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劳动力优化
2025年最重要的8大HR趋势
在人才管理方面，组织正面临薪酬趋势、劳动力管理以及留住员工策略方面的显著变化。要在充满活力的就业市场中保持竞争力，企业必须紧跟这些发展趋势。2025年的HR趋势能够帮助你为未来的战略计划做好准备。这些新兴的HR趋势主要集中在降低员工流动率、薪酬和劳动力增长等关键领域。通过实施正确的策略，企业可以更好地应对未来的挑战。
那么，HR专业人士如何应对这些挑战呢？一些最新的HR趋势将在2024年主导HR职能。让我们看看它们有哪些。
2025年新的HR趋势 当前的HR趋势将塑造未来的HR实践。这些趋势将由技术进步、员工期望的变化以及业务需求的演变推动。
领导力发展和继任规划 随着组织变得越来越动态，企业对能够培养敏捷、富有同理心和精明的领导者的领导力项目需求日益增加。管理者不仅要处理自己的职责，还要负责团队的责任，因此需要更多人进入领导岗位。
工作世界已经发生了改变，要想员工在工作中取得最佳成绩，必须了解每个人的承受能力。大约四分之三的员工认为管理者的支持非常重要，而管理者们却正在应对超过51%的职责量。
重新定义的员工价值主张（EVP），提高员工生产力 全职员工在寻找工作时最看重的一点是工作安全感，因为每个人都希望在工作场所感到被重视、被认可。作为雇主，你必须优先考虑这一点。创建一个全面的员工价值主张是实现这一目标的重要一步。正确的EVP可以通过创造更有意义的工作环境来提升员工参与度、动机和绩效。
你的员工是公司最重要的资产，为了留住这些资产，公司需要提供他们留下的理由。认可和感谢他们的付出，向他们传达他们的贡献为公司增添了价值是一个好的开始。此外，你还必须照顾员工的需求，无论是培训、鼓励职业发展、提供工作安全感，还是倾听并尊重他们的意见。记住，你的员工是你的力量，他们是决定公司成败的关键。照顾好员工的需求，他们就会照顾好你的公司。
更广泛地使用生成式AI、自动化和数据，以实现更好的决策 在招聘过程中使用人工智能的趋势预计在未来几年将进一步增长，AI工具将执行筛选简历、评估候选人，甚至通过自然语言处理进行基本面试等任务。根据Eightfold发布的《未来工作：智能设计》报告显示，92%的HR领导者希望通过增加AI在一个或多个HR职能中的应用来引入更多的创造力和创新。
AI可以在以下HR职能中发挥积极作用：
员工档案管理
薪酬处理
入职和离职流程
应聘者追踪与筛选
员工绩效管理与监控
像“人员分析”软件这样的工具可以帮助企业分析关于劳动力绩效的大量数据，从中获取有价值的趋势和模式，以便做出更明智的决策。
优化混合办公和远程办公 虽然混合办公已经成为新的常态，2025年将见证进一步的优化，重点是创造更灵活、更高效的混合办公环境。公司将投资于能够让远程和办公室团队无缝协作的工具。
对于HR专业人士来说，他们需要超越将居家办公视为员工福利的思维。随着越来越多的员工在不同地区工作，HR还需要更多关注合规性、区域劳动法、税收以及福利问题。
优先考虑技能提升、重新培训和内部流动 留住员工的最佳方式之一是为他们提供职业成长的机会，促进其职业发展。这不仅有助于员工保留，还会提升员工参与度，而参与度对员工生产力起着决定性作用。终身学习将成为HR策略的基石。公司将更加关注提供持续的学习机会，尤其是在技术技能方面，以确保员工在不断变化的就业市场中保持竞争力。
86%的HR领导者对员工在公司中缺乏明确的职业发展路径表示担忧。
在人才短缺的市场环境下，专注于通过技能提升和重新培训现有员工进行内部流动是企业的最佳选择。
关注多样性、公平性与包容性（DEI） 通过数据分析，HR能够监控、衡量和改善其多样性与包容性举措。
HR团队将通过消除与性别、种族、文化、种族和性别相关的偏见来进行招聘，帮助建立更加多样化的劳动力。企业期望为员工提供丰富、舒适和进步的工作环境。
薪酬透明化 性别薪酬差距曾在某个阶段成为问题。薪酬透明化在减少偏见、促进性别平等方面发挥了至关重要的作用。尽管薪酬透明政策在美国、英国、加拿大、法国、德国等国已成为常态，但一些拥有庞大劳动人口的国家（如印度、中国等）尚未完全实施。预计2025年，越来越多的HR专业人士将积极采取行动，通过在招聘公告中公开薪资范围来推动薪酬透明化。
HR作为战略业务伙伴 过去，HR的角色被视为单纯的事务性角色，与业务运营无关。然而，最近HR角色发生了细微的变化，重新定位为战略业务伙伴。
CHRO和CEO之间建立了新的联盟，使得HR能够参与与业务相关的决策。这一趋势值得更多关注，因为HR部门了解组织内部的方方面面，他们是“内部人士”！他们了解运营活动、生产力变化、预算压力等。将HR纳入企业决策的核心，可以帮助在必要时调整行动，以提升生产力。
结语 2025年对于HR来说将是又一个充满挑战与机遇的年份，他们将超越传统职能，朝着创新、创造力和战略思维方向迈进，推动包容性和韧性，引领组织迈向卓越新高度。
HR将以可持续未来为首要任务，继续灵活应对组织的迫切需求。员工蓬勃发展的工作环境和企业实现目标的同时，HR也将如以往一样大放异彩。
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劳动力优化
【加拿大】劳动力管理平台Voilà! 获得了300万美元的融资
Voilà! 这家以加拿大员工为中心、简化工作时间安排和劳动力优化的平台，已经宣布了一项300万美元的融资，这将允许在魁北克市和蒙特利尔雇佣大约100名员工。此外，还增加了一个主要的商业智能组件，加速了其在北美市场的增长。这笔融资包括来自魁北克投资局、Panache Ventures、Telegraph Hill Capital以及私人投资者的投资。
一个适应当今公司所面临问题的平台
自该平台于2018年12月创建以来，已有1000多家加拿大公司在使用Voilà！以更有效地管理员工时间表，改善与员工的沟通或最大程度地与员工互动。在劳动力短缺的情况下，劳动力优化对于所有部门的雇主而言都变得至关重要。
“劳动力市场正在发生重大变化。由于他们现在了解自己的价值，因此员工对工作的依恋程度比以前减少了，而其他人则更喜欢按合同工作或有多个工作。 “以员工为中心。我们相信，如果员工制定自己的日程安排，他们将更有可能兑现他们的要求并将变更保持在最低限度。这些数字证明了我们正确的做法。”Voilà! Taleo是人才管理平台，2012年被甲骨文以19亿美元收购。
该平台收集的数据表明，Voilà！有助于将缺勤率减少65％，将营业额减少10％，此外，还可以将安排日程表的时间减少80％。
为成为行业领导者奠定基础
多亏了这笔资金，Voilà！将能够部署一个战略，以更快的速度渗透加拿大和美国市场，同时开发一个复杂的商业智能模块。这将使该产品从已经在目标市场使用的传统进度管理软件中脱颖而出。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者： Voilà!
来源：https://www.newswire.ca/news-releases/the-voila-platform-obtains-3m-of-financing-to-help-address-the-manpower-shortage-841839118.html
图片来源于网络
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劳动力优化
员工敬业度供应商DVSAnalytics宣布与RingCentral劳动力优化套件——Encore集成
DVSAnalytics是一家为联络中心提供员工敬业度和分析软件的供应商，它宣布了一项与Encore的集成项目。Encore平台是一个智能的劳动力优化和管理套件，包含RingCentral的统一通信即服务（UCaaS），它提供企业级功能，使任何规模的企业都能够管理其动态的员工队伍和联络中心环境。
Encore可通过SaaS模型提供给RingCentral客户。联络中心可以使用Encore记录代理桌面活动，并将桌面录制与RingCentral的录音相关联。通过Encore，RingCentral客户可以使用全面的劳动力优化工具套件来改善其联络中心的绩效，包括：
“我们努力确保我们的Encore解决方案可以轻松集成到领先的联络中心通信平台，前提或云端，”DVSAnalytics总裁兼首席技术官Rita Dearing表示。“我们致力于提供最佳技术，以便为我们的合作伙伴，经销商和客户提升联络中心的绩效，无论他们使用的业务规模或UC平台如何。”
DVSAnalytics了解通信平台是联络中心运营的基础。联络中心内软件和硬件组件之间的互操作性和兼容性是实现高标准性能的关键因素。Encore解决方案能够记录，分析和管理客户交互，以满足联络中心服务目标，同时管理与培训和质量管理相关的成本。
DVSAnalytics通过新的RingCentral集成，与其他领先的UC平台的更新集成以及增强的语音分析产品，继续推进其解决方案。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：DVSAnalytics Announces Integration with RingCentral for Workforce Optimization Suite, Encore
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