第五届进博会开幕在即，必博（BIPO）新加坡的总部大楼里一派忙碌景象。作为一家从上海起步的全球人力资源服务机构，必博已经与进博会结缘五载，是展会上的老面孔了。用创始人兼CEO陈水海的话来说：“我们珍惜每次参会机会，因为这是一个展示自我的大舞台。”

2010年，必博在上海诞生。短短数年间，它的经营版图从位于延安中路的东方海外大厦，一直拓展到真正的海外：2014年，在新加坡设立亚太地区总部；陆续在30多个国家和地区建立团队；如今，业务已经遍及全球140多个国家和地区，成为亚洲领先的一站式人力资源服务商。必博这一路的发展不仅顺应了中国企业出海的大潮，更是中国人力资源服务本身“走出去”的典型代表。

细分赛道走出新路

人力资源服务业是现代服务业和生产性服务业的重要门类。一座包容开放的城市，见证人力资源服务产业的成长。

多年来，得益于上海经济社会的快速发展，以及先后出台的《关于加快本市人力资源服务业发展的若干意见》《关于促进本市人力资源服务业高质量发展的实施意见》等一系列产业扶持政策，上海人力资源服务产业蓬勃发展，行业规模持续扩大，服务产品不断丰富，初步形成较为完备的人力资源服务产业体系。截至2021年底，上海共有各类人力资源服务机构3082家，从业人员9.35万人，全年营业收入达到4454.23亿元，产业规模持续保持领先地位。

必博正是在这一背景下诞生的。1994年，陈水海从福建来到上海读大学，毕业后便留在上海工作。法律专业出身的他曾任多家跨国公司的人力资源高管，十多年后，他抓住机遇创办了必博，主营人力资源外包服务。



▲ BIPO CEO 陈水海先生

上海人力资源服务行业竞争激烈，既有任仕达、万宝盛华、海德思哲等全球知名的外企，也有以上海外服为代表的老牌国企。必博这样的民企如何突围？业内人士分析，不参与同质化竞争，专注于细分赛道，方能走出一条新路。

与传统人力资源服务机构不同，必博起初的定位就是只做企业出海和薪酬服务，不涉及猎头、培训、咨询等其他服务项目。陈水海说，这是因为“一带一路”倡议付诸实践以来，中国企业出海趋势愈发明显，必博正瞄准了这一趋势，为中国企业出海提供人力资源服务支持。

他进一步指出，“上海的开放品格、开放优势，面向人力资源服务产业的支持举措，都对必博的发展起到了重要的推动作用”。就这样，携着上海基因的必博走向了全球。

 

服务中国企业出海

一家中国企业，急着要在新加坡开展业务，并找到了一名本地员工。但企业还没有新加坡的主体公司，所以无法雇佣该员工并签署劳动合同。这该怎么办？

“在这种情况下，我们可以为企业提供代雇佣服务。”陈水海介绍，必博的新加坡公司与那位员工直接签署劳动合同，并提供每月算薪、发薪、缴纳社保和年度个税申报等服务，这样就可以帮助客户在无海外主体公司时快速进入目标国市场，开展本地化或全球化业务。

在全球疫情流行和世界经济衰退的大背景下，企业出海面临前所未有的风险挑战。陈水海认为，所谓“逆全球化”潮流没有影响中国企业赴海外投资的活力，真正摆在企业面前的难题是如何实现本土化，即在确保合规的前提下，使得企业文化在海外落地。

合规是企业发展的底线。想去巴西开个公司，都有哪些用工风险？不同国家的个税、社保是怎样规定的？男性员工要服兵役，假期怎么算？这些都是企业“走出去”时常见的问题。必博的服务网点遍布140多个国家和地区，不仅可以帮助企业掌握当地劳动用工法律法规，还能提供一整套的外包服务，包括全球薪酬外包、名义雇主服务、BIPO人力资源管理系统、全球人力资源合规咨询等，从实际操作层面保证企业的人力合规。



各国都有人力资源服务机构，出海企业为什么更倾向于选择必博这样的全球化机构，而不是目标国的机构？有客户告诉陈水海，双方都来自中国、沟通成本低是一方面，另一方面，依托必博的全球资源网络，企业未来可以走得更远。目前，必博已经发展成亚太区服务网络最广、落地最深的一站式人力资源服务商，为阿里、腾讯、小米、复星、科兴等国内头部企业、以及众多中小企业出海提供强有力的支撑。

技术赋能创新升级

为中国企业出海保驾护航的必博，不仅仅是“巨舰”旁边的“护卫舰”，本身也是走出去的中国企业的代表。陈水海告诉记者，必博在全球共有800多名员工，其中500多名都是当地雇员，“我们在真正意义上走出国门，组建起了一支全球团队，这个过程也是在为那些想要走出去的中国企业探路”。

必博之所以能在人力资源服务行业的细分赛道上脱颖而出，离不开创新的力量。以必博自主研发的人力资源管理系统BIPO HRMS为例，这是一套基于移动端和PC端的人力资源管理平台，支持薪酬、考勤、休假、报销等所有人力资源模块，能够帮助HR针对员工进行从入职前到离职的一站式生命周期管理。



▲ 必博自主研发的人力资源管理系统BIPO HRMS

这是人力资源产业数字化转型步伐不断加快的产物。“过去我们人力资源服务机构的大部分海外业务都是劳务输出，也就是把人派出去”，静安区人社局相关负责人告诉记者，现在许多机构则转向卖技术、卖服务，在此过程中机构自身也实现了“走出去”。

与不少单卖技术的机构不同，必博不但能为客户定制HRMS系统，还会提供后续维护服务。陈水海举了一个例子：一家中国企业已经在全球7个国家布局，拥有600多名员工，但日常工资和社保计算都是由HR在不同表格里手工进行，时常算错、漏发薪水，或者社保缴纳不及时。针对这些情况，必博提供了适用于这7个国家的语言和劳动法的HRMS系统，提高HR工作效率；同时出具员工离职率图、服务年限统计图、员工工资成本图等可视化报告，便于管理层更精准地做出业务发展和人员布局的决策。

“我们通过将技术与服务相结合，为客户提供多地区、高效率、合规化的用户体验。”陈水海表示，希望明年初必博的海外机构能达到50到60家，通过把海外服务网络搭建得更完整，为更多中国企业出海提供全球一站式的服务和支持。

 

来源：解放日报上观新闻 作者：周程祎