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员工潜力
特殊时期，组织成功的真正秘诀：释放员工潜力
我们经历了大流行病、政治不稳定、全球气候危机，以及现在的战争。员工精疲力竭，压力水平达到历史最高点，而公司正在努力招聘。作为企业和人力资源的领导者，我们如何理解这一切？
我建议，有 "一件大事 "很重要。而这一件事，你可能没有考虑过，它就是商业成功的意义所在：释放员工潜力。
我们每个人都想做更多事情。早晨醒来都希望有美好的一天。我们希望我们的孩子和家庭能够茁壮成长。我们想在这个世界上找到一个我们可以成功的地方。
对我们中的一些人来说，这意味着上大学，找到一份伟大的职业，并在金字塔上工作。对其他人来说，这意味着成为慈爱的的父母、朋友或照顾者。对其他人来说，它可能意味着成为一名科学家，发明一些东西，或发现一些新的东西。而对其他人来说，我们的生活都是关于艺术、创造和发明--我们想让世界变得更美丽。
这些都是人性中存在的、不可抗拒的成分。我们都想在生活中 "成为某种东西"。即使是独裁者，尽管他们看起来很邪恶，也在试图以他们自己奇怪和扭曲的方式 "成为某种东西"。
我相信，作为领导者或人力资源专业人士，我们在企业中的工作是帮助我们的公司为员工做到这一点。因为当我们的组织使员工能够 "揭示和发挥他们的潜力 "时，公司和组织将蓬勃发展。
这对我们的公司意味着什么？它意味着我们有几件重要的事情要做。
首先，我们必须善待员工。我们需要尊重每一个员工，向他们支付公平的薪资，并倾听他们的不满。我们需要爱护和尊重他们的独特性。这意味着创造一个安全的工作场所，给人们提供他们需要的支持，并把他们视为所有者。(我们称之为健康组织）。
记住，你的员工就是你的公司。他们不 "为你工作"，你在某种意义上 "为他们工作"。许多年前，我学到了一些重要的东西：员工不会 "加入一个公司"--他们 "创造一个公司"。因此，如果你很好地雇用和照顾员工，公司本身就会变得更加强大。
第二，我们必须帮助员工成长。这并不意味着只是给他们培训和发展，而是意味着让他们能够 "找到最好的自己"。我们需要给人们机会去尝试、成长、犯错，然后茁壮成长。这意味着要把管理看作是教练的角色，并随时关注发展。
多年前，我的老上司是一位前海军上将，他告诉我一件事，我永远不会忘记："在军队里，我们只做两件事：战斗或训练。当我们不战斗的时候，我们就在训练。" 我认为，在企业中，这一点更加正确。你必须每天都在学习。这意味着要学习你的工作，你的客户，以及你自己的个人愿望。
第三，我们必须创造一种信任感。信任是员工满意度的第一驱动力。这意味着员工在上班时应该感到他们的公司将被很好地管理，它将是公平的，而且我们的领导会倾听。当事情不对劲时，他们会采取行动，因为有些事情总是需要改进的。
而这意味着要设定一个方向。当我们在公司中创造目的和价值时，员工就会想要靠拢。他们在我们公司的背景下看到自己，然后，反过来，他们做出贡献，感受到能量，并执行。
最后，我们必须帮助员工成为他们想成为的人。几年前，当我在IBM工作时，我记得在与我的老板的谈话中，他不断给我的生活提供 "替代性的未来"。我会去做销售吗？市场营销？领导？咨询？成家立业？他是一个老派的IBM类型的人，但他明白，只有当我弄清楚我想要什么时，他（和IBM）才能满足我作为一个员工的需求。
而这意味着让员工做自己，并在工作中实现他们的梦想。
我知道在人力资源部门有数百件重要的事情要做。我们必须关注员工参与、绩效管理、继任、薪酬公平、多样性和包容性、职业发展、技能，以及更多。我建议你把所有事情整合在一起，然后记住一件事：我们是否帮助员工真正发挥了他们的潜力？
作者：JOSH BERSIN
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员工潜力
人力资本分析：释放员工潜力
如果您希望从员工中获得更多，人力资本分析是关键
人力资源部门经常面临的挑战是预测企业面临的潜在威胁，并确定业务可能面临的结果，以便制定战略来对抗这些威胁。 人力资本分析大量帮助人力资源部门提供更多基于证据的解决方案，这就是为什么近年来它在组织内部受到欢迎。
利用人力资源部门可以访问的大量数据，可以使用基本级别的人力资本分析来提高员工的参与度，积极性和士气。然而，研究表明，组织仍在回避人们分析可以提供的更高级的功能; 但为什么呢？
人力资本分析的当前状态
人力资本分析的基本用途是今天继续占据主导地位，这些领域包括绩效，福祉，生产力和保留; 这部分是由于数据整理和研究相当简单，尤其是当前可以处理和分析大数据的HR软件类型。
“ 78％ 的大公司将人们的分析评为”紧急“或”重要“。只有7％的受访者认为他们的组织拥有“强大的”人力资源数据分析能力！“
尽管人力资本分析在组织中获得了相当大的吸引力，但随着它进入预测分析，你可以使用强大的数据，专家系统和能力来猜测未来的趋势，甚至进一步进入规范性分析，在那里你应用数学和计算科学来“规定”战略层面的解决方案和想法，实施率下降。这显然是由于组织没有所需的技能，信心或专业软件来正确处理它。
“根据 最近的一份报告 ，具有先进人力资本分析功能的公司的利润率比不太先进的同行高出56％。”
人力资本分析可以使您的组织受益的方式如下：
- 识别和留住顶尖人才
一个遭受顶级人才高流动的组织可以使用人力资本分析来预测问题并及时调整他们的激励措施以抑制人员流失。通过更好地衡量营业额的原因，可以制定计划，以保持公司内的顶尖人才。
- 管理部门表现不佳并找出原因
当一个部门正在执行时，无论是否达不到目标，期望或期限，都有办法找出导致问题的原因。
如果技能组和问题，当前案例量和截止日期或管理培训和参与之间存在相关性，人力资本分析可以帮助回答问题。多维人力资本分析可以帮助将表现不佳与可能的根本原因联系起来，并制定更好的计划来解决问题。
- 提高员工士气
组织可以通过衡量员工的幸福感和福祉来制定战略，从而减轻士气低落对组织失败的影响，而不是降低员工流失的成本！
- 确保人力资源目标与组织目标保持一致
设计基于证据的干预措施，帮助人力资源目标与业务目标保持一致。例如，如果组织想要在就业的前6个月内减少50％的营业额，他们可以收集相关数据以确定辞职或终止的原因，并设计保留策略，这些策略已被证明有效地使员工留在船上。
- 支持绩效管理流程
拥有更多基于证据的数据将使管理层更容易提出员工的绩效问题，降低在没有数据时可能与之相关的敏感性和偏见。通过明确解决如何最好地支持员工前进的问题来解决问题，将反过来看到改进。
良好的绩效也将得到更快的识别，使管理层能够及时识别和奖励与员工敬业度，士气和保持力相关的员工。
- 支持基于数据的决策文化
发展基于数据或基于证据的文化的组织正在制定组织决策，其中包括使用事实，专业知识和道德判断。
所有关键决策者每天都能获得实时性能数据，并且通常遵循以下四种做法：
他们建立了一个无可争议的绩效数据来源;
它们为各级决策者提供近实时反馈;
他们有意识地阐明他们的业务规则，并根据事实定期更新它们;
并且他们为定期做出决策的员工提供高质量的指导。
人力资本分析的下一步发展是什么？
使用人力资本分析时，无穷无尽的可能性和结果，特别是与AI，自动化机器和区块链等创新技术协作时。
例如，在招聘中，通过整理大数据，我们能够加快识别哪些技能与人员规范和工作描述最接近的过程与自动化工具。从这些结果中，AI可以在没有偏见的情况下进一步列出应用程序， 这是明确设计的（这是一个重点）！
“下一代性能管理技术已经能够集成来自销售，营销或客户管理等领域的数据。机器学习和人工智能可以帮助将这些数据转化为有关促销，薪酬，发展机会和职业发展的可操作见解。“ - Josh Bersin， 合并绩效管理和人力资本分析
由于技术的新发展，不同的工作方式和业务需求的变化，人力资源领导者最近的文章中出现了人力资本分析中的组织网络分析（ONA）的另一个发展（尽管不是新科学）允许它克服扩展和成为主流的障碍。
ONA提供了一种不同的方式来查看通信，信息和决策如何在组织中流动，否则这些方式可能是不可见的。组织结构图不再局限于正式或缺乏洞察力，而是继续偏离传统的层次结构模型。
通过这种在组织内部可视化网络的新方法，可以确定新的见解，从而解锁创新，提高生产力并提升员工体验以符合当前趋势。
“通过查看每个员工的网络，其独特性，隔离性和重叠程度，ONA帮助组织找到那些对管理关键内部和外部网络至关重要的员工，以及实际应该进行继任计划工作的人员。” - Greg Newman ，人力资源分析Storyteller @ TrustSphere
ONA的增长被认为是人力资本分析中“最令人兴奋”的发展，并且是人们分析领导者想要了解的最重要的分析技术之一。
这绝对是我们会关注的事情！
如您所见，人力资本分析是您的组织实施的一个很好的工具。但要充分发挥员工的潜力，您应该考虑提高组织内部使用的人力资本分析水平，通过开发技能，功能和人力资源软件将其提升到新的水平，以更好地支持功能并摆脱传统的层次结构模特真正看到惊人的结果！
“知情见解等同于明智的决策，而这可以通过人力资本分析来实现。”
考虑因素：
人力资源领导者已经强调了这方面的一些风险，这恰恰是与数据隐私和GDPR相关的，特别是如果您可以访问被动数据 - “在没有数据提供者参与的情况下收集的数据。参与者（数据提供者）甚至可能不知道正在捕获数据。“
随着去年五月推出GDPR，访问所有这些员工数据需要经过深思熟虑的方法，以确保数据如何保持安全的保护，使用和存储。
人力资源部门需要警惕他们将收集和分析哪些数据，并提前与员工明确沟通，说明数据的用途，服务的目的以及分析的好处，以帮助缓解任何数据违反规定。
让我们知道您如何在组织内使用高级人力资本分析 - 我们很乐意听取您的意见！
作者：Julianna Gordimova
原文标题：People Analytics: Unlocking the Potential of Your Workforce
以上由HRTechChina AI翻译完成，仅供参考交流。转载请完整保留信息
原文来自：https://www.linkedin.com/pulse/people-analytics-unlocking-potential-your-workforce-gordimova/
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