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企业学习
大咖谈：企业学习比以往更重要
“Corporate Learning Is More Important Than Ever” An Interview with Josh Bersin
Priscila Zigunovas和Josh Bersin
Josh Bersin专家在企业学习方面帮助企业投资于员工，为未来的工作做好准备。
奥克兰，加利福尼亚州，美国
德勤事务所（Deloitte Consulting LLP）负责人兼创始人兼总编辑Josh Bersin 表示，在当今“永远在线”的工作环境中，企业不应该害怕投资于提供人们想要和渴望的学习的 新工具和平台，首席Bersin。 “ 人工智能，聊天机器人，视频以及虚拟和增强现实将在未来几年显着改变学习。”
Bersin是专注于企业学习的研究和咨询服务的领先提供商。“ 财富”杂志的100家最适合工作的公司中有60％以上是Bersin成员，每个月有超过100万人力资源专业人员阅读Bersin研究报告。
在这次采访中，乔什·贝尔辛谈论了学习与发展部分正在发生的转变，并分析了塑造企业学习未来的趋势和挑战。
在过去的10年里，您在L＆D中发现了哪些变化？
十年前，我们正在制作翻页式电子学习程序，并且几乎没有在移动设备上运行。这些内容实际上是教师主导型培训的“重新定位”，大部分内容开发基于ADDIE模型。我们开发了“混合学习”（现在称为“翻转学习”）的概念，以便人们可以在线学习，然后亲自上课。我们有非常传统的学习管理系统，它将内容安排在课程，课程和课程中。
随着社交媒体进入我们的生活，当然这一切都发生了变化。现在，员工和消费者希望获得小型教学内容（现在称为“微型学习”），他们需要的内容非常容易找到，他们希望有一种更像是搜索引擎或电视机的用户体验，而不是课程目录。过去五年来，我们一直在努力建设这个基础设施，现在到了2018年，它终于有可能实现。消费者图书馆和其他许多人加快了这一转变。
根据德勤咨询有限责任合伙公司（Deloitte Consulting LLP）的调查，2016年至2017年，企业和人力资源领导者对学习和职业发展的关注猛增，几乎增长了40％。你认为这种增长是什么？
今天有两个巨大的学习动力。首先，经济正在蓬勃发展，所以公司正在比以往更快地招聘，培训和重新定位人员。其次，技术，工具和商业实践的变化速度令人惊叹。数字革命，人工智能和新算法的发展，软件使用的增长以及工作中的所有自动化迫使我们所有人都“回到学校”。因此，员工和领导者非常关注重新激励员工（完全水平），对现代，容易消费学习的兴趣是巨大的。
德勤咨询有限公司负责人，Bersin创始人兼主编Josh Bersin
你如何在公司内培养和建立学习文化？公司成为高影响力学习型组织的主要问题是什么？
在我们所做的所有研究中（我们已经做了很多），我们总是得出结论：无论您的学习技术有多好或多弱，重要的是文化。当公司有一种“学习文化” - 人们需要时间来反思，他们有时间学习，他们以积极的方式谈论错误 - 人们可以学习。虽然技术支持学习很重要，但它并不像给予导师，赞助商和专家学习一样重要，并且给他们在工作中学习的时间，奖励和环境。拥抱学习文化的公司可以适应，重组，进入新产品领域，并以更可持续的方式发展 - 而我们的研究证明了这一点。
“虽然技术支持学习很重要，但它不如给予导师，赞助商和专家学习的重要性，并给他们在工作中学习的时间，奖励和环境。”Josh Bersin
创建真正影响公司业绩的成功L＆D计划的关键是什么？
我写了两本关于企业培训的书，这不是一个简单的过程。第一步是真正诊断你正在尝试解决的问题。您的“销售培训”计划旨在帮助人们销售吗？向上销售？增加新的销售额？或者增加收盘价？你在问题定义中越清晰和规范，就越容易真正确定学习目标和学习差距。
其次，设计师必须使用现在称之为“设计思维”（我们称之为绩效咨询）来理解学习者的工作环境，现有技能，教育背景和管理环境。如果一个培训项目不能加强和支持整个工作环境，单靠一个培训项目不会解决问题。这也意味着了解什么类型的学习体验会真正“抓住”员工并引起他们的注意。这也涉及到面试人员的角色，看看存在哪些差距。
第三，设计师必须建立一套小型，易于吸收，高度互动的学习体验，内容和互动性，从而推动学习成果。这是教学设计阶段，设计师应该掌握最新的技术和方法。现在，微型学习，虚拟和增强现实，聊天机器人和视频是非常令人兴奋的方法。但通常需要面对面的锻炼，模拟或项目。
如果你做了所有这些工作，并对你的设计进行测试和迭代，那么你的程序将会带来真正的价值。我总是鼓励L＆D领导者通过询问员工“你会推荐这个吗？”和“你是否使用过这个？”来评估学习。 这种实际分析可以帮助你保持现实的基础，而不是花太多时间来创建不可能的学术内容真正推动业务成果。
最近，您将Blackboard定位为“程序体验（交付）平台”。您能否更多地谈论这些含义以及计划体验（交付）平台如何影响当今企业的业务和学习？
是。在整个L＆D市场中，公司需要平台来帮助他们设计，构建，实施和测量他们的培训计划。LMS最初的愿景是成为这个平台，但它真正成为一个学习的“管理系统”，而不是一个真正的“学习系统”。
今天，鉴于在线学习的微观和宏观形式的巨大增长，需要一套新的平台。这些系统包括可以管理内容，管理传统培训的系统，以及可以将高级忠诚计划（如入职培训，销售培训，客户服务培训，道德操守等）中的讲师辅导计划（即领导者主持或讲师主导课程）和其他重要后果计划。黑板属于这一类。在大多数教育都有老师的情况下，Blackboard的平台为涉及教师，主题专家或导师或教练的培训计划提供解决方案。许多公司需要这种类型的解决方案，并且Blackboard的特定设计可以用于许多培训应用程序。
什么是微观和宏观学习，以及公司如何帮助员工确定他们需要什么类型的学习？
每个学习解决方案都有宏观和微观主题。基础知识，背景和理论总是宏观或长期形式的主题。例如，如果您想学习如何成为Java程序员，您需要对数据结构，语法，语言和各种Java工具的使用进行基础教育。然而，一旦你成为一名程序员并学习如何编写代码，你可能需要大量的“附加”教育来教你一些特殊的技术，常见问题的解决方案以及对微格式中典型问题的小解答。
这种混合在每种学习中都很常见。宏观学习是根本。微型学习是应用程序，对问题的回答和新应用程序。
公司如何选择和应用技术，以真正让员工参与他们的学习计划？
正如我上面提到的那样，这个热门的新主题是“学习体验设计”。真正想要参加这个课程或课程的感觉是什么？它是否适合工作流程？学习者是否会喜欢它，并被迫完成它？学习者是否会遇到其他人并感受到启发，从这门课程创建社区？它会帮助他们将职业目标向前推进吗？它是否会提供学习者喜欢和记忆的学习类型（听觉，讲座，示例，模拟，虚拟现实，视频，项目等）？是否有足够的“间隔学习”让材料沉入其中并真正粘住？所有这些问题都与这个话题无关，它们代表了学习领导者为他们的公司创造真正令人惊叹的事情的兴奋和设计机会。
我所知道的一家石油天然气公司最近建立了一个3D虚拟世界，教授员工关于地质学，岩石和沉积物的历史以及化石燃料形成的各种化学类型。这段经历比一部电影更加迷人，而且非常令人难忘。这种类型的课程在课堂上会很乏味，在传统的电子学习中可能很无聊，但是使用虚拟现实和3D动画使它变得引人注目并且非常令人难忘。
你在讲座中提到，公司倾向于越来越多地奖励员工的技能和能力，而不是职位。同时，最近的研究表明，人们正在寻找非传统的短期学位和认证。他们想要学习帮助他们在工作中成长和发展的特定技能。公司学习如何为此做出贡献？
每个组织都会奖励人们的正式教育，证书和认证技能。但除此之外，真正的表现基于个人的真实能力，经验，天赋，以及解决问题的愿望和热情。这些“不可认证”的能力领域是我们试图在行为面试，参考检查以及在职评估和练习中评估的。了解某人在销售或工程中获得“认证”可能对他们在这些领域不同领域的实际经验和能力毫无意义。
我们L＆D必须帮助招聘人员对此进行审查，我们真正的学习挑战在于确定这些“未经认证”的能力和技能，并教导人们专注于改善这些领域，让人们有经验学习，并指导和指导人员并就如何改进提供强有力的建议。
研究表明，现在个人正在努力工作，他们比以往任何时候都更加分心和生产力低下。在员工被信息淹没的情况下，公司如何使持续学习变得更容易？
这只是回到了体验设计和微观学习的主题。你可以给我“足够”的学习解决我的问题，而不用强迫我在不需要时完成课程吗？这是今天现代学习体验的神奇。
什么趋势会定义企业学习的未来？
总之，我认为企业学习比以往更重要。今天，我们有大量的新技术，术语和概念来教人。但与此同时，我们想要教人们“如何更好地表现 - ”作为技术专业人员，管理人员，领导或工作人员。这些“表现学习”计划始终是定制设计的，需要体现“公司在您的公司中的作用”。因此，我们在L＆D的工作是应用所有新技术和设计方法，使我们的公司更好地发挥作用。
最后，我会说人工智能，聊天机器人，视频，虚拟和增强现实将在未来几年内显着改变学习。我们现在有算法可以观察哪些方法最好，以人类语言与我们沟通，并向我们展示如何在现实世界中做一些可能很昂贵或危险的事情。我强烈要求L＆D专业人员尝试这些新工具，其中许多将成为未来最强大的技术和解决方案。当然，不要害怕投资新的平台。现在是寻找新平台的时候了，这些平台能够提供人们在当今“永远在线”的工作场所中渴望和渴望的学习。
德勤咨询有限公司负责人，Bersin创始人兼主编Josh Bersin
以上由HRTech AI翻译完成，仅供参考
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企业学习
企业学习平台Jubi, Inc.完成 $572,877 美元融资
#美国融资快讯#企业学习平台Jubi, Inc.完成 $572,877 美元融资。
Jubi是一个引领数字化创新的产品，他们的软件基于提高员工技能和绩效来提高组织生产力。他们的云平台通过促进知识的获取、应用软件的运用和优化整个数据学习进程，从而革新了内容传递的有效性。Jubi通过学习从事件到过程的转变，从而促使个人以及企业实现更高的技能水平、成就以及生产力。通过他们特有的平台，把公司任何主旨（例如领导力、销售等）转变为高参与度的学习经验。并允许企业验证并评估在与员工内的采纳度。同时为持续的优化以及分析提供了温床。
LARRY MOHL是Jubi创始人兼首席执行官。他是摩托罗拉、美国快递公司以及亚特兰大儿童医疗保健中心的前首席学习官。Larry对领导力发展、知识社区和综合人才管理进行了革新。他一直是使用数字化技术学习的先驱，并且是企业学习和绩效改进领域内的专家。
TERRY BARBER是Jubi创始人兼执行主席。他是一位曾获过奖的内容生产者、作者、著名出版商并且是福布斯最鼓舞人心企业榜单的缔造者。他出版过多本书，例如The Inspiration Factor和Kulture Klash。曾于Onmicom公司的Grizzard宣传小组，任命高级策略师兼医疗保健副总裁。
消息来源：硅新社新闻机器人@编形金刚）
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企业SaaS服务平台“魔学院”获千万级人民币天使轮融资
【来源：猎云网（微信：ilieyun）】文/张梦华
近日，企业SaaS服务平台“魔学院”向记者透露，公司已于2015年8月完成千万级人民币天使轮融资，投资方为个人。
在上个月的2016中国企业服务论坛上，IDG资本创始合伙人熊晓鸽表示，目前企业服务领域是一个很大的风口。在这一风口之下，“魔学院”主打的是企业学习与培训管理。
中国的中小企业有5000万，企业学习和培训管理的市场巨大，虽然很多人看到了商机，但能占据大面积市场的产品尚未出现。“魔学院”主要为企业提供两种服务，一种是基于企业自身特殊性的定制化服务，一种是相对标准化的SaaS服务。
目前，魔学院的平台上已经聚集了50 位精品讲师、近2000个课程，平台与讲师签约，把讲师课程售卖于企业，并按照一定比例与讲师分成。企业购买平台上的课程并依据自身情况生成自己的学习管理系统。一方面，在个人端用户实现课程移动学习，摆脱了传统线下集中培训的时间捆绑；另一方面，企业管理端可针对自身需要安排课程，进行线上管理。同时，“魔学院”也提供线下培训服务，同样与签约讲师合作实施并分成。目前，“魔学院”的服务主要在微信企业号和App上运营，并且对公益组织和50人以下的小企业提供免费服务。
“魔学院”App于2014年8月上线，在即将迭代的新版本中（微信企业号已经更新），平台放大了社交功能，用户可在首页一键发布自己的内容，分享学习过程。对此，魔学院CTO熊兵直言：“拉出来的才是消化了的。让用户发表内容不仅是为了增加用户活跃性，能够表达、分享、交流也是增强与检验学习成果的一种方式。”
在企业服务SaaS化之前，用户往往因为不熟悉安装与实施从而降低了体验，SaaS服务的随时随地在很大程度上提高了用户学习与培训管理的便捷度。
“移动学习不是单纯地把学习搬到手机上来，而是要在业务线上契合互联网精神，提高用户体验，因此我们在页面跳转流程、视频流畅度方面都做了很大改进，以更大程度提高学习与管理效率。”魔学院CTO熊兵向记者解释到。在企业管理端，“魔学院”提高了课程上传速度，使操作更加智能化，降低了用户使用门槛。
“魔学院”所属的魔博科技在2009年成立之初就专注于企业服务，并因此积累了很多原始用户与行业资源。目前，“魔学院”的服务领域涉及金融、餐饮、医疗等方面，并已经成功服务了饿了么、桂茶宝石、东阿阿胶、中国教育之声等企业。在盈利模式上，魔学院主要依靠定制服务、内容分成、培训O2O、平台租用等盈利。
今年3月，企业SaaS服务公司“小满科技”完成了A＋轮数千万人民币的融资，为企业提供验证安全解决方案的“极验验证”获得了红杉资本领投、IDG跟投的2400万美元B轮融资， 云计算服务商“又拍云”也获得了数亿元的B轮融资…… 国内资本对企业级服务市场的布局已经陆续展开，企业服务无疑正在迎来巨大的发展机遇。
“ 魔学院”创始人兼CEO熊军1997年毕业于南开大学物理系，曾是中国第一批系统分析员，1998年到2005年两次互联网创业均被收购，2006年到2008年就职于“书生网”，负责手机阅读业务，并于2009年创办魔博科技。CTO熊兵2000年毕业于西安交通大学，参与研制了第一代移动Pos机，2004年在新加坡南阳理工大学读完博士以后从事了7年的计算机视觉工作，2011年，熊兵回国加入魔学院。
据悉，魔学院正在积极筹备A轮融资。
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