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企业战略
未来人力资源的3个角色
文/Neelie Verlinden
我们经常谈论技术如何改变工作世界。的确,自动化和新技术的到来将导致某些工作岗位的消失,但更重要的是,它将促使我们很多人提高技能,以便为未来做好准备。
我们也谈到了人力资源在数字化转型中的作用;HR如何帮助组织和员工成为未来的证明?培训和发展在这一切中扮演了什么角色?我们在招聘候选人时应该寻找哪些技能?
我们不谈论的,或者至少不经常谈论的,是几年后人力资源会是什么样子。未来人力资源的角色是什么?
几周前,我的人力资源未来的朋友们发布了他们的2019年人力资源未来技能报告,这份报告是基于来自61个国家的400多名专业人士完成的一项调查。在这份报告中,正如它的名字所暗示的,他们讨论了人力资源专业人士为了将来证明自己所需要的一些必要技能。
在这篇文章中,我们将快速浏览一下我未来人力资源报告中提到的五项技能。我们还将尝试描述在不久的将来对HR至关重要的三个角色。
未来的人力资源技能
根据My HR Future的调查,当被问及“如果你能在2019年培养一项技能,你会选择什么?”
1. 人力分析
28%的受访者表示,2019年他们最想培养的技能是“人力分析”。
2. 软技能
15%的人认为2019年最重要的(软)技能是解决问题、分析问题、变更管理和谈判能力。
3.数字人力资源
12%的受访者希望提升自己在数字人力资源和人力资源技术方面的能力。
4. 战略人力资源规划
10%的受访者表示,策略性人力资源规划是他们最需要发展的技能。
5. 设计思维和利益相关者管理
分别有9%和6%的受访者认为设计思维和利益相关者管理是今年进一步发展的基本技能。
未来的人力资源角色
既然我们现在对人力资源专业人士认为重要的技能有了一个概念,我们就可以开始思考未来人力资源的各种角色会是什么样子。
虽然仍然需要一个全面的,通才型的人力资源专业人士,他们将需要配备一系列新的技能(如上所述)。
与此同时,在当前技术和全球劳动力水平发展的推动下,将需要人力资源专家,他们是各自专业领域的专家。
我们可以想象未来人力资源的几个角色(很多):
数字化的传教士
当前人力资源技术的爆炸式增长远未结束。相反,几乎没有任何人力资源部门没有一系列令人印象深刻的软件和工具来实现流程的自动化和数字化。仅在招聘技术领域,每周就有十几个新解决方案上市。
不用说,HR部门的每个人都不可能在所有其他活动之外还跟上最新的技术。特别是在未来几年,人力资源技术解决方案的数量可能会进一步增加。
因此,我们可以想象企业拥有自己的数字人力资源传道者。这个人的几个特点:
对人力资源技术充满热情的人
具备必要的技能,掌握新解决方案的本质及其对组织的潜在好处
精通数字和技术
始终愿意尝试新技术,不害怕质疑现有的解决方案
在实施和使用新解决方案时,能够让所有利益相关者都参与进来;传福音的那部分工作。
国际象棋大师
平均劳动力主要由全职员工组成的时代已经一去不复返了。今天的雇员是自由职业者、兼职人员、全职人员、合同工以及介于两者之间的所有人的混合体。
尽管这种新的组合当然有其优势——考虑灵活性、专业知识和对业务的不同视角——但它也有其挑战。
其中之一就是继任计划。
因为当你不知道你的需求是什么,或者你的劳动力中有多少是全职员工和临时员工时,你如何提前计划?
如果说接班计划在以前是一项挑战,那么当人力资源部门对谁将在何时离职仍或多或少有一定的了解时,现在就完全不同了。
举例来说,随着劳动力迅速老龄化或自动化程度的提高,工作和劳动力都将发生变化,由此带来的挑战。
我们不要忘记招聘,因为当我们谈论劳动力规划时招聘是等式中不可避免的一部分。
当我们考虑未来的人力资源角色时,一个在战略劳动力规划方面的专家,或者我们喜欢称之为真正的象棋大师,是不可或缺的。
这个人的几个特点:
有能力解决复杂难题的人
很有条理的
具有跳出思维定势,从不同角度看待问题的自然倾向
精通数字和技术
能够快速适应变化的环境
人员数据向导
没有数据就不可能有技术。绝大多数人力资源技术解决方案都是由数据驱动的,并具有分析功能。这是数据频谱的一面。
另一个是人员分析。由于基于云的人力资源系统的增加,越来越多的组织开始存储员工数据。然而,为了利用这些数据,他们需要知道如何使用这些数据的人。
这意味着——除了其他事情之外——数据科学家知道什么数据可以使用(科学地验证),数据应该存储在哪里(集中地),当然,还知道如何从it中获得对业务有积极影响的有价值和可操作的见解。
但这个角色需要更多。
数字人力资源使我们能够更聪明地思考哪些数据将带来更好的性能。基于这些信息,我们可以建立我们的系统,并开始进行人员分析。
因此,人员数据向导更像是一个人员数据和系统向导。下图很好地说明了这一点。
图片来源- PA: FOW会议
我们不要忘记这样一个事实:如果想让组织的其他成员理解,人员数据向导需要能够将这种“外国数据语言”翻译成普通人员的英语。
当谈到这个人的特点时,我们会想到:
非常严谨的人
他喜欢数字
有很强的分析能力
能够讲一个引人入胜的故事
精通数字和技术
合作的重要性
尽管未来的人力资源角色将(更加)专业化,但将它们视为独立的实体将是错误的。为了让每个职能真正发挥作用,我们的“特殊人力资源部门”需要密切合作。
因为,例如,当象棋大师开始规划劳动力和招聘需求时,他或她无疑将需要相关的人员数据和支持技术解决方案来创建一个可靠的战略。
这意味着他们需要同时咨询人员数据向导和数字化专家。
其他任何需要处理的人力资源问题也一样,无论是与绩效管理、学习和发展相关的话题,还是与入职相关的话题;为了制定出一个好的战略和执行方案,所有的人力资源部门必须通力合作。
最后一点
在一个自动化和新技术正在迅速改变工作世界的时代,人力资源将在帮助企业及其员工成为未来的证明方面发挥重要作用。
但在不远的将来,人力资源本身也会有很大的不同。
人力资源专业人士需要具备一系列新的技能,包括人员分析、数字人力资源、战略劳动力规划、设计思维和利益相关者管理。
虽然仍然需要一种全面、通才型的人力资源专业人员,但也需要人力资源专家。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:3 HR Roles of the Future
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企业战略
WorkBoard筹集了2300万美元,帮助企业更快地调整、衡量和推动战略重点
企业战略与成果管理平台(图:业务线)
WorkBoard——企业战略和结果管理的先驱,近日宣布它已经完成了由GGV Capital牵头的2300万美元B轮投资,参与的有M12(前微软风投)、Workday风投、Floodgate、Opus Capital和其他现有投资者。
“结果一致性正迅速成为制约公司增长的因素,从根本上讲,这是一个CEO的问题。WorkBoard非常了解这一挑战,并在其结果平台和咨询服务中提供了引人注目的解决方案。”
此前,该公司在2018年的营收增长了3倍以上,现有客户数量迅速增长,并推出了广受欢迎的OKR教练认证项目。新的融资将使WorkBoard能够深化对平台和技术的投资,并增长其销售和服务机构,以满足对大型企业唯一可运营的OKR产品日益增长的需求。
“为了在快速变化的市场中具有竞争力,组织必须不断调整其战略优先级,并推动横向对齐,以产生最大的影响。这是一个无处不在的挑战,可能会成为一种生存威胁,”WorkBoard首席执行官兼联合创始人迪德雷•帕克纳德(Deidre Paknad)表示。“传统的以人为本和幻灯片的方式进行协调和问责制在规模和速度上都失败了。工作板使组织能够团结一致,以市场速度衡量和推动积极的战略。”
WorkBoard的客户包括Malwarebytes、Go1和impact等高速成长的公司,以及思科(Cisco)、信实工业(Reliance Industries)、泛美航空(Transamerica)、通用电气(GE)等必须推动更高增长的大型公司。通过今天的投资,WorkBoard已经筹集了3500多万美元,帮助企业更快、更有效地实现增长计划。
“结果一致性正迅速成为制约公司增长的因素,从根本上讲,这是一个CEO的问题。WorkBoard非常了解这一挑战,并在其结果平台和咨询服务中提供了一个引人注目的解决方案,”GGV Capital执行合伙人杰夫•理查兹表示。“他们组建了一个强大的企业领导团队来领导他们创建的这个类别,所以我们很高兴成为他们公司建设的一部分。”
Return investor M12和new investor Workday Ventures反映了这种新解决方案类别对大型企业和WorkBoard早期it领导层的重要性。
“WorkBoard令人印象深刻的增长反映了市场、解决方案和团队,”WorkBoard董事会成员、M12负责人普里亚•塞普拉萨德(Priya Saiprasad)表示。“我们很高兴能继续支持WorkBoard,在目标和关键结果正成为大型、敏捷企业的一致标准之际,成为领先的企业结果平台。”
关于WorkBoard
WorkBoard是企业战略和结果管理解决方案的先驱,也是大型企业唯一的OKR产品。虽然每个企业都有战略优先级和实现这些优先级的紧迫性,但很少有一个系统的、数据驱动的和可靠的流程来演进这些优先级,让每个人在这些优先级上保持一致,驱动结果并衡量进展。WorkBoard的战略和结果平台使高增长和高规模的公司能够在结果上保持一致,并在整个组织内凝聚力地度量结果。依赖于WorkBoard的客户包括微软、信实工业、AmTrust、三星、8X8、Disys、Intellidyne、eSilicon、EDMI、TrendKite、影响力等。欲了解更多信息,请访问www.workboard.com或关注该公司的Twitter @ workboarddinc。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:WorkBoard Raises $23 Million to Help Businesses Align, Measure and Drive Strategic Priorities Faster
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