 人力资源经理Becca Noland说:"让今天的员工保持参与感是非常重要的。"我们花费了大量的时间和资源来确保 HiringThing 成为人们喜欢和重视的工作场所,我们发现这样做得到了回报--我们的团队非常有生产力、创造力和解决问题的能力,反过来,我们的员工留任率也很高,这有助于我们以有意义的方式发展公司。对于人力资源技术供应商来说,看看他们的产品如何帮助员工获得意义,以及雇主如何让团队保持参与度,将是明智之举。
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探索2024年十大人力资源技术趋势
2024 年,人力资源领域将发生重大变化,技术将发挥关键作用。主要趋势包括在人才招聘中使用人工智能(AI)和人工智能(ML),向基于技能的招聘转变,以及远程和混合工作模式的整合。对多样性、公平性和包容性(DEI)的重视与日俱增,同时对虚拟人力资源实践的 Metaverse 进行了探索。数据分析对于做出明智决策至关重要,而优化用户体验、支持员工福利和心理健康也是重点。提升候选人体验、确保数据安全和合规性也至关重要。
人工智能和机器学习
人工智能(AI)和机器学习(ML)是 2024 年人力资源技术趋势的前沿。这些技术正在通过简化招聘流程彻底改变人才招聘。人工智能驱动的算法可以评估简历,进行初步的候选人筛选,并根据历史数据预测候选人是否合适。ML 算法可分析员工数据中的模式,提供有关绩效的见解,帮助人力资源部门在晋升和职位安排方面做出更明智的决策。
基于技能的招聘
基于技能的招聘优先考虑候选人的特定技能和能力,将在 2024 年对企业产生重大影响。这种方法将帮助企业迅速适应不断变化的工作环境和技术进步。2024 年,基于技能的招聘将:
提高招聘效率: 公司将发现更容易将候选人与职位要求直接匹配,从而减少筛选简历和面试所花费的时间和资源。
缩小技能差距: 通过基于技能的招聘,企业可以更有效地解决技能差距问题,并投资于现有员工的培训和技能提升,以满足企业的需求。
提高员工生产力: 聘用掌握正确技能的员工可加快入职速度,提高员工生产率,从而推动业务绩效。
远程和混合工作:
远程工作已迅速改变了现代工作场所,并将在 2024 年成为一种固定模式。人力资源专业人员的任务是应对在虚拟环境中监督远程团队、鼓励协作和保持员工参与度的挑战。此外,随着混合工作模式的日益突出,需要采取战略性措施来提高员工的工作效率,并平衡他们的工作与生活,无论他们身处办公室内外的哪个位置。
多样性、公平性和包容性(DEI):
2024 年,包容性和多样性仍将是人力资源议程的重中之重。各组织将努力创造包容性文化,让不同背景的员工都能感受到被重视、被尊重和被赋权。人力资源专业人员将重点关注建立多元化人才梯队、实施无意识偏见培训和发展包容性领导力实践。解决薪酬公平问题和确保各级机会平等也将成为优先事项。
关注人力资源领域的 Metaverse
Metaverse 将重新定义人力资源实践。这项革命性技术将虚拟会议、面试、入职培训和学习体验无缝整合在一起。通过创建栩栩如生的虚拟环境,人力资源专业人员可以举办动态会议,进行身临其境的面试,并促进远程团队之间的讨论。
企业认识到 Metaverse 的巨大潜力,纷纷采用它来重塑传统的人力资源流程,加强分布式团队之间的协作。Metaverse 使人力资源部门能够超越地理界限,开创了一个极具影响力的虚拟互动新时代,从而提升了员工体验,提高了组织生产力。
利用数据做出明智决策
这一趋势围绕着利用先进的数据分析工具来收集、处理和解释人力资源领域的大量数据。这样,人力资源专业人员就能对劳动力管理的各个方面,包括员工敬业度、绩效指标、人才招聘和劳动力规划等,获得有价值的见解。
人们认识到,数据对于做出明智的战略决策至关重要,从而推动了这一趋势的发展。人力资源部门越来越多地采用预测分析来预测趋势、识别潜在挑战并制定积极主动的解决方案。通过数据驱动决策,企业可以优化其人力资源战略,简化运营,并提高劳动力的整体效率。
优化用户体验
随着人力资源技术的发展,人力资源专业人员和员工的用户体验也在不断优化。这一趋势就是要使技术更加用户友好和直观。友好的用户界面、简化的导航和定制的仪表板使人力资源人员更容易访问和使用人力资源工具,最终提高效率并降低学习曲线。
员工福利和心理健康支持
人力资源技术的发展趋势聚焦于员工福利和心理健康。创新工具和应用程序旨在监测和支持员工福利,提供资源帮助个人管理压力,实现健康的工作与生活平衡。这一新兴趋势凸显了人们对全面关爱员工重要性的认识。
强调提升候选人体验
即使在 2024 年资源有限的情况下,CHRO 仍致力于保持团队对基本任务的关注。企业认识到,当务之急是不断提升求职者体验、强化企业品牌、加快招聘流程,从而在吸引顶尖人才方面保持竞争力。在讨论的众多人力资源趋势中,完善候选人体验仍然是 TA 团队面临的一项持久挑战。
数据安全与合规性
随着人力资源技术的应用日益广泛,数据安全和合规性成为重中之重。人力资源部门正越来越多地实施数据保护措施,以保护敏感的员工信息,并遵守不断变化的全球数据保护法规。
结论
进入 2024 年,人力资源科技趋势正在塑造人力资源管理的未来。这些趋势,从人工智能和机器学习到对员工体验的强烈关注,都在加强企业吸引、留住和管理人才的方式。紧跟这十大人力资源技术趋势,企业就能在瞬息万变的职场中取得成功。采用这些技术将简化人力资源流程,打造一支更投入、更多元、更有韧性的员工队伍。
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【美国】人工智能企业生产力初创公司Rhythms获得2600万美元种子轮融资,以革新组织绩效并改变未来工作方式
总部位于加利福尼亚州旧金山的人工智能企业生产力初创公司 Rhythms 获得 2600 万美元种子轮融资。
本轮融资由 Greenoaks 和 Madrona 领投,Accel 和 Cercano 参投。
公司打算用这笔资金扩大在美国和印度的团队,加快产品开发,并将其操作系统推向市场。公司将于 2024 年初向部分客户推出产品预览版,并于 2024 年晚些时候广泛推出其解决方案。
在首席执行官Vetri Vellore的领导下,Rhythms正在开发一款由人工智能驱动的工作操作系统,使企业能够实现绩效和生产力。该公司的人工智能模型可以识别高绩效团队的工作模式,其智能代理将使劳动力的每个部分都能个性化并采用其组织内或来自全球顶级组织的高绩效团队的 "节奏"。该系统可与现有工具和工作流程集成,使团队在工作的每个环节都能轻松采用并实现更高的生产率。
"我们很高兴能推出 Rhythms,并开创了首个人工智能软件解决方案,这将彻底改变企业的日常工作方式,"Vellore 先生说,他是第三次创业,最近曾担任微软公司副总裁。"人工智能的崛起和混合工作场所的持续流行是我们这个时代的两大决定性趋势。这些趋势,再加上以更少的资源实现更多目标的持续推动,使得所有组织都迫切需要重新审视其运作方式并提高组织生产力。我们的解决方案将帮助企业了解、简化、改进和协调其作为组织生产力核心的工作节奏,使每个团队都能实现一流的绩效和更高的工作满意度。
他继续说道: 他继续说:"我们很高兴能得到世界级投资者的支持,这些投资者对我们非常了解,我们以前也曾与他们合作过。当我们考虑创办一家新企业时,我们知道我们会首先求助于 Greenoaks 和 Madrona,他们是深度合作的伙伴,他们的信念和专业知识将扩大我们的成就。
"软件的发明从根本上改变了人们的工作方式。我们相信,人工智能的出现将再次改变人们的工作方式,"Greenoaks 合伙人 Neil Shah 说。"世界上很少有人能够掌握驱动组织绩效的因素,并有能力开发出卓越的软件来提高组织绩效。更少的人有精力在这些洞察力的基础上建立数个成功的企业。Vetri 正是这两者的罕见结合。我们很荣幸能再次与 Vetri 和他的团队合作,共同打造一款划时代的产品。我们期待着与他们在未来的岁月里继续合作。
"Vetri是一位不可多得的人才。他的职业生涯致力于开发能够提高工作目的性、幸福感和工作效率的产品,并拥有两家成功的公司来证明这一点,"Madrona 董事总经理 S. Somasegar 说。"人工智能为提高效率、信息共享和工作流程的工具开辟了全新的途径,我们很高兴能帮助 Vetri 和他的团队打造 Rhythms。
随着混合式工作的兴起和事半功倍的要求,Rhythms 将在塑造未来生产力方面发挥关键作用。其人工智能驱动的操作系统将改变团队的工作方式,极大地简化日常工作流程,并使各种类型的组织都能迈向新的绩效前沿。
这笔资金将使 Rhythms 能够扩大其在美国和印度的团队,加快产品开发,并将其创新操作系统推向市场。公司将于2024年初向部分客户推出产品预览版,并于2024年晚些时候广泛推出其解决方案。
关于 Madrona
Madrona 是一家风险投资公司,总部位于华盛顿州西雅图市。该公司在投资早期技术公司方面拥有超过 25 年的经验,从第一天起就与创始人合作,帮助他们建立长期发展的公司。Madrona 最初投资于信息技术领域的种子轮和 A 轮,以及处于加速阶段(B 轮和 C 轮)的智能应用公司。Madrona 管理着 30 亿美元的资金,是亚马逊、Smartsheet、Snowflake、Apptio、Redfin 和 UI Path 等公司的早期投资者。
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【伦敦】人工智能解决方案提供商Harriet获得140万欧元种子轮融资,为人力资源团队提供全栈人工智能服务
Harriet是首个全栈人工智能解决方案,旨在让公司的内部数据为人工智能革命做好准备,减轻人事团队的日常管理负担,并让每位员工都拥有自己的人力资源助理,公司已获得140万欧元的种子轮融资,由Concept Ventures领投,Frontline Ventures、Portfolio Ventures和Notion Capital跟投。
数据管理不善是采用人工智能工具的主要障碍,尤其是那些旨在提高公司及其员工效率的工具。Harriet 是首个以人力资源为重点的人工智能解决方案,旨在克服这一障碍,让公司及其数据为人工智能做好准备。
Harriet 于 2023 年由两位前初创公司创始人创办,他们是莫特利公司(Motley)的创始人兼首席执行官Cecily Motley和风险SaaS 公司 Arachnys 的前创始人兼首席执行官David Buxton。
Harriet公司首席执行官Cecily Motley评论说: "世界正朝着每个员工都拥有人工智能助手的未来迈进,所有主要的科技公司都在竞相打造人工智能助手。但是,企业目前还没有准备好从这些进步中获得回报。公司采用人工智能的主要障碍之一是其知识库的状况。这是一个熟悉的故事--多个版本的政策保存在不同的地方,直到有人需要时才被遗忘。当企业希望利用人工智能解决方案时,当团队开始期待即时获取信息和支持时,确保工具奠定正确的基础并提高效率至关重要。这就是 Harriet 的设计初衷,它可以清理数据,让公司步入正轨,然后为员工和人事团队提供所需的日常帮助。
Harriet 首先会扫描所有现有的组织政策和文件,以了解当前有哪些政策和文件、缺少哪些政策和文件、哪些信息存在重复或冲突。然后,它为公司指出问题所在,帮助他们清理数据--为部署额外的人工智能奠定正确的基础。然后,Harriet 位于这些清理过的数据和信息之上,成为每位员工的个人人力资源助理。
通过 Slack 接入其他人力资源工具(如票务系统、人力资源信息系统和工资单),Harriet 可以为员工预订假期、更新公司政策、查找相关文件、获取工资单,并为他们提供支持服务,根据特定员工所在位置提供定制答案。此外,Harriet 还能帮助解决人事管理问题,例如提供如何激励直接下属或主持研讨会的技巧。这消除了员工的日常摩擦点,他们现在可以根据精简、准确的文档获得即时支持,从而提高工作效率。
领导本轮融资的 Concept Ventures 合伙人 Oliver Kicks 补充说:"Cecily 和 David 是连续创业者,他们知道如何打造人们愿意购买的产品。他们是坚韧不拔、富有创造力的二人组,创造出了真正具有附加值的产品。我们很高兴能加入他们的行列,并迫不及待地想看到他们的创新让成千上万人的工作世界变得更美好。
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【加拿大】内部电子邮件通信平台ContactMonkey获得5500万美元A轮融资,以改变员工参与方式
内部电子邮件通信平台 ContactMonkey 宣布完成由领先的成长型股权投资公司Updata Partners提供的5500万美元 A 轮投资。
英国广播公司(BBC)报道称,全球59%的员工表示工作不投入,这可能导致 "默默辞职"。盖洛普(Gallup)的一份报告发现,脱离工作的员工给全球经济造成了约 8.8 万亿美元的损失。
"ContactMonkey首席执行官兼创始人Scott Pielsticker表示:"在ContactMonkey,我们认为公司必须改善与员工的沟通,促进强大、协作和透明的企业文化,即使在远程工作场所和不同的团队中也是如此。"我们期待着与Updata团队合作,随着越来越多的公司意识到内部沟通对其业务的重要性,我们的团队和解决方案也将不断壮大。
Pielsticker 于 2010 年创立了公司。在过去三年里,公司通过自力更生实现了盈利,并以一流的单位经济效益增长了 330%。公司正在接受这笔投资,以最大限度地扩大规模,满足市场对其解决方案的快速需求。
在不断变化的工作环境中,ContactMonkey 是一个一站式解决方案,可随时随地与员工建立联系并吸引他们的参与。该平台可与用户首选的电子邮件客户端无缝集成,包括 Microsoft Outlook 和 Gmail,以及 SMS、Microsoft Teams 和人力资源信息系统 (HRIS),如 Workday、ADP、SAP 等。这种多功能性使通信人员能够接触到企业的每一个角落,确保将重要的公司公告、救生警报和关键更新及时发送给所有员工。
通过强大的参与分析功能,ContactMonkey 允许用户建立细分的员工列表、收集实时反馈并利用细粒度的电子邮件指标。这些洞察力使雇主能够了解什么能真正引起团队的共鸣,使他们能够完善沟通策略,实现最佳的参与度。
Updata的这笔新投资将帮助ContactMonkey在加拿大、欧洲、美国和澳大利亚取得加倍的成功。此外,ContactMonkey 还将增加员工人数并进行国际扩张,以便将其解决方案带给各行各业和世界各地的新公司。公司目前有 80 名员工,预计 2024 年员工人数将翻一番。
Updata Partners 致力于帮助处于起步阶段的首席执行官扩大规模,并与软件行业的新兴领导者合作。
"Updata合伙人Braden Snyder说:"ContactMonkey提供了一个有价值的解决方案,因为员工参与已成为C-Suite的一个关键问题。"作为一家自力更生的公司,ContactMonkey所取得的成就令人印象深刻,我们渴望与Scott及其团队合作,在全球推广其强大的解决方案。
作为投资的一部分,Updata合伙人Braden Snyder和运营合伙人Sloan Gaon将加入ContactMonkey董事会。
此次融资是近几个月来宣布的一系列融资中最新的一笔: Deloitte将ContactMonkey列入 "高成长50强"(Fast 50)和 "高成长500强"(Fast 500)名单,《环球邮报》(The Globe and Mail)将ContactMonkey列为 "加拿大最佳成长公司 "之一。
关于 ContactMonkey
ContactMonkey 是一个内部电子邮件通信平台。我们的平台与 Outlook 和 Gmail 以及 SMS、Microsoft Teams 和 HRIS 平台无缝集成。这种多功能性使用户能够接触到企业的每一个角落,确保将重要的公司公告、救生警报和关键更新及时发送给所有员工。凭借数据驱动功能,ContactMonkey 可让您在所有信息渠道中发现有价值的参与度指标。这些洞察力使您能够了解什么才能真正引起员工的共鸣,从而改进您的沟通策略,实现最佳的参与度。
关于 Updata Partners
Updata Partners 是华盛顿特区一家领先的以技术为重点的成长型股权投资公司,拥有超过 15 亿美元的承诺资本。在平均拥有超过25年技术经验的投资团队的领导下,Updata投资于高增长的B2B软件和软件驱动型企业,资本与运营经验的结合将有助于加速企业的成功。
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【美国】劳动力包容平台Inclusively获得1300万美元A轮融资,帮助企业扩大工作场所个性化规模
劳动力包容平台Inclusively宣布完成了1300万美元的A轮融资,以加速企业对其新型工作场所个性化产品Retain的使用。
本轮融资由Firework Ventures领投,现有投资者也参与其中,包括Saints和Pelicans老板Gayle Benson的风险投资公司Benson Capital。这些国家NFL和国家NBA的特许经营公司正积极与 Inclusively 合作,自合作开始以来,已有约 10% 的全职员工参与其中。
现代员工需要量身定制的工作体验,无论是额外的任务时间、更大的灵活性,还是对心理健康的照顾。Retain 为企业提供了一个框架,使雇主能够大规模地满足这些要求。该工具将先进的人工智能与一个平台相结合,帮助所有员工(不仅仅是残疾员工)学习并更好地调整工作环境。雇主可以收集宝贵的反馈和数据,实时优化公司的员工体验。Retain 的设计着眼于未来,不仅满足了当今残疾人士的住宿需求(如神经多样性),还与 Z 世代对更具个性化和包容性的工作场所的需求产生了共鸣。
"Firework Ventures 的普通合伙人Ashley Bittner说:"在 Firework Ventures,我们主导对推动经济流动性的技术的投资。"我们相信,未来的工作需要像 Inclusively 这样的解决方案--其人工智能驱动的工作场所个性化将使所有人都能在工作中茁壮成长。我们尤其感到兴奋的是,Inclusively 正在扩大其产品范围,为护理人员、退伍军人和其他投资不足的群体提供支持,他们是我们劳动力的重要贡献者。"
Retain 的主要产品包括:
住宿集中化: 一个清晰、安全、保密的平台,让员工了解自己的住宿需求。
自动化: Retain 易于实施,超过 60% 的住宿流程都是自动化的,大大降低了管理费用。
成本效益: 每当现有候选人或员工披露一次信息,公司就可节省 4,000 美元的人员流动和生产率低下相关成本。一家拥有 1,000 名员工的公司,只要有 1%的员工自我披露,每年就能节省 100 万美元。
透明的互动过程: 通过包容的方式,公司可以透明地表明其对住宿的立场以及提供住宿的方式。
数据与分析: 公司不断从员工的反馈和分析中学习。
Inclusively 拥有 50 多家企业客户,包括 Delta、辉瑞、埃森哲、嘉信理财和 Edward Jones。这些客户证实,他们需要一个能让现有员工提高工作效率的解决方案。他们需要的是一种围绕更社会化模式、优先考虑员工体验的产品--一种超越基本法律要求的产品--而不是传统的医疗模式,后者仅围绕最低限度的合规性、要求自我认同和医疗文件而建立。
"Inclusively 首席执行官兼联合创始人Charlotte Dales说:"在大流行病期间,在家工作的员工比以往任何时候都更能控制自己的工作环境。"他们确切地了解到自己需要什么来提高工作效率和参与度,无论是专注工作的低头时间、灵活的育儿时间安排,还是额外时间完成任务等工作场所便利措施。
Retain 将这种工作场所个性化水平带入了流行病后的世界,同时允许公司负责任地扩大规模并衡量结果。采用 Retain 的公司将减少团队中多余的互动,让每个人都能随时掌握信息,并成为首选雇主。有了这笔资金,Inclusively 将专注于扩大其产品范围,使公司能够满足多个未得到充分服务的人口群体(如护理人员、移民)的员工的个人需求,从而打造一支更加多元化、公平和高效的员工队伍。
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【美国】一线员工工作执行平台MaintainX获得5000万美元融资
总部位于加利福尼亚州旧金山的维护和一线工作执行平台提供商 MaintainX 获得 5000 万美元融资。
本轮融资由贝恩资本风险投资公司(Bain Capital Ventures,BCV)领投,现有投资者贝塞默风险投资公司(Bessemer Venture Partners)、Amity Ventures、奥古斯特资本公司(August Capital)和Ridge Ventures参投,融资总额达到1.04亿美元。其他投资者包括 Jeff Immelt、Jeff Lawson、Steve Pagliuca、Rob Bernshteyn、Chris Comparato 和 Allison Pickens。
公司打算利用这笔资金加速其功能路线图,增加人工智能驱动的预测能力和数据驱动的功能。
MaintainX 由首席执行官 Chris Turlica、Hugo Dozois-Caouette、Mathieu Marengère-Gosselin 和 Nick Haase 领导,是专为工业和一线团队设计的维护和一线执行平台。它可以帮助企业简化维护操作、改善资产管理、管理合规性和审计。作为一个移动优先的平台,它为维护、可靠性和运营团队提供了一个现代化的物联网解决方案。
公司已被全球 6,500 多家公司采用,包括 Duracell、Brenntag、Cintas、Shell、Titan America 等。
除融资外,MaintainX 还推出了新产品,以简化维护操作和推动数据驱动决策。这些产品包括:
人工智能驱动的维护运营: 一套人工智能工具,可增强一线团队的能力并提高整体数据质量,从而快速实现纸质 SOP 和维护程序的数字化,提高一线工人的工作效率,并有助于防患于未然。
资产健康洞察: 深入的报告仪表板可让维护、可靠性和运营领导者实时了解各工厂和设施的资产和维护操作的状态和条件。
资源规划: 劳动力计划和调度,可轻松平衡一线团队的工作量,确保关键工作按时完成。
关于MaintainX
MaintainX 是领先的维护和工作执行软件,深受全球 6,500 多家公司的信赖。我们帮助企业简化维护操作、改善资产管理并增强工人的能力,同时提供能够改善企业底线的洞察力。
过往融资报道:
【聚焦一线工人的工作流程管理平台MaintainX完成3900万B轮融资 】
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员工体验软件公司Workleap收购人力资源技术SaaS公司Pingboard,解决员工旅程问题
Workleap是一家软件公司,其产品为 100 多个国家的 20,000 家公司改善了员工体验,公司收购了美国人力资源技术 SaaS 公司 Pingboard,Pingboard 在全球拥有 2,000 家客户,其业界领先的组织结构图和员工目录功能得到了广泛认可。
这一宣布标志着 Workleap 的一个重要里程碑,公司将继续扩大和统一其软件产品系列,以简化工作体验为使命,解决整个员工旅程的问题。
"Workleap 总裁兼总经理 Martin Gourdeau 说:"今年早些时候,我们分享了通过战略性收购与我们互补的产品来加速公司发展的愿景。"这正是我们在 Pingboard 身上发现的--和我们一样,他们也在开发简单、创造价值的软件,专注于改善员工体验。我们看到了利用该公司的动态可视化员工目录和组织结构图,在我们所有产品中创建一个连接、统一的用户体验的巨大潜力。
Workleap是企业的长期合作伙伴,帮助企业应对数字化劳动力的挑战。收购 Pingboard 为公司的软件产品系列增添了新的功能,符合 Workleap 构建一流工作场所工具生态系统的愿景。
"Workleap 联合创始人兼首席执行官 Simon De Baene 说:"Workleap 雄心勃勃,我们坚持不懈地致力于简化工作体验。"我们非常高兴能将 Pingboard 领先的组织结构图和员工目录功能加入我们的平台--在这个新的混合工作时代,能够轻松地可视化和理解工作场所是非常有价值的。这次收购还将释放我们所有产品之间前所未有的协同效应,使我们能够极大地提升我们为所有客户带来的价值。
随着来自 Pingboard 的新人才加入公司,此次收购扩大了 Workleap 在美国的员工规模。
Pingboard联合创始人兼前首席技术官、现任Workleap产品副总裁的Rob Eanes补充说:"我们很高兴能加入Workleap团队。我们有一个共同的目标,那就是改善人们的工作方式,我们期待着加入这个团队,继续我们的使命,即开发能解决实际问题的软件,帮助企业提升员工体验。
关于 Workleap
Workleap 致力于打造简单的员工体验软件,帮助员工以最佳状态工作。Workleap在100多个国家拥有20,000多名满意的客户,是希望创建更有吸引力、更成功的工作场所的企业的必备软件。
产品包括:
Workleap Officevibe - 最简单的参与、认可和绩效管理工具。
Workleap Onboarding - 结构化和自动化新员工旅程的更好方法。
Workleap Skills - 新一代职业发展工具,用于绘制技能图并加速团队成长。
Workleap LMS - 创建和组织内部员工培训的最有效方式。
Workleap 的 ShareGate - 领先的 M365 管理解决方案,从迁移到日常运营管理。
Workleap 团队拥有 400 多名员工,他们都怀着共同的激情,致力于打造让工作真正有效的软件。
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资讯
人才优化平台The Predictive Index收购绩效管理平台Charma,增加招聘后解决方案
人才优化平台 The Predictive Index 宣布收购 Charma(前身为 WorkPatterns),Charma是简化人员和团队管理的绩效管理工具。
此举将 The Predictive Index 65 年以上的行为数据与 Charma 的综合绩效管理工具相结合,增强了管理者在当今的工作环境中监督团队绩效、目标和反馈的能力。收购交易于 2023 年 10 月完成。
"PI 首席执行官Mike Zani说:"融合两家互补性极强的公司的机会并非每天都有。"Charma 能够显著改善员工互动,并做到无缝衔接,其产品能尽一切努力满足人们的工作需求。这一点与 PI 广泛的行为科学数据和'更好的工作,更好的世界'的使命相结合,使 PI 能够真正发展成为一个招聘前和招聘后的工具。"
到 2023 年底,Charma 首席执行官兼联合创始人Adam Berke将继续担任 Charma 总经理,直到 2024 年初两家公司完全整合为止。届时,他将向 PI 首席战略官 Mike Zani 汇报工作。在新的岗位上,Berke 将继续确保未来产品整合的成功,以及核心产品、计划和战略的发展。此外,Charma 的九人团队也将加入 The Predictive Index,继续开发产品和服务客户。
"Charma 首席执行官兼联合创始人Adam Berke说:"PI 是人才优化领域的公认领导者,我对将 Charma 纳入该平台的愿景感到非常兴奋。"加入一家仍有巨大发展潜力的老牌公司是一个令人兴奋的机会。Charma 团队期待成为 PI 下一篇章的重要组成部分。
此次收购对 The Predictive Index 而言是一个重要的里程碑,标志着人才优化框架的显著发展,增加了招聘后解决方案。通过整合 Charma 强大的绩效管理解决方案,PI 现在可以为企业提供前所未有的工具和洞察力,帮助企业应对复杂的管理问题。此次合作不仅证明了 PI 在该领域的创新承诺,也是对客户的承诺,即不断提供最先进的解决方案,促进卓越的人才优化。
关于The Predictive Index
The Predictive Index(PI)是一个人才优化平台,为招聘、培养和留住顶尖人才提供解决方案。经过 65 年验证的科学、软件和富有洞察力的管理研讨会课程使 PI 成为顶级人才优化解决方案,适用于世界上任何地方希望设计优秀团队和文化、做出客观招聘决策、促进员工参与和激发员工创造力的公司。超过 10,000 家客户和 690 多家合作伙伴在 90 多个国家使用 PI,其中包括日产汽车、公民银行、蓝十字蓝盾和 Omni Hotels。
关于 Charma
Charma 是一种人员管理工具,它简化了在现代工作场所成为优秀领导者的意义。与其他解决方案不同,Charma是为日常使用而设计的。它允许领导者将高层目标和战略与日常工作联系起来,并与 Slack、Zoom 和 MS Teams 等流行工具集成。该产品为一对一会议和团队会议、员工反馈和表彰、360 度审查和目标设定提供指导性工作流程。Charma 的人工智能助手可为这些流程提供支持,帮助用户撰写建设性反馈意见等。Charma 的客户包括松下、Dialpad 和美国 MMGY。
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资讯
【美国】学习平台初创公司Kyron Learning获得1460万美元A轮融资
Kyron Learning 是一家位于加利福尼亚州洛斯阿尔托斯的初创公司,致力于为学习者提供公平接触优秀教师的机会,公司获得了 1460 万美元的 A 轮融资。
本轮融资由 Global Silicon Valley (GSV) Ventures 领投,Owl Ventures、ECMC Group Education Impact Fund、Common Sense Growth Fund、Charter School Growth Fund、Cambiar Education、LearnerStudio、Imagine Learning 和 Array Education 参投。
这笔资金将用于建立 Kyron 学习平台业务,并进一步开发该平台的生成式人工智能功能。此外,公司还宣布获得比尔及梅琳达-盖茨基金会(Bill & Melinda Gates Foundation)85万美元的资助,用于进一步完善其K-12数学课程,并研究互动视频作为学习环境中一种机制的功效--所有这些都是为了支持这两个组织的目标,即为未得到充分服务的学习者群体提供高质量的教育机会。
在首席执行官 Rajen Sheth 的领导下,Kyron 在人工智能的支持下在课程中使用互动视频,将传统的单向独白转变为生动的双向对话--就像现场辅导课程一样。
该平台提供全天候在线和点播辅导体验,引导教师和学员之间的人工智能对话,在学员出现误解时当场检测和纠正,确保高效学习,帮助学员保持学习状态,并为教师和机构提供数据,说明每个学员掌握了哪些知识以及在哪些方面存在困难,而这一切都无需进行正式评估。
Kyron 还在波士顿和西雅图设有办事处。
关于Kyron Learning
我们的使命是让所有学生都能公平地享受高质量的 1:1 教学。 在过去的一年半时间里,我们一直专注于打造由优秀教师创作并由人工智能驱动的优秀互动视频内容。我们公司的理念是,优秀的教育有赖于优秀的教育工作者。我们正在建立一个平台,让优秀的教育工作者能够利用人工智能创建互动视频,感觉就像在进行一场对话。 在这些视频中,教育者可以向学生提问,学生可以用自然的声音回答,而教育者会给他们正确的反馈和后续问题,帮助他们掌握所学内容--类似于辅导课程。
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