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凤凰科技
脉脉林凡：定位工作版的微信
相比领英连接全球的高大上使命，脉脉显得更贴心和接地气。曾任搜狗CTO、后负责大街网校园招聘业务的林凡，对数据和人情之间的平衡有自己一套微妙的认知。
作为一款生长于移动端的职业社交应用，脉脉被视为LinkedIn众多中国学徒之一。
脉脉分为两大板块：工具和社交，社交部分主要包括实名动态、匿名吐槽和管理人脉，工具部分则为发布职位和即时通讯。
作为职业社交平台，领英和脉脉用户均需要完善履历以建立个人的职业品牌；领英（LinkedIn中国版）总裁沈博阳和脉脉创始人林凡同样笃信，覆盖生活服务的微信并不完全匹配职业需求，职场用户需要构建更垂直的工作场景。
但实际上，脉脉并不是又一个copycat（抄袭者）。脉脉采用IM（即时通讯）连接用户，而非LinkedIn及其模仿者惯用的站内信连接email模式；引入群组功能，以构建商务会议或人脉引荐的线上场景；面向用户的数据挖掘与匹配技术，可自动填补缺失信息，在搜索中自动分析二度人脉的共通点。
相比领英连接全球的高大上使命，脉脉显得更贴心和接地气。曾任搜狗CTO、后负责大街网校园招聘业务的林凡，对数据和人情之间的平衡有自己一套微妙的认知。
“我们从没说过我们是中国LinkedIn，我们认为自己是工作版的微信。”林凡说。
定位：工作版的微信 算法连接人脉
林凡的一个HR朋友曾遭遇这样的事情。HR在LinkedIn上找到一个合适的人才，过了半个月那人才回复通过好友，HR再问他的手机号，又过了半个月那人才回复说，不好意思我不太查email，这是我的手机号。
“HR就崩溃了，这都一个月过去了什么人也没招到。”林凡说，“但在脉脉上，我加个好友立刻就有他手机号了。”
这与中美的职场习惯不同有关。一方面，中国职场的IM文化导致LinkedIn模式下的站内信在中国屡遭诟病，另一方面，“美国人都很直接，互相看完简历这事就可以直接办了！但中国人会更希望，中间人可以把大家拉在一起吃个饭。”
无数个细微的文化差异点使林凡觉得，在中国任何抄袭LinkedIn的公司都会很艰难。基于对中国人脉文化的理解，林凡试图在线上构建商务社交的职业场景。
2013年10月，他推出职业社交app脉脉，脉脉可通过数据算法连接关系，当用户通过关键词搜索到二度人脉，系统会自动匹配分析出共通之处以此建立信任感。“当你在脉脉上搜索‘微软’时，可能就会出现很多我在微软的前同事，同时系统会提示我与他们的关系。”林凡介绍，“那我就能帮你引荐给他们。”
这与LinkedIn的理念产生明显的差异。沈博阳想此前在接受凤凰科技采访时更强调领英的工具属性，表示领英为中国职场人士提供的更多是个人职业品牌的打造。
在用户组成方面，和LinkedIn相比，脉脉的用户更为本土化，100万用户中多数来自本土互联网企业，而LinkedIn的500万中国用户，超过半数为外企高管。林凡坦陈，现阶段对于在外企工作、有全球职业愿景的用户而言，LinkedIn的优势明显。
“但是从人群角度，真正需要连接全球的这些人有多少？”他反问。
除此之外，脉脉显示出更浓重的人情色彩。用户匿名讨论企业的薪水、高管和产品，当涉及到争议信息时，相关人士可以选择实名澄清，后台编辑负责管控内容集中于工作领域。林凡期待经过一定时间的数据沉淀，使之成为企业信息集散地——用户点击企业标签即可得到其动态变化情况。
这同时为脉脉吸引到了意料之外的诸多名人用户。搜狗CEO王小川、今日头条CEO张一鸣、果壳网CEO姬十三等互联网名人均已加入脉脉，“小川几乎每天都会上脉脉，我们分析，他应该是用脉脉去了解搜狗的员工真正在想什么。”
“不要再叫我们中国的LinkedIn，我们自我定位是工作版的微信。微信解决生活需求，我们解决工作需求。”林凡说，“有点像曾经的MSN和QQ，工作上MSN，生活上QQ。”
试错：脉脉之前的60次失败
拒绝被打上LinkedIn标签，也是因为，脉脉并非靠复制模式获得成功。
“现在看好像一帆风顺，其实中间产品的探索是很辛苦的，一开始我们就没有选择抄袭别人，都是根据用户需求去想一个模式解决。”林凡向记者表示，“好不容易想到一个点放进去，结果没人理我完全不work，就很伤心，再想一个东西放进去，又不work。我们每周更新一个版本，等于说做脉脉之前的60个版本都没成功。”
创业之前，林凡拥有十年互联网从业经验。2003年，他从清华大学计算机与科学系毕业，加入搜狗工作，后任职CTO；2010年他进入大街网，首创校园招聘职位邀请的模式；2012年，林凡离职建立淘友网。他希望结合在搜狗七年对算法的了解和在大街网对社交的认知，用算法整合关系，解决实际问题。
淘友网最早的尝试是人脉的搜索引擎，通过关键词检索将搜出来的人物根据关系进行排列，以解决“办事儿的需求”。但因为用户不懂得如何选择关键词，于是改成分类目录的形式，但新的问题又出现了——无法交互。
“这就是为什么后面我们要进军移动互联网，因为你找到人以后可以随时随地联系。”林凡解释。
之后，淘友网还做过一款基于“朋友的朋友”范围的恋爱交友软件，觅觅。林凡对其寄予厚望，但是也没有成功。原因是，在最初的运营时没有强调人群密集度，为了维护用户体验使他们产生交互，觅觅被迫降低了关系链重要性，最后变成了“朋友的朋友的朋友……的朋友”。
“等于说，觅觅最后变成了陌陌。”谈及此，林凡流露出遗憾，“人群密集度对于以关系为核心的应用很重要，否则调校到后面只能放弃最初的理想。”
这些工作经验在各个层面上潜移默化地影响了林凡。后来，一部分产品换了一种形式存在，如人脉搜索引擎成了脉脉的重要功能；一部分产品为后来的数据挖掘奠定了基石。
而觅觅的失败经验，直接导致林凡在脉脉的推广上选择了集中且克制的路线，在前期，脉脉致力于在互联网企业内推广，首先提升高密度人群的使用率和活跃度，再依据这部分经验向其他行业扩散。
“比较幸运的是我们从最开始创业就没怎么缺过钱，融资很顺利。我过去在互联网领域的口碑和影响力，挺多人还是蛮认可。”林凡透露，目前C轮融资已经有人在排队。
融资：B轮2000万美元用于研发和营销。
据获悉，目前脉脉已获B轮共2000万美元融资，已落实商业计划书进入确定法律条款阶段。在此之前，脉脉以20%股份获得晨兴创投A轮和A+轮共计500万美元的融资。
B轮融资一部分将被用于技术和产品研发。目前脉脉的团队规模是20几个人，受限于此，按照用户使用度排位进行技术优化时，工具部分常常被忽略，用户抱怨的地方也多集中于此，“比如有HR表示，当候选人太多时用手机聊不方便，能不能出PC版本？这个我们在认真地考虑。”
另一部分融资将被用于市场营销。在脉脉推出的10个月里，林凡从未进行渠道推广，完全是通过口碑与人际传播，之后将针对泛互联网公司进行地面宣传和线下精准投放，“可以肯定的是我们不会做全渠道推广。很多创业公司追求快速发展，购买应用市场的推荐位，可能量会很大，但对脉脉这种依赖于关系的产品来讲这部分人进来并没有价值，分散的用户无法互动。”林凡说。
未来，脉脉将进军企业市场，建立人才内部推荐的数据库。在面向用户收费部分，林凡认为要将收费线下化。“比如与线下商家合作，将线上流量转化为线下能力，商户返还一定比例的营业费用，这种商业模式可以收钱于无形之中。”林凡设想。
林凡仍将领英作为重要的竞争对手，但更具有威胁性的潜在对手是腾讯。早年在搜狗研发输入法时，林凡曾与腾讯旗下的qq输入法有过激战。“那一仗我们打赢了，因为搜狗输入法已经有了3000多万用户，形成足够强的口碑和用户传播点，到了这个临界点以后想取代就很难。”
曾名噪一时的即时通讯软件米聊就没有这么幸运，当时仅拥有一百多万用户，随后被微信一举击溃。
“作为社交网络的新产品，大概在几千万用户规模才算过了安全点。在此之前，以腾讯的体量和社交基因，推出任何新的产品都会产生致命影响。”林凡表示。
据他透露，腾讯内部对脉脉的定位仍是一款垂直领域的社交应用，更倾向于以58模式对脉脉进行并购，而林凡则认为以目前规模谈论并购仍为时尚早。
但巨头们似乎并不这样以为——腾讯之外，阿里和360均已表达过收购意愿。
【文章来源：凤凰科技】
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