从Salesforce与甲骨文手中抢到惠普订单,微软CRM软件凭的是什么?
如果让微软的企业服务部门为自己定义“什么是自己的重大历史性胜利”,刚刚拿到的订单大概算得上浓墨重彩的一笔。
据科技媒体Techcrunch报道,今天早上,微软宣布已经与惠普公司签署6年合作协议,后者将会全部改用微软企业应用软件Microsoft Dynamics的CRM及服务软件来处理自己的相关业务。
估计让微软更得意的是,他们在拿到这份订单的同时也让竞争对手蒙受了重大损失。此前惠普公司一直是Salesforce CRM产品的重要客户,而甲骨文则是惠普的服务软件提供商。有意思的是,Salesforce在自己的宣传资料及各种产品推销会上,经常会拿惠普这个客户来吹嘘自己的服务与产品。而现在,惠普毫不留情的“遗弃”估计会让Salesforce备受打击。
去年,惠普集团主要业务分拆为两部分,一边是打印机与个人电脑