社交 APP 正在进化！

各种技术雨后春笋一样冒了出来，比如信息App、软件、工具，我们可以用多种方式沟通。

有了信息App，朋友可以聊天，我们可以与国际朋友联系，企业团队可以合作，现在小企业还可以与客户沟通。

Facebook与苹果围绕一个共同的目标竞争：让企业与客户对话。对于平台而言会话的价值很高，平台传输通讯信息，从而掌握大量的数据，知道消费者关注什么，还知道企业关注什么。数据+注意力=货币化。

在繁忙的服务行业，比如美容师、承包商、宠物专业人士、清洁工，他们与客户的对话、交流，这些交流和对话80%是通过传统SMS文本信息进行的。单是在美国就有2400万服务企业所有者还在使用SMS短信，而SMS技术是1992年推出的，企业所有者用SMS培训客户，处理物流、跟进追踪等业务。
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如果想刺激繁忙的专业人士，让他们将客户会话从SMS短信转移到更专业