将“客户成功”带进中国,这位 SaaS 老兵悟出“销售要懂得拒绝客户”
摘要: 在SaaS领域创业15年,北森 CEO 纪伟国已经足够清醒——谈及技术难点,他会反问“难做吗?”;谈及客户服务,他会包容销售放弃客户;谈及趋势,他不认为 AI 是门槛,积累的数据才是。
钛媒体注:以企业为用户的产业互联网,正在呈现与消费互联网完全不同的运行规律——免费、补贴、流量、入口、关系链等经过消费互联网多年验证的手段,在产业互联网竟然都不那么灵验了。
产业互联网的游戏规则是什么?谁会成为最后的赢家?可能现在谁都不知道答案,但我们至少可以不断提出问题。
2017年,钛媒体将会密集访谈产业互联网的大咖风云人物,由钛媒体联合创始人刘湘明领队,探寻问题的答案。
如果将国内的 SaaS 领域比作一条跑道,人力资源管理平台“北森云计算”(以下简称“北森”)无疑是这条跑道上的领跑者。
从2002年成立,北森用了八年时间将“人才测评”