初创企业Kaizo，原名为Ticketless，宣布了一轮300万美元的种子轮融资，由Gradient Ventures、谷歌专注于人工智能的风险投资基金和Partech领投，有几个天使投资者参与。企业家和投资者克里斯托夫·奥尔·韦尔斯巴赫（Christoph Auer Welsbach）是IBM Ventures的前合伙人，也加入了Kaizo的共同创始人行列。Kaizo由Dominik Blattner于2018年创立，他是一位拥有十多年经验的企业家，在构建高度可扩展的客户服务应用程序方面拥有丰富经验。


“在我们当前的社会环境中，客户支持是公司稳定和成长不可或缺的一部分，为了满足全球化客户群的需求，该公司接受了远程工作，”Kaizo创始人多米尼克·布拉特纳(Dominik Blattner)说。随着使用数字工作场所的支持团队的兴起，提供标准来衡量代理的绩效从来没有像现在这样