Employee Experience — What It Is and Why It’s So Important

建立积极的员工体验（或EX）是在组织内建立更高水平的敬业度，热情，参与度和雇主品牌承诺的关键。

但是员工的体验与一件事无关。相反，它是随着时间的推移而积累的无数与工作相关的体验的结晶。

由于每天的经历从来都不是完全一样的-除非您在“ 土拨鼠日”（编者注：就是一天一天都是重复的，每天醒来都是过去的一天） 碰巧是Bill Murray-员工的经历往往是不断变化的（因此需要不断的照料和关注）。



员工体验就是人的体验！

但是，尽管可以用与您拥有的员工数量一样多的方式来表征，但员工体验基本上由三个核心要素组成：

跨时间和接触点的员工整体看法。
环境因素的集合：文化，物理和技术。
扩展了传统的人力资源职能，可识别员工敬业度与客