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仓库工人
【美国】仓库工人管理平台Traba获得2000万美元的A轮融资
Traba是一个旨在帮助入门级工人在履行中心和活动场所找到可用班次的就业平台,宣布在A轮融资中获得2000万美元。由Khosla领投,Founders Fund、General Catalyst、SciFi VC和Atomic参投,Traba的融资后估值为1.2亿美元。
首席执行官迈克·谢巴特(Mike Shebat)说,他在位于伊利诺伊州的工业供应公司麦克马斯特-卡尔(McMaster-Carr)担任仓库经理的经历,激励他在2021年共同创立了Traba。他指出,仓库人员配置仍然是众所周知的挑战,根据美国劳工统计局的数据,年流动率超过40%。在最近的一项调查中,73%的仓库经营者回应说,他们找不到足够的劳动力。
在麦克马斯特-卡尔公司工作一年半后,Shebat加入了Uber,他是新成立的UberEats部门的创始成员。他通过OnDeck(一个在线创业训练营)认识了Traba的第二位联合创始人Akshay Buddiga。Buddiga之前是Zenefits的产品运营分析师,以及运动服零售商Fanatics的高级工程经理。
Shebat说:"在大流行期间,在宏观层面上发生了很多变化,使Traba的创建成为完美的时机......在大流行期间被视为'基本工人',仓库工人终于体验到了增加灵活性的样子,并希望以更大的灵活性、薪酬透明度和高质量的工作回到工作岗位上。在经济危机和经济衰退期间,仓库的订单量更不确定。由于现金紧张和规避风险,他们很难预测全职劳动力的需求。因此,他们开始依赖临时工,比他们能够预测订单量和客户行为时更多。"
Traba将工人--他们必须接受由Checkr提供的背景调查--与配送中心、仓库和活动场所的开放班次联系起来。承包商档案允许工人上传工作历史和证书,并查看他们的评级和评论;使用Traba的雇主可以给工人评级,反之亦然。
Shebat说,Traba对雇佣者进行严格审查。此外,公司评级是该平台试图保护工人免受不良行为的影响,特别是在容易发生事故的仓库行业。仓库工人的受伤率估计为每100名全职工人中有5.1人,是所有行业中最高的之一。
"尽管这是非常初级的工作,大多数工人在他们的替代工作中赚取最低工资,我们的平台上有13美元的最低工资。范围是每小时13美元到每小时38美元--16美元是上个月的平均工资,"Shebat说,"通过Traba要求13美元的最低工资,它为那些倾向于更好地对待工人的雇佣者提供了自我保护。我们也拒绝或'解雇'那些没有适当标准的公司,如在炎热的仓库里没有空调,或投诉虐待监管人员。我们做了很多工作,以确保他们得到了不起的工人,所以我们也想确保工人有一个很好的体验。"
在Traba上,工人可以根据他们喜欢的工作类型、地点、交通方式和时间来寻找班次。公司只为平台填补的班次付费。
"对技术决策者来说,最大的增值是自动化,"Shebat说,"目前,管理人事代理关系的过程需要大量的手工工作--纸质工时表需要归档,并与代理公司的发票进行交叉核对,发票需要归档到会计部门,然后付款,而且决策者几乎没有报告的可见性。有了Traba,时间跟踪在工人应用程序中完成,这意味着工时表会自动更新,并在轮班后立即在业务应用程序中可见,而发票则在业务批准后根据这些工时表生成。"
Shebat强调了Traba最近推出的即时付款功能,该功能在轮班后15分钟内将款项打到工人的银行账户或借记卡上。他解释说,另一项新功能,即 "优先选择 "或 "只选择",使企业能够发布轮班信息,让那些在过去证明过自己的工人优先使用。
Shebat认为,无论如何,Traba已经为增长做好了准备。在运营的八个月中,年收入超过100万美元,平台上有12000名工人,他预计明年的收入将增加5倍。在路线图上,Traba的22名员工将在今年年底前扩大到50人。
"我们计划在地理上进行扩张......主要是在德克萨斯州和其他轻工业州和发展销售机构,"Shebat说,"我们还在创建几个新的产品版本,以改善我们的工人应用程序、商业应用程序和后台工具--主要是动态定价、工人和企业之间的通信工具、提高效率的自动化和工人的财务解决方案。"
A轮融资使Traba迄今为止的融资总额达到2360万美元。
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【德国】针对蓝领员工的SaaS培训平台how.fm获得超500万欧元的融资
在仓库人才争夺战中,how.fm正在确保仓库工人获得更多技能、培训和支持。德国SaaS初创公司 how.fm 获得了超过500万欧元的新融资。本轮融资由Join Capital领投,Kindred Capital和Capnamic Ventures以及行业领先的天使投资人再次投资。
本轮融资的其他投资者包括前亚马逊英国首席执行官Christopher North,柏林物流服务公司 Forto的首席执行官Michael Wax,以及Allegro首席执行官Francois Nuyts和商业天使Andrej Henkler的天使投资。作为融资的一部分,Join Capital合伙人Jan Borgstädt也将加入 how.fm 董事会。
how.fm由连续创业者Andreas Kwiatkowski和Farhoud Cheraghi于2019年推出,正在通过数字化改造体力劳动者的入职和培训过程。该平台使仓库经营者每天都能对工人进行入职培训、提高技能和支持。
在整个欧洲,电子商务在过去几年中出现了大规模的普及,大流行加速了这种习惯的转变。电商物流随之爆发,对仓库工作人员的需求也随之增加。这些工人需要培训和支持,对质量流程的需求一直在上升。
因此,电商行业出现了一场仓库人才争夺战。根据how.fm的说法,这甚至不是寻找和招聘员工的挑战,而是进一步留住他们。这家初创公司发现,一旦一个员工被录用,由于花在现场培训、生产力和质量的损失,取代他们的成本可能超过7千美元。更重要的是,物流和仓储业有一个陡峭的流动率,即长期工人每年有59.5%的流动率,而每年促进2-4个的临时人员有420%的流动率。显然,引进大量有效的员工是至关重要的。
how.fm的推出就是为了解决这个日益严重的问题,并帮助电子商务和物流行业继续蓬勃发展。
how.fm的联合创始人兼首席执行官Andreas Kwiatkowski解释说:"仓储和配送行业的雇主必须在雇用、培训和确保每个雇员的合规性方面做出巨大努力,而这个行业的员工流失率非常高。随着网上购物和电子商务的发展,对高效员工的竞争日益激烈,企业将付出巨大的代价。how.fm旨在以每位员工的母语简化重复性的员工入职和管理过程。这使高级员工能够专注于业务中最有价值的领域。"
公司需要选择雇用讲任何语言的员工,并让他们快速做好工作准备,同时尽可能减少已经很薄的有经验的长期人员的参与。how.fm软件涵盖了入职前、入职培训、健康与安全、工作相关技能和工作指导。how.fm的SaaS解决方案可以生成公司特定的网站,这使企业能够 "将培训置于自动驾驶状态",同时也提高了运营的安全性和质量。这意味着降低成本,减少现场经理在培训操作员方面的努力。
该公司的客户数据显示,这些解决方案已经在发挥作用,这家年轻的公司的客户都是领先的物流专业人士,如Kühne + Nagel和Ingram Micro。诸如Bloom & Wild、Fressnapf以及欧洲各地更多的品牌商使用how.fm来生成政策和流程培训,并以30多种不同的语言培训他们的工人。
该平台有能力解决关键的高增长、高周转的运营问题,包括解决劳动力短缺问题,这要归功于它通过消除语言障碍打开的全球人才库。它还通过实现快速增长来支持可扩展性,并帮助公司适应季节性,以及通过确保有效的入职和培训工人来增加响应时间。通过实时支持的选项,它使仓库在实现卓越运营服务的同时保持合规性。
Join Capital的创始合伙人和how.fm的新董事会成员Jan Borgstädt说:"物流业正面临着巨大的压力,以应对不断增长的电子商务,而大多数物流承包商的入职流程非常陈旧。当我们把他们介绍给我们网络中的4个潜在客户时,Andreas和他的团队用非常短的价值证明给我们留下了深刻印象。我们喜欢驱动创始人的执行力,以及他们在Join网络中的积极共鸣,他们在几分钟内就一致认识到how.fm在他们日常物流运作中的潜在附加值。"
Ingram Micro 的 EMEA 安全主管 Andreas Andersson 补充说:“how.fm 帮助我们克服业务每天面临的语言障碍。CMS系统使我们能够快速设置培训材料,供我们设施中的任何人使用,无论就业类型或原籍国如何。我们可以测试每个学员的知识,这一事实在合规性方面也对我们有很大帮助。一个优秀的系统,易于实施,设置,然后使用。"
新的资本增长将用于招聘所有业务,专注于在英国和欧洲建立商业团队,并从物流扩展到其他高营业额的垂直行业。
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