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销售人员
【美国】销售组织评级平台RepVue获得500万美元的种子轮融资
由于销售人员的大部分收入与业绩挂钩,所有行业的销售人员都希望做出完全知情的职业决策。 同样,在当今的人才争夺战中,雇主需要更好的数据来帮助他们在正确的时间用正确的信息锁定正确的候选人,以确保他们雇用到最适合他们组织的销售人员。
全球最大、发展最快的销售组织评级平台RepVue宣布,它已获得500万美元的种子轮融资,由S3 Ventures领投,TDF Ventures和现有投资者(包括Knoll Ventures和Alerion Ventures)也有大量参与。此外,RepVue还增加了新的投资者GTMfund和Triangle Tweener Fund。 行业领袖,如Kyle Porter(Salesloft首席执行官)、Alex Estevez(Atlassian前首席财务官)和Matt Green(Sales Assembly首席执行官)也加入了这一轮融资。
从测试版出来仅两年,RepVue的用户已经为全球11000个销售组织贡献了超过6万个评级。 这些评级包括配额实现情况、文化、线索流、薪酬、产品-市场契合度等方面的数据点--使RepVue成为销售专业人士寻求对未来雇主的最新、详细见解的最值得信赖的资源。
"在我作为销售专业人员和大型销售组织领导人的20年中,我认识到在招聘过程中迫切需要更多的平衡信息,以及招聘团队需要更多的数据驱动的决策,”RepVue创始人兼首席执行官Ryan Walsh表示,"这笔资金有助于实现RepVue的使命,即提高销售组织的透明度,使销售专业人士能够发现最适合他们技能和经验的职业机会。RepVue将利用这笔资金扩大其领导力,并通过雇用更多的顶尖人才和扩大其数据集来加速增长。"
RepVue还将投资于其快速增长的雇主数据平台,该平台使招聘团队通过独特的数据洞察力和对销售人才的定向访问获得竞争优势。 早期采用的客户,如Demand Science、Lob、Highspot、Datadog、Elastic、Metadata.io和其他公司,通过RepVue极大地改善了他们的人才招聘渠道。
"我们与RepVue合作,以提高我们的人才品牌意识,用优秀的销售人才填补我们的管道,”Highspot全球招聘主管Jenna Kass说:"自入职以来,RepVue超出了我们的预期,取得了惊人的成果。 RepVue中的数据使我们能够与候选人和招聘经理进行数据驱动的对话。随着Highspot的不断发展,我们需要快速招聘销售专业人员,而RepVue正在帮助我们实现这一目标,并取得了成功。"
"我们已经从第一手经验中了解到,销售招聘是有缺陷的,所以当我们了解到Ryan的愿景、早期的快速增长以及求职者和雇主对公司独特数据集的重视程度时,我们感到很好奇。 我们很高兴能与RepVue团队合作,因为他们将使销售招聘变得更好!" S3 Ventures的合伙人Eric Engineer说,他将加入公司的董事会。
关于 RepVue
RepVue 是世界领先的销售组织评级平台,利用其 60,000 多个用户评级来提高销售组织的透明度,并使销售专业人员能够做出明智的职业决策。雇主也在利用该平台在寻求销售人才的过程中获得竞争优势。RepVue由一位前市场进入运营主管创立,拥有20年的成长经验,领导私人和公共销售组织,其使命是使世界领先的销售组织的真实销售环境民主化。
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销售人员
CRM 赛道渐归理性,「XTools」想用新产品“快目标”给销售人员带来最大价值
XTools 成立于2004年,成立之初推出了“在线租用”模型,产品涵盖了 CRM 销售管理软件+进销存+呼叫中心+财务+定位签到+薪资计算等企业管理功能,现在已经服务了3万多家企业、50多万销售人员,客户包括拉勾、方正、云学堂、采力电子等。
随着移动互联网发展,手机与日常业务变得不可分割。XTools PC 端功能多,全部搬移到手机上不现实,团队开始选择了 H5 页面,但是 H5 页面打开太慢,用户体验不好,在这一阶段被纷享销客和销售易反超。于是 XTools 团队从去年年底开始团队将 PC 端全部重新,手机端从框架重写,以原生为基础,后台有数据库配置,直接生成原生代码,而且开发快,不用升级,这款新产品就是“快目标”。
在 CEO 郭睿看来,产品是核心,就是怎么让客户用的时候不产生问题。就目前来看,手机成为了消费、打车、娱乐的入口,但是到底给销售人员带来多少价值呢?
中小微企业并不需要在老板和销售之间有太多繁琐的管理程序,他们需要的就是快速沟通、解决问题,销售是重结果的岗位,快目标将手机最大化成业务工具,开发了客户雷达,帮助销售实时掌握客户信息,提供更多可供销售人员选择的客户信息,对于某些忽略的客户,快目标会定期推送,帮助销售人员再次发掘客户价值;接触一个客户后,销售人员能直接在手机上对其做出评价,有不同的标签可供选择,比如客户意向“高、中、低”,订单“大、小”等。过去老板和销售之间的对话没有一个标定的描述系统,快目标实际提供了定性定级定量,跟进客户中一系列的商务推动,做了什么就点什么标记,为老板和销售构建了新的对话模式,释放了更多的信任和支持。
郭睿告诉36氪,现在的销售实际上缺少的是专业知识,而专业恰恰是核心信任的重要依赖。快目标为了帮助提高销售的竞争力,建议销售每天将时间分成四块。第一块是3小时的催款促签;第二块是3小时的推进客户,这里提供的工具有批量短信、微信、朋友圈、QQ等;第三块是1小时的需求培养,掌握培养客户的方法;第四块是1小时的自我提升,快目标把头条、网易新闻等中的行业新闻、竞品动态实时纳入知识库,帮助销售自我提升。
每天工作结束,快目标给销售人员做客户梳理,自动生成日报。
快目标是一款重售前的产品,核心功能和提升目标在于售前转化,弱化实物交割,目前这款产品适合中小型销售团队(200人以内)。
几年前新兴了一批云CRM,包括纷享销客、红圈营销、小满科技、腾腾科技、麦客、美洽、爱客、销售易等公司近20家,融资总额占了To B SaaS市场近30%的份额,2016年8月-2017年7月,云CRM市场中只有7起融资事件,与同期相比减少超50%。
当资本收紧,赛道竞争激烈,各家需要寻求新的增长点和突破口。就产品本身来看可以向横、纵方向发展。横向是从单一的客户管理产品向企业其它业务流扩产,比如销售易开始从 SaaS 向 PaaS 转型;外勤365开始延伸到供应链管理领域,这背后离不开云计算、人工智能的发展。XTools 的新产品快目标就是纵深发展的代表,注重帮助销售人员的售前转化。企业很容易向横向发展,不过最好的发展应该是纵向基础上的横向,企业服务最终还是靠产品说话。
CEO 郭睿 1997-1999年在郑州大学物理工程学院任教,曾担任实达所有网路有限公司信息部经理、信息总监、副总经理、总经理,北京奥码天地信息技术有限公司总经理,开创全部用户自由定制OA产品。
来源:36氪,作者:韩旭。
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销售人员
通过数据分析帮助销售人员完成交易,Aviso 获 800 万美元 C 轮融资
Aviso 是一家利用机器学习技术,为企业提供销售预测的大数据分析初创公司,2 月 17 日,该公司宣布获得了一笔 800 万美元的 C 轮融资,投资方包括 Scale Venture Partners、Next World Capital 和 Shasta Ventures 三家风投机构。
Aviso 公司截至目前的融资总金额为 3100 万美元,虽然这次 C 轮融资金额比上一轮融资金额低,但该公司一位发言人特别强调称,本次并不是“Down Round”,估值并不比上次融资时的估值低。
Aviso 公司成立于 2012 年,总部位于加州门洛帕克,旗下共有约 70 名全职员工,该公司主要向企业销售“软件即服务(SaaS)”类软件,提供大数据预测分析服务,帮助企业提升销售业绩。该公司首席执行官 Michael Lock 表示:
企业管理者需要数据分析的支持,帮助他们更好做出决策。而另一方面,企业内部销售团队也需要根据人工智能的帮助获取更准确的数据分析结果,继而快速执行交易。
事实上,Lock 最近刚刚加盟 Aviso 公司,取代了原公司创始人兼首席执行官 K.V.Rao 的位置,后者将会“退居幕后”担任公司首席战略官。Lock 本人在企业级“软件即服务”领域里拥有丰富的行业经验,曾是 Google Cloud 旗下企业服务 Google Enterprise 的创始高管之一。
Aviso 公司目前已经获得了 30 家企业客户,包括 Apttus、HubSpot、Nutanix、Pandora、以及 Splunk 等。现阶段,他们的收入模式是根据企业客户的用户数量和 Aviso 软件使用频率来收取年订购费。
事实上,销售预测分析目前越来越受到企业的关注,而且该行业内最近也发生了几笔值得关注的收购交易,比如 2015 年,InsideSales 收购了预测云数据服务公司 C9,机器学习数据分析公司 DxContinuum 也是在最近刚被 ServiceNow 收购了。不仅如此,很多行业巨头——比如 eBay 和领英(LinkedIn)也在销售预测分析领域加大了投入。所以,如果未来有一天 Aviso 公司也被收购了,大家也不要感到太过意外。
据 Aviso 公司发言人透露,得益于上一轮融资,该公司目前的资金情况十分不错。但是考虑到新 CEO Michael Lock刚刚上任,不少看到该公司风险投资人希望通过加大投入,让他手头有更充足的资金来施展拳脚,而这笔 800 万美元的最新融资能够给 Aviso 公司下一阶段增长带来一臂之力。
接下来,Aviso 公司将会利用这笔投资扩大产品条线,并且招募更多销售、市场营销和客户服务人才。
本文来自翻译:venturebeat.com,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5064187.html
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销售人员
效率为王,百销帮想做销售人员的管理工具
来源:猎云网(微信:ilieyun)文/周丽梅
准确快速的记住客户需求、对客户资料的进行分类管理……这些对于销售人员而言,可能算是基本的职业技能。但即使是成熟老练的销售老手也都有兼顾不到的地方,更何况是销售菜鸟,在销售过程中难免有犯难之处,近日关注到的“百销帮”,或许在帮助提高销售人员工作效率这件事上能助推一把。
百销帮是一款针对销售人员开发的、销售人员个人专有的CRM,能帮助用户保存服务过的客户档案,随时随地掌握客户信息,跟踪销售进度,做好日常工作安排。Andriod版App已于去年年底上线,现有超过10万的用户量。
据百销帮创始人江良洲介绍,百销帮依托自适应人机易交互技术,现阶段具有客户信息管理、销售跟踪管理、工作任务安排等三大核心功能:
客户信息管理:百销帮能将手机通讯录联系人一键导入,成为客户联系信息,一定程度上减少信息录入工作。在与客户通话时,百销帮会自动弹出客户姓名、电话、客户公司、职位等详细资料,所有与客户相关的商机、工作、笔记、通话记录在帮销帮都会自动记录。另外,百销帮还在客户资料中添加了地图,用户可查看了解到客户所在位置和周边情况。
销售跟踪管理:在商机推进的接触、展示、报价、异议、促成、成交等过程中,共有多少商机、商机具有多少价值,一周、一个月的成交情况,用户的销售情况百销帮均会对其进行跟踪管理。
工作任务安排:在首页会汇总每日未完成的工作、待办工作及已完成工作,近期重点工作系统也会自动提醒。另外,百销帮工作任务可以关联到客户或商机,方便分类查询、安排工作。
据了解,CRM早在十年前就已推出,实施的企业也不少,但真正把软件利用起来的却不多。想要CRM真的成为销售人员的助手,“提高销售人员的工作效率”这项核心功能必不可少,而现在市场上也有不少销售工具,在这一点上有了不少的尝试,如销售易、纷享销客。
这两款工具兼顾了客户、销售、工作日程管理的功能,销售易和纷享销客在数据分析功能方面,比较突出,而百销帮则将这一功能个弱化了,只留商机数量、商机总价值和商机客户这种初级的统计功能。不过,在笔者看来,作为一个销售人员,这个简单的功能就能满足日常的工作,那些复杂的分析则更适合企业管理者,帮助其做决策分析。
目前百销帮针对用户还实行免费,之后等到用户有了一定的沉淀后,以企业购买为主要的目标群体,计划按人按月进行收费。
现团队有20余人,创始人江良洲为新加坡南洋理工大学硕士,天津财经学院(厦门大学)MBA,并具有超过10年管理实践经验。曾在灵智精实营销传播集团、中国移动等企业任职,在中国移动工作11年,6年担任分公司副总经理。软件工程师郑永生曾在多家公司担任软件工程师,搭建开发环境,设计开发框架,指导团队成员开发。
据了解,百销帮正在洽谈天使轮融资。
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