Parlamind 是一家提供人工智能客户服务平台服务的初创公司，总部设在德国柏林。近日，该公司宣布获得150万欧元（约合165万美元）种子轮融资，投资方是Motu Ventures、Asgard Capital和angelfund.vc 三家风投公司。据悉，该公司计划利用这笔投资加大其智能客服平台的研发工作。

 

基于对自然语言处理、机器学习、以及先进的云技术软件领域的最新研究，Parlamind 团队正在为电子商务公司客户服务构建下一代人工智能技术，可以支持定位、分析、自动回答客户所提出的各类问题，优化客户服务体验。实际上，Parlamind 解决方案能够结合人工客户服务代表，帮助电子商务公司为客户提供无缝的业务支持服务，将人工智能融入到企业客服团队内部，就像是他们中的“一员”。

 

该公司于去年八月创立，目前成立还不到一年，创始人是