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2021趋势：人力资源HR的趋势和未来预测
编者注：2020年带给我们许多意外，超乎想象的市场发展，无法预测的大规模转型，一切都超乎我们想象。那么，2021年又会是什么样呢？
没有什么是可以长盛不衰的，在严峻的社会环境下，数字思维、大局观和同理心成为所有组织领导者必须具备的重要品质。2020年即将结束，是时候反思教训总结经验，创造一个更积极的未来。
技术运用
新冠肺炎的出现，导致许多组织要么关闭，要么全部转向远程办公。因此，开展视频会议和使用软件进行定期沟通，有助于各组织发展社交活动和团队合作。技术的使用也使得工作效率在最不理想的情况下也能保持稳定。人才管理和绩效管理软件也在帮助组织远程管理员工方面发挥了作用。我们预计到2021年及以后，这些工具将继续在大多数组织内部发挥重要作用。
在过去几年里，远程办公一直被视为一种招聘工具的衍生品。由于今年COVID-19疫情爆发，远程办公平台迅速成为必备品。虽然我们很多人都在面对Zoom疲劳，但远程工作和虚拟会议将是未来办公的一大特征。即使在恢复“正常”后，这种趋势还将持续很长时间。
福布斯在4月份发布的一篇文章中解释，“即使面临全球性危机，但员工的工作效率变得更高，工作满意度也更高，这为雇主带来了巨大的利润。”通过开展异地办公，企业可以间接节省开支，比如更低的办公室租赁、设备和供应费用。“虽然这并不意味着所有的业务都将虚拟化，但我们会更多的看到组织采取混合办公政策，允许员工进行某种形式的远程工作。”甚至世界经济论坛(World Economic Forum)也指出，98%的员工希望在今后的职业生涯中至少每周有一部分时间可以在家工作。”
员工健康
虽然COVID-19使大多数组织办公变得更加灵活，但社会问题的影响也为2021年的转变铺平了道路。各组织在多样性、公平性和包容性方面做出了巨大的努力，我们预计这一改变将持续下去。
除此之外，心理健康和工作生活平衡也是2020年的关键话题，并将在2021年受到更多关注。根据德勤的一项调查，91%的员工承受着难以控制的心理压力或挫败感。美国疾病控制与预防中心在2020年6月底发现，由于疫情的原因，40%的美国成年人正经历着心理问题或药物滥用的困境。一些组织通过投资技术平台来帮助员工应对挑战，促进员工心理健康的发展。我们相信，2021年各组织将继续加强对员工的心理健康支持。
薪酬和福利
虽然2020年经济不振的局面将会延续到2021年，但高盛(Goldman Sachs)预计GDP将于明明增长。美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)最新的就业报告指出，美国就业人数增加了24.5万人，失业率从6.9%降至6.7%。
虽然我们希望2021年出现积极的市场动态，但我们也预计社会将面临挑战。例如，大多数州的失业基金和联邦紧急计划已经用尽或在2020年底失效。虽然美国国会即将出台一项新的一揽子计划，帮助2021年的雇员和雇主度过难关，但是我们不得不怀疑政府的措施是否足够刺激经济的发展。
另一个受新冠肺炎影响的领域是员工福利。雇主试图在员工医疗费用支出和现有福利政策之间进行平衡。事实上，雇主们正在考虑一些其他选择，例如:
扩大虚拟或远程医疗项目
增加计划费用的成本分摊
增加或扩大自愿福利项目
加大管理高成本索赔的服务，如专业药品索赔
结语
虽然我们都在庆祝2020年的顺利结束，但我们确信疫情黑天鹅事件的影响将持续到2021年。你认为2021年的人力资源主题和趋势是什么？请在微信公众号分享你的想法。期待您的回音！
作者：卡桑德拉·卡佛
以上由机智的AI翻译完成，仅供参考。
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