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身份认证
BOSS直聘上线身份认证策略,CEO赵鹏:愧对当事人
8月3日凌晨,北京大雨,太阳宫冠捷大厦BOSS直聘办公楼依然灯火通明。
昨日上午,教育行业网站“芥末堆”发文《求职少年李文星之死》称,求职者李文星因在BOSS直聘上应聘,疑似遭遇天津传销骗局,在失联后最终不幸身亡。
而在昨日下午,腾讯科技使用两部手机下载了BOSS直聘并注册成为求职者和面试者时,发现只需填写手机验证码,编造个人和公司资料,再随便写上求职意向或者招聘要求,就可以直接发布相关职位。
最终,在求职信息发出两小时后,账号收到了9个公司发来的私信;在招聘信息发出两小时后,账号收到7个求职者发来的求职意向。
不过,就在今天凌晨1:23,系统突然提示发布的职位没有通过审核,原因是没有进行身份认证。今天凌晨1点半,BOSS直聘CEO赵鹏在接受腾讯科技独家专访时说,“刚才上线的策略,觉得之前没有做好工作愧对了当事人。”
腾讯科技询问多位网络招聘行业人士,普遍认为虚假资料几乎充斥在各大招聘平台,前程无忧、智联招聘、58同城等大平台几乎无一幸免。比如有网友曾反馈自己在中华英才网也遭遇到传销招聘。
招聘行业的确已经成了虚假信息的重灾区。腾讯科技在新浪微博上搜索“XX 骗子”(XX代表招聘网站名称),智联招聘的搜索结果241条,58同城招聘的搜索结果331条,前程无忧/51job的搜索结果94条,拉勾的搜索结果32条,中华英才网的搜索结果31条,BOSS直聘22条。
关于BOSS直聘对虚假信息的审核问题,赵鹏没有直接回答。他说,BOSS直聘对于平台上的虚假招聘者一直是零容忍。“2015年的时候,当时公司还很小,采取只要资料合规就可以先发一个职位,只要不触发举报就可以招聘这样一个策略。”赵鹏说,这个策略有问题,错就错在没能及时改进。
他表示,这次事件之后,BOSS直聘会放更多的工程师在这件事上,后续会要求所有招聘者都进行认证审核,同时引入人脸认证、身份证认证等措施。同时,BOSS直聘还将加大资源发展反虚假招聘者系统,通过“人工+机器”的手段进行审核。
“这件事很惨痛,只要企业还可以支撑这个成本的阀值,保持经营,我们就会坚持这么做下去。我们把作恶的成本提得很高,这样坏人成本跟不上,就不会上来了。我们无法杀死传销、诈骗这样的社会现象,但是我们应当努力驱逐这样的事情出现在我们平台。”赵鹏说。
以下是腾讯科技独家专访赵鹏的实录:
腾讯科技:李文星死亡事件,相信你也看到了,当时你的第一反应是什么?是否与投资人进行过沟通?
赵鹏:我们是7月28日,芥末堆记者通过微信加我,我通过了,告诉我这个事情。我们第一反应是赶紧联系警方,联系家属,这样有利于抓住真凶。这些第一反应,在记者、警方、家属那里都有记录。为什么时这样的第一反应,因为当时听到的信息,理解都指向是他杀,我们关心的事情是要抓住真凶。直到8月2日看了报道,而且向李文星亲属直接进行了沟通,我们才得知了死亡的原因,十多天之前李文星已经火化、安葬了。
我们已经与投资人进行了沟通,投资人高度重视此事。
腾讯科技:作为产品的所有者和运营方,你觉得这次的问题出在哪里?
赵鹏:人命关天,责任重大,得先来理解一下“这次的问题”。首先,虽然李文星的死亡不是我们平台直接造成,但毕竟参考了平台上的一些信息,这是严肃重大的事情,需要法律的最终裁决。同时,这确实暴露出了我们存在招聘者审核的漏洞。
腾讯科技:在历次融资过程中,有投资机构关于产品的问题主要集中在哪些方向?审核方面他们会不会特殊关注?
赵鹏:我们的投资人一直非常关注我们的审核机制。但是出于对我们的信任,所以相信了我们的策略是可行的。
腾讯科技:BOSS直聘拿了这么多知名机构的融资,是否也有一定的业绩压力?
赵鹏:没有业绩的压力,我们投资人给我们空间很大。
腾讯科技:看你的职业经历很丰富,当初创业的初心是什么?这次事件会改变你对创业、技术、商业的看法吗?
赵鹏:创业的初心是更好解决求职者的求职需求,不会改变我的看法。招聘平台被传销困扰很多年,这几年技术的发展会带来改变的可能,这次事件之后,我们会放更多的工程师在这件事上。
腾讯科技:你肯定知道魏则西事件,当时你是怎么看的?现在在自己公司发生了类似事件,会让你对公司的未来有新的思考吗?
赵鹏:魏则西事件我知道,但是我了解不深,只是看了几篇转载报道,所以我没有办法对比有多类似。但是我知道自己公司需要认真改进招聘者审核这个事情,这是我们应当不遗余力去做的。
腾讯科技:现在反思,以前在商业发展和社会责任之间是否缺乏平衡,创业公司如何二者兼顾?
赵鹏:现在反思,在2015年公司很小的时候,执行“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”这个审核机制,这个策略在平台没有什么影响力的时候还可以。后来因为上了反虚假招聘系统,所有招聘者每天会被多次扫描,觉得就够了。这是不对的,我们应当花更大的力气和资源去做全面的”机器+人工“的审核。
关于创业公司如何在商业发展和社会责任之间做平衡,我想起蜘蛛侠的一句话:权力越大,责任越大。我们这个行业比较特殊,商业价值和社会价值是一体的,所以应该是一起做的。
腾讯科技:去年网络上也有人反应在你们平台上遇到了假冒的公司,你们当时的做法主要是查封这个特定的账号,在源头的审核机制上好像没有做出相应的改进?
赵鹏:回顾本次事件,我们意识到自2015年初以来,平台执行的审核机制应该及时更新的,这造成了惨痛的教训。公司管理团队已经形成决策并且落实,把招聘者真实性审核,作为生命线。
Boss直聘从8月3日凌晨开始,进行了全面的调整,对于所有招聘者执行事先审核认证的流程。不久,在目前材料审核的基础上,我们会采取如身份证、人脸识别等更为准确的审核认证措施。
腾讯科技:去年BOSS直聘关闭了很多冒充光线传媒的招聘主,光线传媒还特意发过微博说BOSS直聘是审核把关最严的,现在你也这样认为吗?
赵鹏:我们对于平台上的虚假招聘者一直是零容忍,当时光线跟我们反馈了这个事情,我们第一时间采取了处理措施,还号召平台用户认准真光线的BOSS。我们其实很希望真实公司的招聘者上来,这样冒充的人更难造假。
腾讯科技:虚假招聘屡禁不止,好像全行业都有遇到,你觉得在这方面的管控上BOSS直聘做了哪些努力?如何才能彻底解决这个问题?
赵鹏:我们后续会要求所有招聘者都进行认证审核,同时引入人脸认证、身份证认证等措施。同时,加大资源发展我们的反虚假招聘者系统,通过“人工+机器”的手段进行审核。这件事很惨痛。只要企业还可以支撑这个成本的阀值,保持经营,我们就会坚持这么做下去。我们把作恶的成本提得很高,这样坏人成本跟不上,就不会上来了。
招聘行业跟传销斗争了很多年,现在有AI,我觉得通过AI、通过技术手段,有希望解决。我们无法杀死传销、诈骗这样的社会现象,但是我们应当努力驱逐这样的事情出现在我们平台。
腾讯科技:你们在昨天回应中,未经记者同意就泄露对方真名,这一做法是否欠妥?
赵鹏:这一做法的确欠妥,我们应当向记者本人道歉。另外,后续的一切回应我们都隐藏了名字,都说某某记者。
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身份认证
轻轻一滑实现身份认证,伦敦创企Callsign获3500万美元A轮融资
伦敦创企Callsign日前完成3500万美元A轮融资,Accel和早期阶段投资人PTB Ventures领投。该公司打造了一个认证平台,用户可以利用深度学习技术实现企业自适应访问控制,只需要在触摸屏上轻轻一滑,就可以证明一个人是不是他本人所说的身份。
此轮融资的其他投资人包括Allegis Capital和网络安全行业老将David DeWalt的NightDragon Security。
Callsign成立于2012年,但其平台18个月前才真正上线,客户包括劳埃德银行和德意志银行。该公司表示,他们的平台现已为全世界成千上万用户所使用。Callsign的解决方案集多因素身份认证和欺诈分析为一体,其中后者以深度学习技术为基础。该认证平台能够识别潜在的可疑信号,打击未授权登陆。
该公司未来的目标是帮助企业降低因为数据泄漏或钓鱼攻击而导致登录凭证被偷或受损,从而面临未授权登陆的风险。
值得注意的是,Callsign不会取代任何现有认证技术,相反,该公司的目的在于通过收集信息,调整认证政策,帮助企业更高效地运用这些技术。
该公司创始人兼CEO Zia Havat表示:该平台能够实时分析多种尝试登陆的信号,然后根据对“上百个数据点”的分析,灵活提出最合适的安全问题。
所谓灵活的安全问题,包括密码、PIN码、指纹、面部识别、声音等,Hayat说,他们的解决方案能够在“安全和用户经验”之间实现平衡。
【猎云网(微信:ilieyun)】8月1日报道(编译:LOVEWINS)
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身份认证
为企业提供身份认证管理服务,Auth0获3000万美元C轮融资
Auth0能帮助开发者管理身份认证,今日这家公司宣布获得了3000万美元C轮融资,由Meritech Capital Partners领投,现有投资方Bessemer Venture Partners、Trinity Ventures和K9 Ventures参投。
这家位于华盛顿贝尔维尤的创企提供一种身份识别和访问管理服务,客户可以轻松地把它整合到自己需要的平台上。“我们提供一种万能的身份认证平台,开发人员和IT架构师不再需要为自己的应用费时费力地敲无数条代码,只需要一个电话,Auth0就能帮你搞定。”公司的首席执政官Jon Gelsey告诉外媒。
这家公司还提供好几种无密码认证方式,包括邮箱登录、短信息验证和指纹登陆(如果设备具备这个功能的话)。Gelsey表示,用户可以吧Auth0的认证系统添加到任何应用和第三方平台上。
Auth0的竞争对手Trusona在最近也获得了一轮融资,这家公司主要提供二维码认证方案。
Auth0声称自己的用户数量已经突破了2000,其中包括澳大利亚企业软件公司Atlassian、道琼斯、哈佛医学院、Mozilla基金和英伟达。服务的订阅费用从每月13美元到1年数百万美元不等,主要取决于每月活跃用户的数量。
本轮融资的参投方还包括日本电信公司NTT DOCOMO和澳大利亚移动运营商Telstra两家公司旗下的投资机构。这将帮助Auth0在全球范围内进行扩张。Gelsey还表示,公司可能会利用这笔资金进行收购。
Auth0成立于2013年,目前融资总额已达5400万美元,员工数量225人,在贝尔维尤、伦敦、布宜诺斯艾利斯设有分部,悉尼是它的下一个目标。
【猎云网(微信号:ilieyun)】6月28日报道 (编译:叶展盛)
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身份认证
身份管理公司OKTA大会发布面向开发者和企业移动管理解决方案
旧金山联合广场对面的Westin酒店,为期两天的OKTANE14年会今天圆满闭幕。
本次会议中,OKTA正式公布了面对开发者的开放平台和针对企业服务的移动管理解决方案,其中纳入了设备的管理。业内专家谈到OKTA目前推出的面向开发者的平台,目的是为建立和丰富自己的生态圈,究竟这个生态圈能否建立起来,取决于其针对开发者的政策和其目前庞大的客户群,没有这些作为基础,构建生态圈的难度可不是一般的大!
同时在本次大会上Adobe公司成为其身份认证和管理的重要客户和联盟,Adobe的产品都将采用OKTA的身份管理认证解决方案;目前LINKEDIN 也是其客户。
OKTA是由前Saleforce.com的副总裁Todd McKinnon创办,发展非常迅猛,在企业云端身份认证管理方面技术简洁清晰高效!目前与其竞争的同行比如onelogin, Ping Identity,Centrify等,另外从传统行业的甲骨文,saleforce也是强劲的对手。
类似OKTA这样的为企业提供一站式员工身份认证管理的企业还没有,更多原因在于国内企业对系统的需求以及国内应用数量和标准的不统一,但在未来的2-3年,这个情况会发生巨大的变化。
10月刚结束的saleforce 的dreamforce 会议中,也明确提出了开放平台及开发者扶持计划,同样的故事也发生在workday 身上。关于身份认证管理的战争才刚刚开始,在大陆硝烟的味道还远未闻道。国内新兴企业HRday.com 或许是最先问道硝烟的企业,我们也非常期待国内的优秀企业加快步伐进入到这场事关未来的入口战争。
HRTechchina.com前方记者发自OKTA会议现场。(photo by Chris England)
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